Odprawa na lotnisku

Odprawa biletowo-bagażowa na lotnisku

Odprawa biletowo-bagażowa dla rejsów obsługiwanych przez PLL LOT (numery rejsów LO001-3999*) uruchamiana jest na minimum:

2 godziny przed rozkładową godziną odlotu z portów polskich (poza Warszawą - odprawa na naszym głównym lotnisku jest możliwa kilka godzin wcześniej) oraz pozostałych portów, z których realizowane są połączenia średniego zasięgu (Europa, Bliski Wschód, Afryka Północna);
3 godziny przed rozkładową godziną odlotu w przypadku rejsów z USA, Kanady i innych połączeń dalekiego zasięgu;

Należy zawsze uwzględnić godzinę zamknięcia odprawy przed rozkładowym lotem, jak również możliwość wydłużonego czasu oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa.

*Jeśli masz bilet na rejs PLL LOT, który obsługiwany jest przez jednego z naszych partnerów (numery rejsów LO 4000-5999), skontaktuj się z przewoźnikiem obsługującym ten rejs w celu uzyskania informacji o czasie otwarcia i zamknięcia odprawy.

Godziny zamknięcia odprawy biletowo-bagażowej przed rozkładowym odlotem

Cel podróży	Godzina zamknięcia odprawy
loty krajowe (wewnątrz Polski)	30 minut
loty krótkodystansowe do strefy Schengen	40 minut
loty krótkodystansowe poza strefę Schengen	50 minut
loty z Bliskiego Wschodu	60 minut
loty długodystansowe	70 minut

Odprawa biletowo-bagażowa na lotnisku w Lizbonie (LIS) zamyka się na 45 minut przed odlotem.

Przestrzegamy powyższych limitów czasowych, aby zapewnić punktualne odloty. Pamiętaj, że przed zamknięciem odprawy musisz mieć kartę pokładową. Jeśli masz bagaż do nadania, zrób to przed zamknięciem odprawy.

Przeczytaj najczęściej zadawane pytania dotyczące odprawy w naszym Centrum Pomocy.

Dodatkowe informacje na temat odprawy na lotnisku

Przy odprawie na lotnisku okaż oryginalny dokument uprawniający do podróży. Zdjęcia, skany, kserokopie i cyfrowe kopie dokumentów nie są akceptowane.
Agent ma obowiązek zweryfikować tożsamość każdego pasażera na podstawie dokumentu podróży, dlatego każda osoba musi stawić się do odprawy osobiście. Nie można odebrać kart pokładowych w imieniu innych pasażerów.
Ze względu na możliwe utrudnienia z infrastrukturą lotniskową w niektórych portach lotniczych, zwróć uwagę na możliwość wydłużonego czasu oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa. O której przyjechać na lotnisko? Przeczytaj nasz poradnik.
Pasażerów o ograniczonej zdolności ruchowej używających sprzętu ułatwiającego poruszanie prosimy o uwzględnienie dłuższego czasu niezbędnego do przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa zarówno pasażera, jak i tego sprzętu. Przeczytaj więcej o asyście specjalnej.

Uwaga! Na lotnisku w Warszawie (WAW) trwa modernizacja strefy kontroli bezpieczeństwa, co może wydłużyć czas oczekiwania. Uwzględnij to w swoich planach podróży i przyjedź wcześniej na lotnisko. Utrudnienia związane z prowadzonymi pracami mogą występować do końca 2026 roku.

Ważne informacje dotyczące odprawy na lot

Zapoznaj się z istotnymi informacjami o odprawie, jeżeli podróżujesz z wymienionych portów lotniczych.

Europa

Rozpoczynasz podróż na jednym z poniższych lotnisk? Odprawa online jest dostępna wyłącznie na lokalnej stronie portu lotniczego. Wybierz lotnisko i odpraw się: Dubrownik, Podgorica, Skopje, Split, Tirana, Zadar.

Afryka, Azja, Bliski Wschód

Jeżeli podróżujesz z: Ałmaty (ALA), Astany (NQZ), Baku (GYD), Bejrutu (BEY), Erywania (EVN), Kairu (CAI), Marrakeszu (RAK), Taszkentu (TAS) lub Tel-Awiwu (TLV), wybierz swoje miejsce w odprawie online, a następnie udaj się do stanowiska check-in na lotnisku w celu weryfikacji wymaganych dokumentów podróżnych. W tym miejscu otrzymasz kartę pokładową.

