Договор, содержащий условия предоставления услуг Wi-Fi и развлекательного контента Viasat на борту

 

Настоящий договор, содержащий условия предоставления услуг Wi-Fi и развлекательного контента Viasat на борту («Договор»), заключен между пользователем и Viasat, Inc., включая все дочерние компании (в том числе, без ограничений, Viasat Polska LLC sp. z o.o.), («Viasat», «нас» или «мы»), регулирует использование Wi-Fi, интернет-услуг или развлекательного контента, предоставляемых Viasat («Услуга») на борту самолетов Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. (включая все связанные или дочерние компании, а также любые другие торговые названия, которые могут применяться время от времени), с борта которых вы подключаетесь к Услуге («Авиакомпания»). Принятие настоящего Соглашения и дальнейшее использование Услуги означает согласие с условиями, изложенными в настоящем документе. . Если вы не согласны с этими условиями, вы должны немедленно прекратить использование Услуги.

По вопросам, касающимся предоставляемых услуг, применимых сборов или жалоб, обращайтесь в компанию Viasat по адресу: https://inflight.viasat.com/LOT .

Вы также можете связаться с компанией Viasat или авиакомпанией по следующим каналам:

Viasat

6155 El Camino Real

Carlsbad, CA 92009

USA

Польские авиалинии «LOT» S.A.

25, 02-146 Варшава.

ул. Комитета Оброни Роботникув 43,

1) Использование Сервиса.

1. Данная услуга доступна только на борту некоторых самолетов Boeing 787 Dreamliner. Пассажиры могут получить информацию о наличии услуги на борту самолета у экипажа авиакомпании перед взлетом.
2. Для использования Услуги вам необходимо иметь совместимое устройство с поддержкой Wi-Fi и актуальной версией браузера. Вы не можете пользоваться Услугой, если мы ранее заблокировали доступ вашего устройства к нашим Услугам за нарушение настоящего Договора, или если применимое законодательство запрещает вам использовать наши продукты, Услуги или программное обеспечение. Вы подтверждаете, что вам больше 18 лет и что вы контролируете и несете ответственность за любое использование вашей учетной записи несовершеннолетними. Если вам меньше 18 лет, для использования Услуги вам необходимо получить согласие родителей или опекуна.

3. В обмен на предоставление доступа к Услуге и его использование вы соглашаетесь со следующим:

   1. предоставить Viasat по запросу точные и полные регистрационные данные и незамедлительно информировать Viasat о любых изменениях в этих данных;
   2. защищать пароль, имя пользователя и информацию о безопасности, которые вы используете для доступа к Услуге, если это применимо, и незамедлительно уведомлять Viasat о любом известном несанкционированном использовании учетной записи;
   3. соблюдать все применимые законы и нормативные акты, в частности, законы об авторском праве и правах интеллектуальной собственности;
   4. не использовать Услугу для создания, передачи или предоставления доступа к контенту, который нарушает настоящий Договор, вводит в заблуждение, является дискриминационным, мошенническим или может нарушить работу Услуги;
   5. и соблюдать указания персонала, в том числе, в частности, обязанность выключать и безопасно хранить устройства по их требованию.
4. Компания Viasat может поручить выполнение определенных элементов Услуги внешним субподрядчикам, действующим от имени Viasat. Использование услуг субподрядчиков не освобождает вас или Viasat от каких-либо обязательств, вытекающих из настоящего договора.

2) Варианты доступа к услугам.

В зависимости от типа предоставляемой на борту услуги, вы можете получить к ней доступ (а) оплатив услугу («Платные варианты услуг») или (б) бесплатно, если она предлагается авиакомпанией, Viasat или вашим оператором мобильной связи. Во время полета могут быть доступны и другие варианты Услуг. Доступность тех или иных вариантов услуг может варьироваться в зависимости от рейса авиакомпании, и тот или иной вариант может быть недоступен на каждом рейсе. Опции Услуги, доступные во время полета, будут описаны и указаны на портале на вашем устройстве.

1. Варианты платных услуг. Платные опции Услуги применяются к любой покупке Услуги во время полета, в том числе, в частности, с использованием кредитной карты, дебетовой карты, ваучера, который может быть приобретен или получен иным способом («Voucher»), или другого действительного способа оплаты, принимаемого Viasat.

   1. Общие условия расчетов. Расчетный период начинается в день и час входа в систему после завершения процесса регистрации («Дата начала расчета»). Дата начала выставления счетов соответствует дню и времени входа в систему. Вы будете отключены от Услуги в следующих случаях:

      1. при нажатии кнопки «Выход» (« Самостоятельный выход »);
      2. или автоматически системой по истечении времени вашей сессии, выключении или длительной неактивности вашего устройства, а также в случае невозможности использования Услуги во время полета из-за приближения или прибытия самолета к месту назначения (« Автоматический выход »).

      Расчетный период заканчивается в первую же дату самостоятельного или автоматического выхода из системы.

   2. План оплаты за одноразовую сессию. В начале каждого сеанса с вас будет взиматься плата за все услуги, связанные с их использованием, включая налоги, сборы или другие платежи, применимые к услуге (« Плата за услуги »), с использованием вашей кредитной карты, дебетовой карты, ваучера или другого действительного способа оплаты, принимаемого Viasat.
   3. План оплаты за рейс. Каждая сессия оплаты авиабилета начинается с даты начала выставления счетов и заканчивается, когда использование Услуги становится невозможным во время полета в связи с приближением или прибытием самолета в пункт назначения. В начале каждого сеанса с вас будут списываться все сборы за использование Услуги с помощью кредитной карты, дебетовой карты, ваучера или другого действительного способа оплаты, принимаемого Viasat.
   4. Плата за роуминг. Если вы являетесь абонентом другого оператора связи, у которого заключено соглашение, позволяющее его абонентам использовать сеть Wi-Fi Viasat в роуминге, ваш оператор связи может взимать плату за роуминг для доступа к сети Wi-Fi Viasat.
   5. Условия оплаты. Вы соглашаетесь оплачивать все сборы за Услугу в соответствии с выбранным вами тарифным планом. Вы уполномочиваете Viasat или внешнего поставщика Viasat, в случае если внешний поставщик предоставляет Услуги, связанные с платежными транзакциями, списывать с вашей кредитной карты, дебетовой карты или другого важного способа оплаты, принимаемого Viasat, всю или любую часть вашей платы за Услугу до полного погашения задолженности. Использование вами кредитной или дебетовой карты в связи с данной Услугой регулируется вашим соглашением с банком-эмитентом карты, или вы можете оплатить Услугу с помощью ваучера. Если оплата не производится эмитентом вашей кредитной или дебетовой карты или его агентом, посредством ваучера или другого действительного способа оплаты, принимаемого Viasat, вы соглашаетесь оплатить нам все причитающиеся суммы по требованию. Вы соглашаетесь с тем, что компания Viasat не несет ответственности за любые расходы, которые могут возникнуть в результате перерасхода средств на вашем банковском счете или превышения кредитного лимита вследствие автоматических списаний в соответствии с настоящим Соглашением. Вы также разрешаете компании Viasat или стороннему поставщику услуг Viasat собирать и хранить соответствующую финансовую информацию, а также другие данные о покупках, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
   6. Транзакционные оплаты. Транзакции будут осуществляться в валюте, указанной на портале, используемом для доступа к Услуге; эмитент карты может конвертировать их в вашу местную валюту. Компания Viasat не несет ответственности за обменный курс, используемый вашим банком-эмитентом карты, а также за любые комиссии за транзакции, взимаемые эмитентом вашей карты.
   7. Ошибки в выставлении счетов и взыскание задолженности. Если вы считаете, что начисление средств некорректно, или вам требуется дополнительная информация о начисленных на ваш счет платежах, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному на первой странице настоящего Договора, в течение 60 дней с момента получения выписки, содержащей ошибку или проблему. Мы не будем начислять проценты на любые переплаты, которые впоследствии будут вам возвращены. Если мы решим воспользоваться услугами коллекторского агентства или адвоката для взыскания причитающихся нам средств или для отстаивания других прав, которые мы имеем по отношению к вам, вы соглашаетесь покрыть обоснованные расходы по взысканию задолженности или другие действия, включая сборы за взыскание задолженности, обоснованные гонорары адвокатов и судебные издержки.
2. Опция бесплатной услуги. Услуга бесплатна только для пассажиров, являющихся участниками программы лояльности Miles & More авиакомпании со статусом Senator или HON Circle, а также для пассажиров, путешествующих бизнес-классом LOT, за исключением чартерных рейсов LOT Polish Airlines. Бесплатный доступ предоставляет полный доступ к Услуге. Для получения доступа соответствующие пассажиры должны выбрать нужный вариант и заполнить регистрационную форму, указав необходимые личные данные и номер бронирования. Вам запрещается передавать информацию и данные вашей программы лояльности Miles & More другим пассажирам, не имеющим права на бесплатное использование Услуги, для получения доступа к Услуге бесплатно.

