Przejdź do treści strony
 
Działy informacyjne
 
Pasażerowie klasy ekonomicznej
 
Narzędzia
Pasażerowie klasy ekonomicznej
Odprawa pasażerska
Ważnym elementem wpływającym na punktualność odlotów i przylotów samolotów jest czas zakończenia odprawy biletowo-bagażowej. Polskie Linie Lotnicze LOT dokładają wszelkich starań,aby każdy rejs odbył się zgodnie z rozkładem.

Prosimy wszystkich pasażerów o przestrzeganie limitów czasu zgłaszania się do odprawy biletowo - bagażowej wg następujących zasad:

  • rejsy międzynarodowe (z wyjątkiem USA i Kanady) - minimum 60 minut przed odlotem;
  • rejsy międzynarodowe do USA i Kanady - minimum 120 minut przed odlotem;
  • rejsy krajowe - minimum 60 minut przed odlotem.

    Jednocześnie informujemy, że pasażerowie podróżujący wyłącznie z bagażem podręcznym i rozpoczynający podróż w Warszawie rejsami międzynarodowymi (z wyjątkiem rejsów do USA i Kanady) i krajowymi mogą dokonać odprawy biletowo-bagażowej już od godziny 16.00 w dniu poprzedzającym wylot.

    W przypadku rejsu do USA lub Kanady stanowiska odprawy biletowo-bagażowej w Porcie Lotniczym Warszawa Okęcie udostępniane są pasażerom na 4 godziny przed planowanym wylotem.

    Tele check-in

    Pasażerowie LOT mogą skorzystać z telefonicznej odprawy biletowej. Odprawa telefoniczna jest możliwa pod warunkiem, że pasażer posiada bilet z potwierdzoną rezerwacją na przelot samolotami PLL LOT oraz ważne dokumenty podróży, np. paszport, wymagane wizy, książeczkę marynarską. Po spełnieniu powyższych wymogów pasażer może odprawić się telefonicznie od godziny 16.00 w dniu poprzedzającym odlot samolotu. Ostateczny czas zgłoszenia się po boarding do oznaczonego stanowiska check-in wynosi 30 minut przed planowaną godziną odlotu. Odprawa telefoniczna jest możliwa w komunikacji krajowej oraz międzynarodowej i dotyczy odlotów samolotami PLL LOT ze wszystkich portów krajowych. Szczegółowych informacji udziela Telefoniczne Centrum Rezerwacji i Sprzedaży: 0 801 703 703*
    * koszt połączenia według taryfy lokalnej

    Transfery
    Pasażerowie podróżujący przez Warszawę i korzystający z dalszych połaczeń lotniczych mogą odprawić się bezpośrednio do portu docelowego. Jest to możliwe dzięki wydrukowaniu kart wstępu do samolotu na każdy odcinek trasy, podczas odprawy w porcie rozpoczęcia podróży.

    Pasażerowie kontynuujący podróż rejsami międzynarodowymi PLL LOT S.A.
    Po sprawdzeniu informacji dotyczących dalszego rejsu pasażerowie odprawieniu do portu docelowego i posiadający kartę wstępu do samolotu na następny odcinek podróży powinni przejść do właściwego gate/wyjścia do samolotu.

    Pasażerowie rejsów krajowych kontynuujący podróż rejsami międzynarodowymi PLL LOT S.A.
    Pasażerowie odprawieni do portu docelowego i posiadający kartę wstępu do samolotu na następny odcinek podróży powinni przejść do terminala międzynarodowego i po kontroli paszportowej udać się do właściwego gate/wyjścia do samolotu.

    Pasażerowie rejsów międzynarodowych kontynuujący podróż z Warszawy rejsami krajowymi.
    Po kontroli paszportowej pasażerowie odprawieni do portu docelowego i posiadający kartę wstępu do samolotu na następny odcinek podróży powinni przejść do strefy odpraw rejsów krajowych. Bagaż Państwa zostanie wysłany do krajowego portu przylotu, gdzie będą go mogli Państwo odebrać i poddać kontroli celnej. W wyjątkowych przypadkach, gdy PLL LOT nie są w stanie docelowo odprawić pasażera lub jego bagażu w porcie rozpoczęcia podróży, pasażerowie otrzymują kartę wstępu do samolotu na następny odcinek podróży przy stanowisku odpraw w Warszawie.

    Osoby kontynuujące podróż przez Warszawę połączeniem międzynarodowym powinny wówczas zgłosić się do stanowisk odpraw w hali transferowej lub w hali odlotów terminala międzynarodowego.
    Pasażerowie kontynuujący podróz rejsami krajowymi powinni zgłosić się do stanowisk odpraw hali odlotów terminala krajowego.


    UWAGA!!

    Informacje o godzinie odlotu i numerze gate/wyjścia do samolotu znajdują się na monitorach.
    Jeżeli do odlotu lub po przylocie do Warszawy czas pozostający do odlotu kolejnego połączenia wynosi mniej niż 40 minut, pasażerowie proszeni są o natychmiastowe udanie się do wyjścia do samolotu. O ile przepisy kraju przeznaczenia na to zezwalają bagaż pasażerów podróżujących przez Warszawę zostanie automatycznie przetransferowany do portu docelowego i tam poddany kontroli celnej. W każdej sytuacji możecie Państwo poprosić o pomoc nasz personel, który z przyjemnością udzieli Państwu wskazówek i odpowie na wszystkie pytania.