Jeśli podróżujesz z Indii, miej przy sobie wydrukowaną kartę pokładową. Wymóg ten podyktowany jest lokalnymi procedurami obowiązującymi podczas kontroli bezpieczeństwa oraz kontroli paszportowej w Indiach.

Przed podróżą do Indii wypełnij obowiązkowy formularz Air Suvidha Self Declaration Form (SDF). Możesz zrobić to nie wcześniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem podróży. Wypełnienie formularza przed wylotem pomoże Ci sprawniej przejść formalności po przylocie. Po jego przesłaniu zachowaj kopię potwierdzenia.

Zachęcamy do odprawy internetowej na 36 godziny przed odlotem.

Odpraw się online

Odprawa bagażu w samoobsługowych kioskach LOT na lotnisku Chopina Warszawie

Jeśli podróżujesz naszymi liniami z Lotniska Chopina w Warszawie, z łatwością odprawisz swój bagaż w jednym z wielu samoobsługowych kiosków odprawy pasażerskiej LOT.

Obsługa kiosku LOT jest łatwa, a cały proces niezwykle wygodny i przystępny. Aby nadać bagaż wprowadź swoje dane lub zeskanuj kartę wstępu na pokład samolotu, następnie wydrukuj samoprzylepną zawieszkę bagażową, naklej ją na bagaż i oddaj go w stanowisku Bag Drop LOT.

Samodzielna odprawa bagażu możliwa jest tylko przy podróżach bezpośrednich - bez przesiadek.

Jeśli odprawiasz się poprzez samoobsługowy kiosk LOT w Warszawie, w tym samym miejscu nadasz również swój bagaż.

Jeśli odprawiłeś się wcześniej i masz wydrukowaną kartę pokładową, umieść ją na skanerze. Korzystając z mobilnej karty pokładowej, upewnij się, że w telefonie włączone jest podświetlenie tła.

Sprawdź szczegóły swojej rezerwacji, które wyświetlą się na ekranie i jeśli są one poprawne, naciśnij przycisk Odprawa bagażu.

Odpowiedz na pytania związane z przewozem Twojego bagażu oraz określ liczbę sztuk bagażu. Z uwagą wykonuj czynności opisane na ekranie.

Samoprzylepna zawieszka bagażowa wydrukuje się automatycznie. W przypadku próby odprawy większej liczby sztuk bagażu niż przysługujący limit, wywieszki nie zostaną wydrukowane i odpowiednie komunikaty wskażą na posiadanie nadwyżki bagażowej. Zostaniesz poproszony o kontakt z kasą LOT-u w celu dokonania opłaty za nadwyżkę bagażową. Sprawdź, jakie są limity bagażowe.

Przymocuj zawieszkę do Twojej torby lub walizki (najlepiej do uchwytu do noszenia walizki). Dla każdej nadanej sztuki bagażu zostanie dodatkowo wydrukowany osobny odcinek bagażowy, stanowiący potwierdzenie nadania bagażu. Zabierz go ze sobą i zachowaj do chwili odbioru bagażu na lotnisku docelowym.

Udaj się do stanowiska Bag Drop LOT, gdzie będziesz mógł zweryfikować wagę bagażu i oddać go pracownikom lotniska.
Jeśli podróżujesz z bagażem większym niż limity LOT lub bagażem specjalnym, udaj się do stanowiska odpraw bagażowych i tam nadaj bagaż. W przypadku jakichkolwiek problemów lub wątpliwości, zgłoś się do naszego personelu, który zawsze służy pomocą. Jeśli zmienią Ci się plany i będziesz musiał odwołać swoją podróż, możesz to zrobić nawet po otrzymaniu karty pokładowej. Wystarczy, że skontaktujesz się z naszym przedstawicielem.
Nietypowe bagaże, np. deski surfingowe, wózki spacerowe czy duże plecaki należy nadać oddzielnie, w specjalnym stanowisku odprawy bagażu ponadgabarytowego. Personel na lotnisku poinformuje Cię, czy Twój bagaż zalicza się do bagażu ponadgabarytowego i wskaże miejsce, do którego powinieneś się zgłosić. Sprawdź zasady przewozu sprzętu sportowego.