Prašome keleivius įdėmiai perskaityti informaciją, pateikiamą ant bilietų.

INFORMACIJA KELEIVIAMS

Reikalavimas patvirtinti

1.  Lenkijos oro linijų  LOT rezervavimą netaikytinas bilietams, rezervuotiems kitai kelionės atkarpai arba kelionei atgal, jeigu visus skrydžius vykdo Lenkijos oro linijos LOT . Išimtis – tarpkontinentiniai skrydžiai, kur privaloma patvirtinti rezervavimą mažiausiai 72 valandas (3 dienas) prieš planuojamą skrydį. Jeigu aukščiau išdėstytas reikalavimas neįvykdytas, rezervavimas gali būti anuliuotas. Jeigu pasikeitė biliete įrašytų skrydžių terminai, prašome kuo anksčiau pranešti apie tai vežėjui.

Atvykimo registruotis laikas

1. Keleivis, skrendantis iš Lenkijos oro uostų, privalo atvykti registruoti bilietą ir bagažą ne vėliau kaip  1 valandą prieš planuojamą išvykimą (laikas įrašytas biliete), lėktuvo išskridimą. Neįvykdžius šio reikalavimo, rezervavimas gali būti anuliuotas ir keleivis neįlaipintas į lėktuvą.

Dėmesio!

1. Jeigu šis bilietas yra pirktas taikant specialiuosius tarifus ir jam taikytini trasos, datos ir vežėjo apribojimai tam tikruose kelionės etapuose, rezervavimo metu ar keičiant rezervavimą, prašome informuoti oro linijas arba kelionių biurą, kad tai specialiųjų tarifų bilietas. Neįvykdžius šio reikalavimo, galima tikėtis tam tikrų nepatogumų, papildomų išlaidų, taip pat bilietas gali nustoti galiojęs.
2. Prašome keleivius iš anksto pranešti apie ketinimą vežti daugiau bagažo, nei nustatyta.
3. Keleivis yra atsakingas  ir privalo turėti galiojančius dokumentus, leidžiančius keliauti  (pasas, vizos, skiepų pažymėjimai).
4. Bilietu gali naudotis tik jame įvardintas asmuo. Draudžiama bilietą perduoti kitam asmeniui. 
5. Keleiviai ir bagažas pagal šį bilietą vežami laikantis bendrųjų reikalavimų ir "Keleivių ir bagažo pervežimų tarptautinių taisyklių", priimtų Lenkijos oro linijose LOT.

INFORMACIJA APIE MOKESČIUS IR KITAS VALSTYBINES RINKLIAVAS

Į bilieto kainą gali būti įtraukiami mokesčiai ir kiti papildomi mokėjimai, taikytini oro transportui pagal šalių vyriausybių reikalavimus. Mokesčiai, galintys sudaryti ženklią kelionės išlaidų dalį, yra įtraukti į tarifus arba nurodomi atskirai, bilieto skiltyje (skiltyse)  "MOKESTIS/RINKLIAVA/PAPILDOMAS MOKESTIS". Jeigu reikiama rinkliava nesumokėta, gali tekti mokėti kelionės metu.

ATSISAKYMAS ĮLAIPINTI KELEIVĮ Į LĖKTUVĄ, NEPAISANT GALIOJANČIO VIETOS REZERVAVIMO KONKREČIAM SKRYDŽIUI

Valstybėse, kuriose galioja taisyklės dėl "Kompensacijos už atsisakymą priimti vežti", vežėjai taiko kompensacijų nuostatas keleiviams turintiems patvirtintą rezervuotą vietą, kuriuos atsisakyta įlaipinti į lėktuvą dėl vietų stokos, susidariusios į registraciją atvykus keleiviams, turintiems patvirtintas vietas, kai jų skaičius yra didesnis, nei vietų skaičius lėktuve. Išsamią informaciją šiais klausimais teikia oro linijų biurai.

