Remarques

Problèmes techniques

  • Vous pouvez signaler un problème d'achat de billet sur le site lot.com, de confirmation de réservation ou de paiement par carte bancaire en remplissant le formulaire de réclamation.

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Réclamations concernant les bagages

  • Pour obtenir des informations sur ce qu'il est permis ou interdit de transporter dans ses bagages, comment transporter des objets non standards et quel en est le coût, Consultez les conditions de transport des bagages
  • La LOT a-t-elle été le dernier transporteur du trajet effectué et le procès-verbal de dommages a-t-il été dressé dans les références de la LOT - Signaler un problème




 

Réclamations passagers

  • Vos remarques concernent-elles un vol effectué sur un avion de la LOT - Signaler un problème
  • Pour obtenir le remboursement d'un billet d'avion ou une facture, contactez l'agence ayant établi votre billet. Si le billet a été acheté par le site lot.com, merci de contacter le Call CenterPour des informations sur un futur voyage, s'il vous plaît contacter le Call Center


 

Autres

Si votre question ou votre problème ne concernent aucun des thèmes ci-dessus ni aucun autre type de réclamation:

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Adres Adresse

801 703 703
abonnés au réseau mobile
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