3) Изменения в Договоре.

Компания Viasat постоянно работает над улучшением своих Услуг, а также над разработкой новых функций и продуктов. Компания Viasat может время от времени обновлять настоящий Договор, чтобы отразить изменения в существующих услугах, внедрение новых услуг или в соответствии с действующим законодательством. Компания Viasat будет уведомлять об изменениях в настоящем Договоре любым способом, разрешенным законом, включая, помимо прочего, размещение уведомления на странице входа в систему до того, как вы получите доступ к Услуге, или при повторном доступе к Услуге после любых изменений в Договоре. Если вы не согласны с обновленным Договором, вы не получите доступ к Услуге. Использование вами Услуги после внесения любых изменений в Договоре означает ваше согласие с этими изменениями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны немедленно прекратить использование Услуги.

4) Приостановление или прекращение доступа к услуге.

Если мы по своему усмотрению сочтем, что вы нарушили настоящий Договор или другие применимые правила, мы можем приостановить или навсегда отключить доступ к Услуге с вашего устройства. Мы также можем (без предварительного уведомления) временно приостановить или прекратить предоставление Услуги (полностью или частично) по техническим, нормативным, юридическим, эксплуатационным или техническим причинам.

5) Операционные ограничения Услуги.

Предоставление Услуги зависит от наличия и эксплуатационных ограничений необходимого оборудования и связанных с ним средств. Мы не гарантируем пропускную способность или стабильное качество соединения. Возможно, скорости вашего интернет-соединения и передачи данных будет недостаточно для работы некоторых приложений. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что могут происходить временные перебои в работе Услуги, и компания Viasat не несет ответственности за любые такие перебои. Доступ к виртуальной частной сети (VPN ) или другим способам удаленного доступа к компьютеру может быть нестабильным и требовать многократного входа в систему в зависимости от настроек безопасности вашего VPN-провайдера и кратковременных перебоев в соединении. Использование Услуги для голосового или видеочата, онлайн-игр или обновления программного обеспечения категорически запрещено. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Viasat не контролирует сети третьих лиц, к которым вы можете получить доступ при использовании Услуги. Задержки и сбои в работе таких сетей находятся вне контроля компании Viasat. Viasat не несет ответственности за невыполнение обязательств в случае причин, находящихся вне обоснованного контроля Viasat, в том числе, в частности: действие силы высшей, пожар, взрыв, вандализм, ядерная катастрофа, терроризм, пандемия, неисправность компонента спутника, перерезка кабеля, шторм или другие погодные или солнечные явления, любые законы, постановления или распоряжения любого правительства, гражданских органов или военных властей, чрезвычайные ситуации, восстания, беспорядки, войны, трудовые конфликты, сбои в работе поставщиков, дефицит, нарушения или задержки, или другие сбои или задержки, вызванные вами или вашим оборудованием.

6) Предупреждение относительно контента сторонних организаций / ссылок на сайты сторонних организаций.

Контент, предоставляемый третьими сторонами (« Контент третьих сторон »), к которому вы получаете доступ через любой элемент Услуги, не был независимо проверен компанией Viasat полностью или частично, даже если Услуга содержит ссылку на такой контент. Компания Viasat не предоставляет, не продает, не лицензирует и не сдает в аренду какой-либо контент третьих лиц, за исключением того, который прямо указан как предоставляемый компанией Viasat. Компания Viasat не предоставляет никаких гарантий и не делает никаких заявлений относительно контента третьих лиц.

7) Политика допустимого использования.

Использование Услуги регулируется условиями Политики допустимого использования Viasat. Настоящая Политика является неотъемлемой частью настоящего Договора, и ее условия принимаются вместе с настоящим Договором. С правилами использования Wi-Fi на борту самолета можно ознакомиться, посетив сайт https://www.viasat.com/legal/ и выбрав раздел «Правила использования Wi-Fi во время рейса».