Pastaba: Jeigu paskirties vieta arba kelionės tranzito vieta yra kitoje, ne kelionės pradžios  šalyje, galima taikyti Varšuvos konvencijos arba Monrealio konvencijos, pasirašytos 1999 m. gegužės 28 d. nuostatas. Šios konvencijos riboja ir daugeliu atveju riboja vežėjo atsakomybę už keleivio mirtį arba sužalojimą bei prarastą arba apgadintą bagažą. Palygink: "Informacija keleiviams apie tarptautinį transportą ir  atsakomybės ribos", "Informacija apie atsakomybės už bagažą ribas", informacija "Oro linijų vežėjo atsakomybė už keleivius ir jų bagažą".

Sutarties sąlygos

1. Šioje sutartyje  "bilietas" yra "kelionės bilietas ir bagažo kvitas" arba dokumentas  "Kelionės trasa/ Kvitas", jeigu bilietas elektroninis ir jo dalį sudaro toliau išdėstytos sąlygos ir pastabos.  "Pervežimas" taip pat suprantamas kaip "transportavimas, gabenimas". "Vežėjas" reiškia kiekvieną oro linijų vežėją arba vežėją, besiimantį vežti keleivį arba jo bagažą, arba teikiantį kitas su pervežimu susijusias paslaugas, "Elektroninis bilietas" reiškia dokumentą  "Kelionės trasa/ Kvitas",  išduotą vežėjo arba jo vardu, "Elektroninį kuponą" ir, jeigu tai taikytina, įlaipinimo į lėktuvą kuponą. "Varšuvos konvencija" reiškia "Konvenciją dėl tam tikrų taisyklių, susijusių su tarptautiniais vežimais oru, unifikavimo", pasirašytą Varšuvoje 1929 m. spalio 12 d. arba šią Konvenciją su pataisomis ir papildymais, padarytais Hagoje 1955 m. rugsėjo 28 d., priklausomai nuo taikytinų nuostatų.  
2. Pervežimas vyksta vežėjo atsakomybei taikant taisykles ir apribojimus pagal Varšuvos arba Monrealio konvenciją, jeigu pagal šias konvencijas tai yra "tarptautinis pervežimas".
3. Tiek, kiek tai neprieštarauja aukščiau nurodytoms nuostatoms, pervežimą ir kitas vežėjo paslaugas reguliuoja:
   1. šiame biliete nurodytos sąlygos,
   2. galiojantys tarifai,
   3. pervežimo sąlygos ir atitinkamos vežėjo taisyklės, sudarančios dalį šių nuostatų (pageidaujant, galima gauti susipažinti vežėjo biuruose arba interneto tinklalapyje  www.lot.com), išskyrus pervežimus tarp JAV ir  Kanados bei kitomis vietomis už šių šalių sienų, kur galioja JAV ir Kanadoje priimtos taisyklės ir tarifai.
4. Vežėjo pavadinimas biliete gali būti sutrumpintas. Visas pavadinimas ir jo santrumpa turi būti pateikti vežėjo publikuotuose tarifuose, vežimo sąlygose, skrydžio taisyklėse arba tvarkaraščiuose.  Vežėjo adresas yra išvykimo oro uostas, nurodytas biliete, prieš pirmąją vežėjo pavadinimo santrumpą. Suderintos sustojimų vietos yra oro uostai, nurodyti šiame biliete arba vežėjo tvarkaraščiuose, sustojimai pagal tvarkaraštį keleivio skrydžio trasoje. Pervežimas, kurį turi vykdyti keli vežėjai iš eilės, laikomas vienu pervežimu.
5. oro linijų vežėjas, išduodantis bilietą skristi kito vežėjo oro linijomis, veikia kaip šio vežėjo agentas. 
6. Kiekviena vežėjo atsakomybės išimtis arba apribojimas bus aiškinami agento, darbuotojo ir vežėjo atstovų, taip pat kiekvieno kito asmens naudai, kurių lėktuvas buvo panaudotas gabenimui, taip pat naudingai agentams, darbuotojams ir to asmens atstovams.
7. Registruotas bagažas bus išduotas bagažo kvito pateikėjui. Jeigu tarptautinio skrydžio bagažas apgadintas, reikia raštu pateikti reklamaciją, nedelsiant, kai tik nustatytas apgadinimo faktas ir ne vėliau kaip per 7 dienas nuo bagažo išdavimo. Jeigu vėluojama, reikia pateikti reklamaciją per 21 dieną nuo bagažo įteikimo datos. Palyginkite tarifus ir pervežimo sąlygas, taikytinas ne tarptautiniams skrydžiams. 
8. Šio bilieto galiojimo laikas -  1 metai nuo bilieto išdavimo datos, nebent biliete, vežėjo tarifuose, pervežimo sąlygose ir atitinkamose taisyklėse  būtų nurodyta kitaip. Iki kelionei prasidedant, pervežimo kaina gali keistis. Vežėjas gali atsisakyti pervežimo, jeigu negavo reikiamo mokėjimo. 
9. Vežėjas įsipareigoja dėti visas pastangas, kad keleivis ir jo bagažas iškeliautų laiku. Atvykimo ir išvykimo laikas yra nurodytas tvarkaraščiuose ar skelbiami kitur, tačiau į garantijas neįeina ir nėra šios sutarties dalis. Esant būtinybei, vežėjas be perspėjimo gali keisti vežėjus, lėktuvą ir keisti arba praleisti sustojimų vietas, nurodytas biliete. Tvarkaraščiai gali būti pakeisti be perspėjimo. Vežėjas neteikia garantijų dėl persėdimų. 
10. Keleivis privalo laikytis visų su kelione susijusių reikalavimų, galiojančių konkrečioje šalyje, pateikti reikiamus atvykimo, išvykimo ir kitus dokumentus, atvykti į oro uostą vežėjo nurodytu laiku arba, jeigu tas laikas nenurodytas, pakankamai anksti, kad pakaktų laiko sutvarkyti reikiamus skrydžio formalumus.
11. Nei vienas agentas, vežėjo darbuotojas arba atstovas neturi teisės keisti šios sutarties nuostatas arba jų atsisakyti.
12. Vežėjas pasilieka teisę atsisakyti vežti arba paimti keleivio bilietą, įsigytą pažeidžiant įstatymų reikalavimus arba vežėjo taisykles, arba kai asmuo negali įrodyti, esantis tapatus su asmeniu, nurodytu bilieto "KELEIVIO PAVARDĖ"

