Zmiana rezerwacji
Twoje plany uległy zmianie? Możliwość lub/i wysokość opłaty za zmianę rezerwacji sprawdzisz warunkach taryfy podczas zakupu biletu lub w zakładce Zarządzaj Rezerwacją.
W jaki sposób zmienić datę lub/oraz trasę swojej podróży?
- poprzez Zarządzanie Rezerwacją
- poprzez formularz Zmiany Biletu - potwierdzenie zmiany biletu otrzymasz drogą elektroniczną,
- za pośrednictwem LOT Contact Center.
Pamiętaj:
- Jeśli posiadasz bilet zakupiony poprzez pośrednika, skontaktuj się z tym biurem w celu zmiany terminu wylotu.
- Jeśli podróżujesz ze zwierzęciem, skontaktuj się z nami, aby potwierdzić dostępność usługi w nowym terminie.
- Zmiana trasy jest możliwa w przypadku lotu międzynarodowego na lot międzynarodowy oraz lotu krajowego na lot krajowy.
- W sytuacji, gdy w rezerwacji ujęta jest usługa przewozu zwierzęcia, skontaktuj się z nami i potwierdź dostępność tej usługi w nowej dacie lotu
19 lipca 2022 przywróciliśmy standardowe warunki taryf - sprawdzisz je podczas dokonywania zakupu biletu lub poprzez Zarządzanie Rezerwacją.
Warunki zmiany oraz zwrotu dla biletów zakupionych przed datą 19 lipca 2022 nie zmienią się - obowiązują warunki zaakceptowane podczas ich zakupu.