Votre assistance à l'aéroport


Votre assistance à l'aéroport - nouvel ensemble de services pour les passagers de LOT offerts à l'aéroport Chopin à Varsovie.

La compagie LOT met tout en œuvre pour offrir aux passagers la qualité de service la meilleure. Spécialement pour eux, un ensemble de services a été préparé pour fournir un service efficace et rapide à l'aéroport de Varsovie. Il vous suffit de contacter le Centre d’Appel 801 703 703 * ou le +48 22 577 99 52 *, au plus tard 5 heures avant votre départ pour réserver un forfait qui comprend:

- aide à la manutention des bagages - dès votre arrivée au terminal, une personne vous attendra pour transporter vos bagages au guichet d’enregistrement. Pour mettre en œuvre le service, veuillez contacter le coordinateur, en informant de votre heure d'arrivée à l'aéroport. Des informations détaillées vous seront fournies lors de l'achat de ce services.

- enregistrement prioritaire à la classe affaires - votre temps d’attente au guichet prioritaire sera réduit au minimum.

- accompagnement à  la porte de votre vol (gate) - après votre passage au contrôle de sécurité le personnel au sol vous attendra pour vous accompagner vers la porte (gate) appropriée.

- votre embarquement prioritaire dans l'avion - dans le cas d'un aéronef stationné à la passerelle d’embarquement, pour votre confort nous vous permettrons d’embarquer en priorité au moment qui vous convient.


Le forfait du service 'Votre assistance à l'aéroport' est payable selon la liste des prix suivants:

Passager individuel  PLN 120
Famille avec enfants (max. 2 adultes + enfants de moins de 15 ans) PLN 200
Groupe (jusqu'à 5 personnes – chaque personne supplémentaire - +75 PLN) PLN 230

* les frais de la connection avec le Centre d’Appel de LOT sont calculés selon les tarifs de l’opérateur