Cyberbezpieczeństwo dla pasażerów
Tak działa LOT
Jak skontaktować się z LOT-em?
✔ Jedyna oficjalna strona PLL LOT to: www.lot.com
✔ Oficjalne numery LOT Contact Center, z których kontaktujemy się z pasażerami to Infolinia LOT:
Infolinia LOT: 48 22 577 77 55 lub +48 22 491 77 55
✔ Jedyna oficjalna aplikacja PLL LOT jest dostępna wyłącznie w autoryzowanych serwisach.
Pamiętaj! Kontaktujemy się z pasażerami tylko w wyjątkowych przypadkach.
Tak działa oszust
! Dzwoni, podszywając się pod pracowników firm lub instytucji.
! Tworzy strony przypominające strony instytucji, banków, linii lotniczych.
! Prowadzi fałszywe profile w mediach społecznościowych.
! Inicjuje kontakt przez Messenger, WhatsApp, SMS-y i inne komunikatory.
Tego nie rób
- Nie zakładaj, że nazwa nadawcy jest prawdziwa – może ją tylko przypominać.
- Z ostrożnością podchodź do linków, które otrzymujesz w wiadomościach SMS lub email.
- Nie udostępniaj danych swojej rezerwacji, jeśli nie masz pewności, że rozmawiasz z przedstawicielem PLL LOT.
- Nie publikuj swoich danych, w tym danych rezerwacji, w mediach społecznościowych.
- Nigdy nie udostępniaj swoich danych do logowania.
- Nie instaluj dodatkowego oprogramowania lub certyfikatów bezpieczeństwa, jeśli nie masz pewności, że pochodzą z zaufanego źródła.
Upewnij się
Jeśli masz wątpliwości, czy osoba, która się z Tobą kontaktuje, jest przedstawicielem PLL LOT, napisz do nas na:
cyber@lot.pl
lub zadzwoń: +48 22 577 77 55 lub +48 22 491 77 55