8) Общие ограничения на использование и интеллектуальная собственность .

Настоящим вам предоставляется неисключительная, непередаваемая и не подлежащая переуступке ограниченная лицензия на использование Услуги. Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не предоставлять сублицензии, не передавать, не перепродавать и не использовать Услугу или доступ к ней в каких-либо целях. Вы соглашаетесь не предоставлять доступ к интернет-соединению, предоставляемому Услугами, другому лицу, подключая/присоединяя свое устройство к устройству другого лица. Вся информация, документы, продукты и программное обеспечение («Материалы»), предоставляемые в рамках Услуги, созданы компанией Viasat или их соответствующими производителями, авторами, программистами и поставщиками («Сторонние поставщики») и являются объектами авторского права компании Viasat или Сторонних поставщиков. За исключением случаев, разрешенных применимым законодательством в целях обеспечения совместимости и в соответствии с условиями настоящего Договора, никакие Материалы не могут быть скопированы, воспроизведены, перепроданы, распространены, переизданы, загружены, отображены, размещены или переданы в любой форме или любыми средствами, включая, помимо прочего, электронные, механические, фотокопирование, запись или иные, без предварительного письменного согласия Viasat или сторонних поставщиков. За исключением случаев, прямо оговоренных в Договоре, вы не обладаете никакими правами интеллектуальной собственности на Услугу или Материалы, ни подразумеваемыми, ни основанными на принципе эстоппеля, ни на какой-либо другой правовой теории. Все права на Услугу или Материалы, прямо не предоставленные настоящим документом, сохраняются за компанией Viasat или ее сторонними поставщиками и защищены международным законодательством об авторском праве, дизайне, патентах и товарных знаках, международными конвенциями и другими законами об интеллектуальной собственности и смежных правах. Вы соглашаетесь возместить Viasat и всем сторонним поставщикам услуг, участвующим в предоставлении Услуги, все убытки, затраты и расходы (включая все проценты, штрафы, юридические издержки и другие обоснованные профессиональные издержки и расходы), ущерб и потери (включая, помимо прочего, любые прямые, косвенные, особые или последующие убытки), понесенные нами или любыми сторонними поставщиками услуг в связи с любым иском о фактическом или предполагаемом нарушении прав интеллектуальной собственности третьих лиц, возникшем в результате использования вами Услуги.

9) Экспортные правила.

Использование вами Услуги регулируется законами и правилами США об экспортном контроле, а также всеми применимыми местными законами и правилами. Вы подтверждаете, что не являетесь запрещенным конечным пользователем в соответствии с применимыми законами, правилами и списками США в области экспорта, включая список лиц, находящихся под санкциями или блокировкой, составленный Министерством финансов США. Вы обязуетесь не использовать Услугу каким-либо образом, нарушающим действующие законы, правила или законы об экспортном контроле.

10) Ограничение ответственности и отказ от гарантий.

Услуга предоставляется «как есть», и мы не гарантируем, что Услуга является безопасной, защищенной или свободной от ошибок. Мы также не гарантируем, что она будет работать без сбоев, задержек или других недостатков. Компания Viasat не гарантирует, что Услуга не содержит вирусов или других вредоносных компонентов. Компания Viasat не контролирует и не направляет контент, публикуемый на веб-сайтах своих спонсоров.

В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ, VIASAT И АВИАКОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ И ДОЛЖНЫ ПРИНЯТЬ ВСЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАЩИТЫ СВОЕГО УСТРОЙСТВА И ДАННЫХ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА ИЛИ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЫ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ВЫЗВАННУЮ ЛЮБЫМИ МАТЕРИАЛАМИ, ДАННЫМИ, ЗАГРУЖЕННЫМИ С САЙТА ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ЧЕРЕЗ САЙТ.

В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МАКСИМАЛЬНАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ VIASAT И АВИАКОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРАВОВЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ ЛЮБЫМ ОБРАЗОМ С УСЛУГОЙ, НЕ ПРЕВЫСИТ ФАКТИЧЕСКУЮ СУММУ, УПЛАТЕННУЮ ВАМИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ, ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПРЕДМЕТОМ ПРЕТЕНЗИИ.

11) Освобождение от ответственности.

