Assistenza in aeroporto


Assistenza in aeroporto - il nuovo pacchetto di servizi riservato ai passeggeri LOT in partenza dall’aeroporto “Chopin” di Varsavia.

LOT lavora instancabilmente per poter offrire ai propri passeggeri un servizio di elevatissima qualità. A tal fine è stato creato un pacchetto di servizi di assistenza rapida e prioritaria per i passeggeri in partenza dall’aeroporto di Varsavia. Per prenotare il pacchetto è sufficiente contattare il Call Center LOT ai numeri 801 703 703* oppure +48 22 577 99 52* al massimo 5 ore prima della partenza del volo. Il pacchetto prevede:

- servizio bagaglio - all’entrata del terminal sarete attesi da un membro del personale che si occuperà di trasportare il Vostro bagaglio ai banchi accettazione. Per garantire un efficace svolgimento del servizio, invitiamo a contattare telefonicamente il responsabile del check-in per indicare l'orario di arrivo previsto in aeroporto. Successivamente all'acquisto del pacchetto saranno fornite informazioni più dettagliate.

- check-in prioritario ai banchi accettazione della classe business - la possibilità di effettuare il check-in presso i banchi accettazione dedicati ridurrà al minimo i tempi di attesa.

- servizio di accompagnamento al gate di imbarco - dopo aver superato i controlli di sicurezza, sarete attesi da un membro del nostro personale di terra che Vi accompagnerà all’uscita di imbarco del volo.

- imbarco prioritario - se l’aeromobile è direttamente collegato al terminal attraverso un finger, potrete usufruire dell’imbarco dedicato e salire a bordo in qualsiasi momento, evitando la fila.


Il costo previsto per il pacchetto 'Assistenza in aeroporto' è indicato nella tabella seguente:

Passeggeri singoli PLN 120
Famiglie con bambini (max 2 adulti + bambini fino a 15 anni di età) PLN 200
Gruppi (max 5 persone – persona aggiuntiva - +75 PLN) PLN 230

*il costo della chiamata al Call Center LOT varia a seconda dell'operatore