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Nous veillons à la sécurité et à la santé de nos passagers et membres d'équipage. Par conséquent, sur tous les vols, nous maintenons les normes de qualité les plus élevées selon la procédure #FlySafeFlyLOT.  #FlySafeFlyLOT comprend des règles de sécurité applicables à bord et à l'aéroport. Vérifier et suivre les recommandations générales de voyage préparées en accord avec l'Inspection sanitaire en chef.

Comment se préparer au voyage?

  • Enregistrement en ligne 24h avant votre vol. Il vous sera demandé de remplir un formulaire d'auto-déclaration de santé.
    » Cliquez ici et enregistrez-vous en ligne

  • N'oubliez pas de porter un masque. Le port d'un masque est obligatoire à l'aéroport et à bord.
  • Veuillez arriver à l'aéroport assez tôt et procéder à la porte d'embarquement au moins 30 minutes avant le départ.
  • L'aéroport est ouvert uniquement aux passagers munis de billets valides. Prenez votre billet, votre carte d'embarquement ou votre confirmation de réservation - les cartes d'embarquement mobiles ou imprimées sont acceptées.
  • Vous êtes autorisé à prendre 1 bagage à main aux dimensions suivantes 55 cm / 40 cm / 23 cm et d’un poids maximum 8 kg. Le bagage à main peut être un sac à main, un sac à dos ou un sac pour ordinateur portable.
  • L'accès aux magazines e-inflight est disponible pour tous les passagers. Connectez-vous avec votre numéro de réservation et votre nom pour pouvoir télécharger vos magazines préférés. L'offre est valable jusqu'à 36h avant votre vol et 6h après votre arrivée à l'aéroport de destination.» Téléchargez avant votre vol
  • Nous maintenons une distance sociale à bord en conservant la disposition des sièges en damier. Si vous voyagez avec des enfants ou une personne handicapée ayant besoin d'une surveillance et de soins constants, veuillez contacter notre call center. Nous vous aiderons à attribuer des sièges adjacents. 
  • Si vous remarquez des symptômes de maladie virale le jour de votre vol tels que: toux, température, essoufflement ou difficulté à respirer – s’il vous plaît restez chez vous. Contactez notre call center - nous vous aiderons à modifier votre réservation et nous ne vous facturerons pas pour l'utilisation de la procédure (seuls des frais éventuels peuvent apparaître en cas de changement de classe de réservation).

Sécurité et précautions dans les lieux publics:

Masques

Le port d'un masque couvrant la bouche et le nez réduit le risque de propagation de certaines maladies respiratoires. L'utilisation d'un masque doit être associée à d'autres moyens de prévention - principes d'hygiène des mains, de toux et d'éternuement et évitant tout contact étroit avec les autres.

Lavez-vous fréquemment les mains

Lavez-vous les mains le plus souvent possible. Utilisez de l'eau avec du savon ou désinfectez vos mains en utilisant des liquides / gels à base d'alcool (min 60% d'alcool)

Appliquer les principes de protection lors de la toux ou des éternuements

Couvrez-vous la bouche et le nez avec le coude ou un mouchoir ensuite jetez-le à la poubelle immédiatement après utilisation, lavez-vous les mains avec du savon et de l'eau ou désinfectez-vous les mains avec des liquides / gels à base d'alcool (min. 60% d'alcool). En faisant cela, vous limitez les risques de transmissions des microbes et virus.

Gardez une distance de sécurité

Gardez une distance d'au moins 1,5 mètre entre vous et les autres, en particulier ceux qui toussent, éternuent ou ont de la température.

Si vous pensez présenter des symptômes du COVID 19, consultez rapidement un médecin:

- appelez immédiatement la station sanitaire et épidémiologique
- signalez au service infectieux - consultez la liste des services infectieux en Pologne
-  appelez la ligne spéciale du Fonds national de santé 24h pour lutter contre les infections à coronavirus: + 48 800 190 590

Sources d'informations fiables:

Lorsque vous planifiez un voyage en dehors de la Pologne, vérifiez les recommandations spécifiques au pays. Les annonces de voyage actuelles et les directives pour les passagers sont disponibles à l'adresse suivante:
- Ministère des Affaires Etrangères
- Inspection sanitaire en chef
- Organisation Mondiale de la Santé
- Centre européen de prévention et de contrôle des maladies

Le ministère des Affaires étrangères de Pologne sur Twitter met constamment à jour les messages concernant les derniers rapports (cliquez ici pour consulter Twitter du ministère des Affaires étrangères de Pologne). Le ministère de la Santé a lancé une ligne spéciale: +48 800 190 590, où 24h vous pouvez obtenir des informations sur les coronavirus.