Verkkosivujen yleiset käyttöehdot

LOT Polish Airlinesin sähköisesti tarjottavien palvelujen säännöt

§ 1

Näissä säännöissä määritellään ehdot, joilla LOT Polish Airlines S.A. (jatkossa LOT) tarjoaa palveluja sähköisesti LOT:n omistamien verkkosivujen kautta.

Näitä yleisiä ehtoja tulee käsitellä 18.8.2002 hyväksytyn sähköisesti tarjottavia palveluja koskevan säädöksen 8. artiklan mukaisina sääntöinä.

§ 2

LOT tarjoaa seuraavat sähköiset palvelut:
Lentokuljetussopimusten tekeminen verkkosivujen avulla – LOT-järjestelmässä TicketsOnLine,
LOT:n lentoaikataluihin liittyvät tiedon antaminen,
Lennonseurantapalvelut,
Tietoa LOT:n ajankohtaisista tarjouksista ja erikoishinnoista.
Yksityiskohtaiset määritelmät lentokuljetussopimuksen tekemisestä verkkosivujen avulla löytyvät LOT TicketsOnLine -säännöissä.
Yksinoikeudet palvelun kautta tarjolla olevaan sisältöön, erityisesti tekijänoikeudet, tietokantojen erilliset oikeudet ja tavaramerkkien rekisteröintiin liittyvät oikeudet on myönnetty LOT:lle tai yksiköille, joiden kanssa LOT on tehnyt asianmukaiset sopimukset.

§ 3

Palvelu on tarjolla kaikille verkko-osoitteessa www.lot.com vieraileville henkilöille, § 4:n kohdassa 1 tehtävällä varauksella. § 2:ssa määritellyt palvelut ovat veloituksettomia.

§ 4

LOT:n sähköisesti tarjoamat palvelut voidaan toteuttaa asianmukaisesti siinä tapauksessa, että vastaanottajan tietoliikennejärjestelmä täyttää seuraavat tekniset vähimmäisvaatimukset:
Se tukee Firefox 1.0:aa tai Internet Explorer 6.0:ttä tai niitä uudempia selaimia, joihin on asennettu Javascriptiä ja Appletsia tukeva ohjelmisto,
Se tukee joissakin tilanteissa Flash 4:ta tai uudempaa ohjelmistoa, Quicktime-, Acrobat Reader - ja pakkauksenpurkuohjelmia.
Verkkosivut on optimoitu 1024 x 768 resoluutiolle.
LOT ei vastaa § 2:ssa määriteltyjen palvelujen käyttöön liittyvistä teknisistä ongelmista tai käyttäjän laitteistoon liittyvistä rajoituksista, jotka saattavat estää § 2:ssa määriteltyjen palvelujen käytön.

§ 5

Palvelun käyttö edellyttää evästetiedostojen asennusta käyttäjän tietoliikenne- ja tietojenkäsittelyjärjestelmään.
Palvelu on tarjolla sillä ehdolla, että evästeiden asentaminen on sallittua.

§ 6

LOT:in palvelujen käyttäminen on kiellettyä, jos tavoitteena on voimassa olevan lain rikkominen.

§ 7

Kaikki LOT:n sähköisesti tarjoamia palveluja koskevat valitukset tulee osoittaa osoitteeseen passenger.claims@lot.pl.
Valitukseen tulee sisällyttää valituksen tekijän etunimi, sukunimi ja tarkka osoite sekä myös yksityiskohtainen valituksen aiheen kuvaus ja perustelu.
LOT käsittelee valitukset välittömästi saapumisjärjestyksessä.
Valituksen tehneelle henkilölle tulee ilmoittaa tavasta, jolla valitukseen suhtaudutaan samalla menetelmällä, jolla valitus on toimitettu, valituksessa määriteltyyn osoitteeseen.

§ 8

Kaikki kiistakysymykset, jotka ovat seurausta näiden ehtojen mukaisista LOT:n sähköisesti tarjoamista palveluista, ratkaistaan kummankin osapuolen osalta suomalaisessa alioikeudessa.
Palaa sivun yläosaan