Вы обязуетесь освободить Viasat и Авиакомпанию от ответственности за любые претензии или требования, включая обоснованные расходы на юридическую помощь, предъявленные третьими лицами в связи с:

1. Ваше использование Услуги, включая любой контент, который вы загружаете, публикуете, передаете или иным образом предоставляете через Услугу;
2. Ваше нарушение любых прав третьих лиц.

Вы соглашаетесь сотрудничать с нами в защите по этим делам за наш счет и по нашему выбору. За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, настоящий Договор не создает никаких прав в пользу третьих лиц и не должно рассматриваться как создающее такие права.

12) Разрешение споров и применимое право.

Любые действия, связанные с настоящим Договором, регулируются законами штата Калифорния и применимым федеральным законодательством США; принципы выбора права других юрисдикций не применяются. Однако, если вы являетесь резидентом ЕС, ваши права потребителя не ограничиваются этим выбором права, и вы можете подать иск для защиты своих прав потребителя в стране ЕС, в которой вы проживаете. Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров, доступ к которой можно получить по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

13) Общие положения.

1. Мониторинг и запись звонков. В целях обеспечения качества Viasat может записывать или отслеживать телефонные разговоры и сеансы онлайн-чата между клиентами и агентами, сотрудниками или связанными с Услугой лицами. В пределах, разрешенных действующим законодательством, вы (и любое лицо, связывающееся с нами в связи с вашей учетной записью или использованием Услуги) даете согласие на запись и мониторинг таких разговоров и сеансов чата со стороны Viasat, наших агентов, сотрудников или связанных лиц.

   Контактные данные В соответствии с действующим законодательством, вы соглашаетесь с тем, что, предоставив нам свой номер мобильного телефона, другой номер телефона, платежный адрес или адрес электронной почты, мы или наши представители можем связаться с вами по любым вопросам, касающимся вашей учетной записи: (а) позвонив или отправив сообщение на указанный(е) номер(а) с использованием предварительно записанного/искусственного голоса, текстового сообщения, доставленного автоматической системой телефонного набора, или живым человеком, или (б) отправив электронное письмо на указанный адрес. Ваше согласие на то, чтобы с вами связывались, остается в силе даже после того, как вы прекратите использование Услуги.

2. Английский язык. Язык настоящего Договора — английский. В случае, если Договор существует на языке, отличном от английского, преимущественную силу имеет английская версия, и она будет иметь преимущественную силу в случае любого расхождения между языковыми версиями.
3. Полное соглашение. Настоящий Договор вместе со всеми дополнительными онлайн-документами, явно включенными в него в качестве его части, представляет собой полный и исключительный договор между Вами и нами в отношении его предмета, которое также является обязательным для всех пользователей Вашей учетной записи. Договор заменяет все предыдущие заявления, предложения, поощрения, заверения, обещания, договоры и другие сообщения, касающиеся его предмета, за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре.
4. Конструкция и передача. Если какое-либо из положений Договора будет признано недействительным или неисполнимым, такая недействительность или неисполнимость не влияет на действительность или исполняемость остальных положений Договора. Договор остается в полной силе и будет толковаться так, как если бы недействительное или неисполнимое положение никогда не существовало.
5. Различные положения. Несоблюдение какого-либо условия настоящего Договора не будет считаться отказом от такого условия. Любые изменения или отказ от условий Договора должны быть оформлены в письменной форме и подписаны нами. Приведенные в настоящем Договоре положения носят исключительно информационный характер и не должны рассматриваться как часть Договора или использоваться для его толкования. Дата вступления настоящего Договора в силу — это дата, когда вы впервые «принимаете» Договор для доступа к Услуге. Положения настоящего Договора, которые по своей природе должны оставаться в силе после его расторжения, остаются в силе после его расторжения. Все права и обязанности по настоящему Договору могут быть переданы нами в связи со слиянием, приобретением или продажей активов, в силу закона или иным образом. Мы сохраняем за собой все права, прямо не предоставленные вам.
6. Обратная связь. Мы всегда ценим ваше мнение и другие предложения относительно наших продуктов и услуг. Мы можем использовать предоставленные вами отзывы без каких-либо ограничений или обязательств по выплате вам компенсации, и мы не обязаны соблюдать конфиденциальность. Вы можете отправить нам свои отзывы или предложения, связавшись с нами по адресу электронной почты, указанному на первой странице настоящего Договора.