INFORMACIJA KELEIVIAMS, SKRENDANTIEMS VIETINIAIS SKRYDŽIAIS

Pagal šį bilietą keleiviai ir bagažas vežami laikantis 2002 m. liepos 3 d. Aviacijos įstatymo  (Dz. U. Nr. 130, poz. 1112) nuostatomis bei šio įstatymo vykdomaisiais aktais, Civiliniu kodeksu ir taisyklėmis "Lenkijos oro linijų LOT tarptautinių skrydžių keleivių ir bagažo vežimo sąlygos".

Lėktuvo bilietas yra vardinis, jį draudžiama perduoti .

Pervežimų oro linijomis sutartis neapima kelionės į ir iš oro uosto.

Jeigu keleivis nepasinaudoja lėktuvo bilietu, turi teisę susigrąžinti sumokėtą sumą, atitinkančią pritaikyto tarifo sąlygas.

Bilieto nebegalima grąžinti praėjus vieneriems metams nuo bilieto galiojimo pabaigos. Vežėjas pasilieka sau galimybę išskaityti išlaidas, susidariusias dėl nepanaudoto bilieto. 

Keleivis turi teisę nemokamai vežti bagažą, atiduotą vežėjui, kai jo svoris yra ne daugiau 20 kilogramų. Už bagažo, sveriančio daugiau 20 kilogramų vežimą vežėjas ima nustatytą mokestį.

Už daiktus, kuriuos keleivis veža pats, vežėjas yra atsakingas tik tuomet, kai žala padaryta dėl jo kaltės.

Saugumo sumetimais gali būti uždrausta vežti keleivių salone rankinį bagažą ir kai kuriuos asmeninio naudojimo  daiktus.

Tokius sprendimus priima atitinkami pareigūnai.

INFORMACIJA DĖL RIBOTOS ATSAKOMYBĖS KELEIVIAMS, SKRENDANTIEMS TARPTAUTINIAIS SKRYDŽIAIS 

Pranešame keleiviams, kurių kelionės paskirties arba persėdimo vieta yra kitoje šalyje, ne toje, kurioje kelionė prasideda, kad vadinamosios Varšuvos konvencijos nuostatos gali būti taikytinos visai kelionei, įskaitant kelionės atkarpą, esančią kelionės pradžios arba pabaigos šalies viduje.

Šiems keleiviams, keliaujantiems į/iš JAV arba per suderintą sustojimo vietą JAV Konvencijos ir  specialiosios gabenimo sutarties sąlygos, įtrauktos į galiojančius tarifus numato, kad kai kurių vežėjų, esančių specialiųjų susitarimų šalimi atsakomybė daugeliu atvejų yra ribota, jie yra atsakingi už mirtį arba kūno sužalojimus iki nustatyto limito, t.y. 75 tūkst. JAV dolerių vienam keleiviui ir su sąlyga, kad nurodyto dydžio kompensacija nesiejama su vežėjo aplaidumu.

Keleiviams, skrendantiems lėktuvais vežėjų, nesančių tokių susitarimų šalimi arba kuriems keliaujant į/iš JAV arba suderinus sustojimą JAV, vežėjas dauguma atvejų už mirtį arba kūno sužalojimą yra atsakingas maždaug iki 10 000 JAV dolerių arba maždaug  20 000 JAV dolerių.

Vežėjų, specialiųjų susitarimų šalių pavadinimus galima rasti visuose pardavimų biuruose, Jums paprašius, jie pateikiami susipažinti. Papildomą apsaugą galima užsitikrinti, sudarius sutartį su draudimo kompanija. Šiam draudimui netaikytini jokie atsakomybės apribojimai pagal Varšuvos konvenciją arba nurodytas specialiąsias sutartis.

Papildomą informaciją gausite Jūsų oro linijų informacijoje arba pas draudimo kompanijos atstovą. Pastaba: į limitą, sudarantį  75 tūkst. JAV dolerių yra įtraukti teismo mokesčiai ir išlaidos.

Tačiau jeigu ieškinys teikiamas šalyje, kurios taisyklės reikalauja atskirai priteisti teismo mokesčius ir išlaidas, limitas sudaro  58 tūkst. JAV dolerių ir teismo mokesčiai bei išlaidos yra neįskaičiuojami.

INFORMACIJA DĖL RIBOTOS ATSAKOMYBĖS UŽ BAGAŽĄ

Atsakomybė už pamestą, pavėluotai pristatytą arba apgadintą bagažą yra ribota, nebent bagažo vertė buvo deklaruota ir sumokėtas atitinkamas mokestis.

Daugumoje tarptautinių skrydžių (įskaitant vietines keliones atkarpas šalyje) vežėjo atsakomybė siekia 20 JAV dolerių už vieną kilogramą registruoto bagažo ir  400 JAV dolerių už neregistruotą vieno keleivio bagažą.

Jeigu visa kelionė vyksta tarp dviejų JAV oro uostų, vežėjo atsakomybė apsiriboja  2 800 JAV dolerių už registruotą ir neregistruotą bagažą vienam keleiviui (kai kurie vežėjai turi teisę taikyti didesnius atsakomybės limitus).

Tam tikriems daiktams galima deklaruoti didesnę vertę.

Kai kurie vežėjai nėra atsakingi už vertingus, greitai gendančius ir lengvai dūžtančius daiktus.

Papildomą informaciją teikia vežėjų biurai. 

ORO LINIJŲ VEŽĖJO ATSAKOMYBĖ UŽ KELEIVIUS IR JŲ BAGAŽĄ

Šios informacijos pagrindas

Šios taisyklės grindžiamos 1999 m. gegužės 28 d. Monrealio konvencija, kurios nuostatų taikymą patvirtino Europos Bendrijų taryba  (EC) sprendimu Nr.  2027/97 su pakeitimais, priimtais Tarybos sprendimu Nr. 889/2002 bei ES šalių – narių įstatymais.

Žalos atlyginimas dėl mirties ir kūno sužalojimo

Atsakomybė už kūno sužalojimą arba keleivio mirtį yra neribojama. Oro linijų vežėjas negali atsisakyti priimti reikalavimą atlyginti žalą, kai kompensacija neviršija  100.000 SDR (maždaug 123.000 EUR). Jeigu reikalavimas yra didesnei sumai, vežėjas gali gintis, įrodinėdamas, kad jis nebuvo aplaidus ir nėra jokios kitos jo kaltės.

Žalos atlyginimo avansinė išmoka

Keleiviui mirus arba susižalojus, oro linijų vežėjas įsipareigoja išmokėti žalos atlyginimo avansą, skirtą neatidėliotinoms reikmėms, per 15 dienų nuo dienos, kai buvo nustatytas asmuo, įgaliotas gauti žalos atlyginimą. Mirties atveju avansas sudaro ne mažiau 16.000 SDR (maždaug 20.000 EUR).

Vėluojantys keleiviniai skrydžiai

Jeigu keleivinis skrydis vėluoja, oro linijų vežėjas yra atsakingas už padarytą žalą, jeigu nesiėmė visų būtinų priemonių išvengti žalos arba kai tokių priemonių neįmanoma buvo imtis.  Atsakomybė už vėluojančius keleivinius skrydžius yra apribota iki 4.150 SDR (maždaug 5.100 EUR).

Pavėluotas bagažo pervežimas.

Jeigu vėluojama pervežti bagažą, oro linijų vežėjas yra atsakingas už padarytą žalą, jeigu nesiėmė visų būtinų priemonių išvengti žalos arba kai tokių priemonių neįmanoma buvo imtis.  Atsakomybė už vėluojančius keleivinius skrydžius yra apribota iki 1.000 SDR (maždaug 1.230 EUR).

Sunaikintas, pamestas arba apgadintas bagažas

Oro linijų vežėjas yra atsakingas už sunaikintą, pamestą arba apgadintą bagažą iki  1.000 SDR (maždaug 1.230 EUR). Už registruotą bagažą vežėjas atsakingas yra ir tuomet, kai dėl apgadinto arba sugadinto bagažo yra dėl to nekaltas. Už neregistruotą bagažą vežėjas yra atsakingas tik tuomet, kai žala padaryta dėl jo kaltės. Padidintos atsakomybės už bagažą ribos.
Keleivis gali pasinaudoti didesniu atsakomybės limitu, pateikdamas atitinkamą deklaraciją mokėdamas atitinkamus mokesčius – vėliausiai bagažo ir bilietų registracijos metu.

Reklamacija dėl bagažo

Sunaikinus, apgadinus arba pametus bagažą, keleivis privalo per trumpiausią laiką pateikti reklamaciją raštu. Jeigu apgadintas registruotas bagažas, raštišką reklamaciją reikia pateikti per 7 dienas nuo bagažo pristatymo keleiviui, o bagažui vėluojant – per 21 dieną nuo tos dienos.

Sudarančio sutartį ir vykdančio pervežimą vežėjo atsakomybė.

Jeigu pervežimą atliekantis vežėjas nėra vežėjas, su kuriuo keleivis sudarė vežimo sutartį, keleivis turi teisę adresuoti reklamaciją arba reikalauti atlyginti žalą iš bet kurio iš jų. Jeigu vežėjo pavadinimas arba kodas yra nurodyti lėktuvo biliete, tai jis ir yra vežėjas, sudaręs sutartį. 

Ieškinio teikimo terminas

Ieškinį dėl žalos atlyginimo galima pateikti per du metus nuo lėktuvo atskridimo dienos arba dienos, kada lėktuvas privalėjo atskristi.

PAPILDOMA INFORMACIJA

Skrydis lėktuvu yra reguliuojamas Monrealio konvencijos nuostatomis, kai atitinka šias sąlygas:

• keliaujama ten ir atgal – skrydis prasideda šalyje, ratifikavusioje Monrealio konvenciją
  arba
• keliaujama į vieną pusę  - skrydis prasideda ir baigiasi šalyse, ratifikavusiose Monrealio konvenciją.

Kitais atvejais gali būti taikoma Varšuvos konvencija.

* * *

Ši informacija nesudaro pagrindo teikti žalos atlyginimo reikalavimus bei interpretuoti galiojančias teisės nuostatas, tai tik keleivio atmintinė, aiškinanti svarbiausias jo teises ir vežėjo atsakomybės sąlygas.

Jeigu pervežime dalyvauja ir kiti vežėjai, informaciją apie jų taikomus atsakomybės apribojimus galima gauti šių vežėjų biuruose. 

PAVOJINGOS MEDŽIAGOS

Saugumo sumetimais keleivio bagaže draudžiama vežti toliau išvardintas medžiagas ir daiktus:

• suskystintas dujas slėginiame inde (užšaldytas, lengvai užsidegančias ir nuodingas), pvz.: butaną, deguonį, skystą azotą, indus su suskystintomis dujomis, deguonies balionus;
• agresyvias medžiagas, pvz.: rūgštį, šarmą, gyvsidabrį ir elektrolitus;
• sprogstamas medžiagas, pistoletus, šaudmenis, fejerverkus ir petardas;
• lengvai degias medžiagas (skystas ir kietas), pvz.: žiebtuvėlių dujas, degtukus, dažus, tirpiklius, žiebtuvėlius, SPIRITĄ. Degtukus galima vežti tik su savimi;
• radioaktyvias medžiagas;
• lagaminus ir rankines su įmontuota signaline sistema;
• oksiduojančias medžiagas, pvz.: chloras, peroksidas;
• nuodingas medžiagas, pvz.: apsaugos nuo vabzdžių priemones, pesticidus, arseno junginius ir kitas chemines ir biologines medžiagas (virusų ir bakterijų skiepus);
• kitas pavojingas medžiagas, pvz.: aitrias medžiagas, daiktus, skleidžiančius magnetines bangas, medžiagas su gyvsidabriu.

Galima vežti ribotą kiekį medikamentų ir kosmetikos, reikalingos kelionėje, pvz.: plaukų laką, kvepalus ir vaistus su spiritu. Suderinus su vežėju, daugelį išvardintų medžiagų (didesnį kiekį) galima vežti pagal "cargo" reikalavimus. Išsami  informacija teikiama keleiviui pageidaujant.

BAGAŽAS SALONE

Saugumo sumetimais, rankinio bagažo, vežamo Lenkijos oro linijų LOT lėktuvais trijų matmenų suma neturi būti didesnė negu 115 cm (45 coliai), t.y..55 cm x 40 cm x 20 cm (22" x 16" x 8"), svoris ne daugiau  6 kg. Verslo klasės keleiviai gali pasiimti į saloną antrą bagažo vienetą, kurio matmenų suma ne didesnė negu 100 cm (40 colių), t.y. 45 cm x 35 cm x 20 cm (18" x 14" x 8"). Bendras dviejų vienetų bagažo svoris – ne daugiau  9 kg. Be to neapmokestinamas rankinis bagažas yra šie išvardinti daiktai:

• maža moteriška rankinė
• vienas apsiaustas, pelerina arba pledas
• vienas skėtis arba lazdelė
• vienas fotoaparatas arba  žiūronas
• viena ramentų pora arba sudedamas invalido vežimėlis, jeigu tai yra būtina kelionės metu
• kūdikio maistas ir sudedamas vežimėlis, jeigu yra būtini kelionės metu

Sudedamas vaiko vežimėlis arba kūdikio krepšys/rankinė arba sudedamas invalido vežimėlis neapmokestinami papildomu mokesčiu, juos galima vežti keleivių salone, jeigu jame yra atskira vieta bagažui.

DĖMESIO – REGISTRUOTAS BAGAŽAS

Registruotame bagaže negalima vežti lengvai dūžtančių, greitai gendančių daiktų, pinigų, brangenybių, brangiųjų metalų, kompiuterių, asmeninio naudojimo elektroninių įrengimų vekselių, vertybinių popierių ir kitų vertingų daiktų, prekybinių dokumentų, prekybos pavyzdžių, pasų ir kitų tapatybės dokumentų, optinių prietaisų, vaistų ir raktų.

Jeigu nepaisant draudimo kuris nors iš išvardintų daiktų yra bagaže, Lenkijos oro linijos  LOT neatsako už šių daiktų praradimą arba sunaikinimą.

