Cyberbezpieczeństwo dla pasażerów

Cyberbezpieczna podróż. Zapoznaj się z zasadami

Tak działa LOT

Jak skontaktować się z LOT-em?

✔ Jedyna oficjalna strona PLL LOT to: www.lot.com

✔ Oficjalne numery LOT Contact Center, z których kontaktujemy się z pasażerami to Infolinia LOT: 

Infolinia LOT: 48 22 577 77 55 lub +48 22 491 77 55

✔ Jedyna oficjalna aplikacja PLL LOT jest dostępna wyłącznie w autoryzowanych serwisach.

Pamiętaj! Kontaktujemy się z pasażerami tylko w wyjątkowych przypadkach.

Tak działa oszust

! Dzwoni, podszywając się pod pracowników firm lub instytucji.

! Tworzy strony przypominające strony instytucji, banków, linii lotniczych.

! Prowadzi fałszywe profile w mediach społecznościowych.

! Inicjuje kontakt przez Messenger, WhatsApp, SMS-y i inne komunikatory. 

Tego nie rób

  • Nie zakładaj, że nazwa nadawcy jest prawdziwa – może ją tylko przypominać.
  • Z ostrożnością podchodź do linków, które otrzymujesz w wiadomościach SMS lub email.
  • Nie udostępniaj danych swojej rezerwacji, jeśli nie masz pewności, że rozmawiasz z przedstawicielem PLL LOT.
  • Nie publikuj swoich danych, w tym danych rezerwacji, w mediach społecznościowych.
  • Nigdy nie udostępniaj swoich danych do logowania.
  • Nie instaluj dodatkowego oprogramowania lub certyfikatów bezpieczeństwa, jeśli nie masz pewności, że pochodzą z zaufanego źródła. 

Upewnij się

Jeśli masz wątpliwości, czy osoba, która się z Tobą kontaktuje, jest przedstawicielem PLL LOT, napisz do nas na:

cyber@lot.pl

lub zadzwoń: +48 22 577 77 55 lub +48 22 491 77 55

Promujemy cyberbezpieczeństwo we współpracy z: