Informations sur le traitement de données personnelles sous le compte d'un utilisateur sur lot.com

Responsable du traitement des données:

Le responsable du traitement de vos données personnelles sont les Lignes Aériennes Polonaises LOT SA (Polskie Linie Lotnicze LOT Spółka Akcyjna) ayant son siège à Varsovie, à l’adresse suivante : ul. Komitetu Obrony Robotników 43, 02-146 Warszawa, KRS: 0000056844, tel.: +48 22 577 77 55 (PLL LOT S.A.).

Délégué à la protection des données:

Le délégué à la protection des données est une personne à qui vous pouvez vous adresser pour des questions liées au traitement de vos données à caractère personnel. Contact:

a) email: iod@lot.pl

b) par écrit à l'adresse de notre siège, indiquée dans la section « Responsable du traitement des données ».

Objectifs et base légale du traitement:

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

1) fournir des services par voie électronique via lot.com, y compris la gestion des comptes sur ce site, permettant la conclusion de contrats de transport aérien et de contrats de services supplémentaires ou spéciaux, fournissant des informations via le site Web. La base juridique du traitement est la conclusion d'un contrat pour la fourniture de services électroniques.

2) statistiques, analyses et rapports basés sur l'intérêt légitime du responsable du traitement, c'est-à-dire l'amélioration de la qualité des services et leur adaptation aux besoins des utilisateurs du site.

3) assurer la sécurité des services fournis par voie électronique, améliorer la fonctionnalité du site Web lot.com, adapter le site Web aux besoins des utilisateurs. Le fondement juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à assurer la sécurité des services et la possibilité d’améliorer la qualité des services.

4) stocker à des fins d'archivage (preuves) et de détermination éventuelle, d’enquête ou de défense contre des réclamations. Le fondement juridique du traitement réside dans notre intérêt légitime à défendre et à poursuivre les réclamations et à obtenir des informations en cas de nécessité légale de prouver des faits.

Catégories de destinataires

Vos données personnelles peuvent être fournies à :

Entités fournissant des services sélectionnés à PLL LOT S.A. (y compris marketing, publicité et services informatiques) - dans la mesure où ceci est nécessaire pour fournir ces services.

Période de stockage:

1) Afin de fournir des services par voie électronique, y compris les services de compte sur lot.com - jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte sur lot.com ;

2) à des fins statistiques, analytiques et de reporting, pour assurer la sécurité des services et le bon fonctionnement du site Web - pas plus longtemps que jusqu'à la suppression du compte sur lot.com ;

3) Afin de sécuriser les informations en cas de nécessité légale de prouver des faits et d'établir, d'enquêter ou de défendre contre des réclamations - jusqu'à l'expiration des revendications du service de compte sur lot.com.

Vos droits:

Vous disposez des droits suivants relatifs au traitement de vos données personnelles :

1) le droit d'accéder au contenu de vos données personnelles en demandant l'accès ou l'envoi de copies de toutes vos données personnelles traitées par PLL LOT S.A. et des informations sur le traitement de vos données;

2) demander la correction de vos données personnelles, en indiquant des données personnelles incorrectes qui vous concernent;

3) demander la suppression de vos données personnelles; PLL LOT S.A. a le droit de refuser de supprimer des données dans les cas prévus par la loi;

4) demander de limiter le traitement de vos données personnelles;

5) le droit de transférer vos données - via une demande de préparation et de transfert de la part de PLL LOT S.A de vos données personnelles transmises par vous directement à PLL LOT S.A. ou à un autre responsable du traitement dans un format lisible par machine, structuré et couramment utilisé; seules les données traitées sur la base d'un contrat peuvent être transférées ;

6) s'opposer au traitement de vos données personnelles.

Pour utiliser les droits ci-dessus, contactez-nous par n’importe quel moyen de communication.

Le droit de soulever des objections

Comme nous traitons vos données en fonction de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment en raison de votre situation particulière ;

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du le lieu où l'infraction alléguée a été commise, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les dispositions du RGPD. En Pologne, cet organe est le Président de l'Office pour la protection des données.

Fourniture volontaire de données :

Il est nécessaire de fournir vos données personnelles (adresse e-mail) pour vous assurer le services de compte sur le site lot.com par PLL LOT S.A.

Le défaut de fournir de telles données personnelles entraînera l'impossibilité de créer et d'avoir un compte sur lot.com.

Profilage :

Grâce aux données que vous avez fournies dans le profil sur lot.com, nous pouvons, en fonction de votre accord, préparer automatiquement une offre qui correspond le mieux à vos préférences. Ceci est effectué en fonction du profilage des données que vous fournissez, telles que l'emplacement ou les paramètres techniques du périphérique que vous utilisez (résolution, taille du navigateur, etc.). Le profilage décrit n'a pas d'effets juridiques.