We use cookies to enhance the service on lot.com.
Should you not wish to have cookies sent to your hard disk please change the settings on your browser accordingly.


Privacy and cookies policy for lot.comopens in new window

Excerpt from clauseopens in new window 

Vissza a főoldalra

Az Ön beállításai

Az Ön fiókja

Mivel célunk, hogy Önnek időt spóroljunk meg felszállás előtt, és megkönnyítsük az utasfelvételt, javasoljuk, próbálja ki Automatikus Utasfelvételi Rendszerünket. 24 órával a tervezett felszállás előtt automatikusan utasfelvételt nyer, beszállókártyáját pedig elküldjük Önnek e-mail címére vagy mobiltelefonjára.

Ki élhet az automatikus utasfelvétellel?

A szolgáltatást légitársaságunk minden utasa használhatja. Mindössze annyit kell tenni, hogy a lot.com portálon végzett jegyfoglalás során be kell jelölni az automatikus foglalás opcióját vagy regisztrálni kell a LOT Contact Centerben legkésőbb 25 órával a tervezett indulás előtt.

A szolgáltatás aktiválás nélkül is elérhető alábbi utasaink részére:
  • LOT Business Class osztályon utazók
  • LOT Premium Economy osztályon utazók
  • Star Alliance Gold és Star Alliance Silver kártya birtokosai
  • a 12 évesnél fiatalabb gyermekekkel utazók (a gyermek és gondviselőjének repülőjegyét ugyanaz a foglalás tartalmazza)
  • a 2 évesnél fiatalabb gyermekkel utazók (mint fent)
Hogyan működik az Automatikus Utasfelvételi Rendszer?
  • A rendszer automatikusan elvégzi az utasfelvételt és üzenetben (e-mailben vagy SMS-ben) elküldi a (web Boarding Pass vagy Mobile Boarding Pass típusú) beszállókártyát.
  • Az utazási paramétereket (pl. az automatikusan kiosztott fedélzeti ülőhelyet) módosíthatja a Web Check-in vagy a Mobile Check-in alkalmazás segítségével, melyhez az utasfelvételi tájékoztatóban talál linket.
  • A biztonsági ellenőrzés során elég megnyitni az elektronikus beszállókártyát és felmutatni a repülőtéri szolgálatnak.
  • Ne feledje, hogy az elektronikus beszállókártyát csak abban az esetben tudja használni, ha telefonja az internetre van csatlakozva. Ha ez a csatlakozás nem áll fenn, a repülőtéren jelentkezzen az poggyászfelvételi pultnál, és vegye át a papír alapú beszállókártyát.
Utazását lemondhatja LOT Contact Centerünkben (+48 22 577 77 55) vagy utasszolgálati irodáinkban.Megjegyzések:
  • Az automatikus utasfelvétel nem alkalmazható, ha az utasfelvétel során az útlevéladatok megadására is szükség van. