Informaciniai skyriai
Informacija
Specialiosios paslaugos
Speciali palyda vaikams iki 5 metų amžiaus (mokama paslauga)
Tėvai arba globėjai privalo užtikrinti papildomą priežiūrą vaikams iki 5 metų amžiaus, keliaujantiems be suaugusiųjų. Lenkijos oro linijos LOT savo keleiviams siūlo pirkti paslaugą "papildoma palyda". Papildoma lėktuvo keleivių palydovė lydi vaiką nuo bilietų ir bagažo įforminimo oro uoste iki vaikas bus perduotas įgaliotam asmeniui galutiniame oro uoste.
Speciali palyda 5 – 12 metų amžiaus vaikams (mokama paslauga)
5 – 12 metų amžiaus vaikams, keliaujantiems be suaugusiųjų, lėktuve reikia priežiūros. Juos prižiūri Lenkijos oro linijų LOT lėktuvo įgulos nariai ir keleivius aptarnaujantys darbuotojai, paskirti dar oro uoste, registruojant bilietus ir bagažą.
Tėvai arba globėjai, kurių vaikai keliauja vieni, privalo užpildyti dokumentą "Prašymas oro linijų vežėjui globoti vaiką", kurį galima gauti Lenkijos oro linijų LOT biuruose arba bilietų ir bagažo registracijos metu.
DĖMESIO!
12 – 17 metų amžiaus jaunuoliai gali keliauti vieni, be palydos. Tėvams arba globėjams pareiškus pageidavimą, šio amžiaus jaunuolius gali prižiūrėti lėktuvo įgulos darbuotojas. Priežiūra analogiška 5 – 12 metų amžiaus vaikų priežiūrai.
Speciali palyda asmenims, reikalaujantiems ypatingos priežiūros, įeina į lėktuvo bilieto kainą.
Jeigu asmeniui reikia ypatingos priežiūros (pvz., vyresnio amžiaus arba neįgaliam) yra galimybė užsisakyti papildomą nemokamą paslaugą – oro uosto darbuotojo palydą.
Kitos papildomos paslaugos
Su kūdikiu į/iš JAV ir Kanados keliaujantys keleiviai, užsisakydami bilietus gali užsakyti lopšį, kuris pakabinamas lėktuvo salone. Lopšys yra skirtas kūdikiams iki 6 mėnesių, sveriantiems iki 10 kg.
Neįgalus arba specialios priežiūros reikalaujantis keleivis nemokamai gali gauti palydovą, stumiantį keleivio vežimėlį nuo bilietų registracijos vietos iki lėktuvo.
Jeigu neįgaliam keleiviui lėktuve reikia keliauti gulomis, galima užsakyti neštuvus, kurie sumontuojami lėktuvo salone (Boeing 767 ir 737). Keleivį ant neštuvų privalo lydėti fiziškai pajėgus asmuo. Paslauga teikiama už papildomą mokestį, paraišką jai reikia pateikti oro linijoms mažiausiai prieš 72 valandas.
Išsamią informaciją apie ypatingos priežiūros reikalaujančių keleivių keliones teikia Lenkijos oro linijų LOT biurai ir mūsų informacijos centras telefonu 0801 703 703.