Papildomai registruojamas bagažas turi būti skrydžiui tinkamai supakuotas, taip pat rekomenduojame bagažą pažymėti etikete su pavarde, pastovios gyvenamosios vietos adresu ir telefono numeriu  viduje ir etikete su keleivio pavarde ir kelionės tikslo adresu išorėje.

ELEKTRONINIAI ĮRENGIMAI

Saugumo sumetimais draudžiama naudotis mobiliaisiais telefonais, radiotelefonais, radijo aparatūrą ir perdavimo-priėmimo aparatūra lėktuve.  Kiti elektroniniai įrengimai, pvz.: asmeniniai kompiuteriai arba kompaktinės plokštelės gali būti naudojami lėktuve, laikantis įgulos nurodymų.

SĄLYGOS IR IŠLYGOS

(kitokio, ne oro linijų transporto ir kitų paslaugų)

1. Šis Užsakymas ir bet kuris pervežimas, su kuriuo jis yra susijęs, yra vykdomi taikant galiojančius tarifus, pervežimo sąlygas, reglamentus ir kitas taisykles, priimtas užsakovo ir vežėjo, kuriam pateiktas Užsakymas ir bet kuriam vežėjui, vykdančiam pervežimus pagal bilietą arba bilietus, išduotus mainais už šį Užsakymą. 
2. Jeigu pagal tarifų, gabenimo sąlygas, taisykles ir kitus vykdomuosius aktus nenustatyta kitaip, nei užsakovas nei nė vienas vežėjas nėra atsakingas pirkėjui arba keleiviui, nurodytam šio Užsakymo pirmajame puslapyje, jeigu Užsakymas pamestas arba pavogtas, taip pat juo pasinaudojus kitam, bet ne įvardintam asmeniui. 
3. Pateikdamas šį Užsakymą, jo pateikėjas veikia tik kaip agentas vežėjo ar vežėjų, atliekančių pervežimą pagal šį dokumentą.  Pateikėjas neatsako už bet kokius nuostolius, žalą ar pavėlavimą, kurie galėjo susidaryti ar įvykti kurio nors vežėjo skrydžiuose arba anuliavus rezervavimą, pervažiuojant iš vienos vietos į kitą arba nepriėmus šio Užsakymo.  Užsakymas negalioja iki jį išduodantis asmuo nesuteikia jam galios, sutvarkydamas pagal galiojančius reikalavimus. 
4. Išduodamas šį Užsakymą kelionių biurams, viešbučiams ar kitiems subjektams, siūlantiems turizmo paslaugas ar kitokio pobūdžio pagalbą, išduodantis asmuo veikia kaip kelionių biuro, viešbučio arba kito subjekto, kuriam pateiktas Užsakymas, agentas. Susitarimai, įskaitant sutartis su savininkais arba kontrahentais, užtikrinančiais transportavimo paslaugas keliais ar kitokios rūšies, sudaryti turizmo organizatorių, viešbučių arba kitų subjektų bei jų teikiamos paslaugos reguliuojamos pagal kiekvieną sąlygą atskirai ir pagal visas bendrai sąlygas ir išlygas, kurios taikytinos sudarytiems susitarimams arba teikiamoms paslaugoms, taip pat teisė tos šalies, kurioje sutartys yra vykdomos. Priimantis šį Užsakymą asmuo, nurodytas Užsakymo pirmame lape, arba asmuo (asmenys) priimantis šį Užsakymą šio asmens vardu šiuo išreškia savo sutikimą ir priima sąlygą, kad nei išduodantis asmuo, nei jo filialai arba jį pavaduojančios bendrovės visiškai neprisiima atsakomybės už galimus nuostolius, sužeidimus, žalą arba vėlavimą, ištikusius bet kokį asmenį arba padarytus bet kokiam turtui ryšium su kelių transportu arba kitos rūšies transportu, apgyvendinimu, organizavimo būdu ar kitomis paslaugomis. 
5. Priimantis užsakymą biuras pasilieka teisę gauti patvirtinimą iš asmens, išduodančio šį dokumentą. Šiame dokumente nurodyta paslaugų kaina gali pasikeisti iki paslaugomis bus pasinaudota.