Asignación gratuita de asientos
Para que tu viaje sea lo más cómodo posible, garantizamos una asignación gratuita de asiento para un pasajero con discapacidad y su persona acompañante. Rogamos que nos informes si viajas con un acompañante en la etapa de reserva del billete. Gracias a esto podremos asignar asientos contiguos.
Filas de emergencia
Por la seguridad de todos los pasajeros, las personas con discapacidad no pueden ocupar asientos situados en las filas de emergencia.
Los asientos con espacio adicional para las piernas (Extra Legroom) están localizados en estas filas y están destinados exclusivamente para pasajeros capaces de prestar ayuda en situaciones de emergencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el asiento seleccionado, también en el caso de que haya sido previamente confirmado.
Descubre más sobre el servicio de reserva de asientos en el avión y elige el asiento que mejor cumpla tus necesidades.
¿Cuándo viajar con una persona acompañante?
La presencia de una persona acompañante durante el viaje es necesaria en situaciones en las que:
- no puedes comer por ti mismo/a;
- no puedes tomar medicamentos por ti mismo/a durante el vuelo;
- no puedes utilizar el baño por ti mismo/a.
Recomendamos viajar con una persona acompañante si tienes mucho equipaje, te esperan muchas escalas o tienes miedo a tener que desplazarte por un aeropuerto en el extranjero (por ejemplo, debido a la barrera idiomática u otras dificultades de comunicación). Recuerda que la ayuda de una persona acompañante también puede ser muy valiosa en caso de retraso o cancelación del vuelo.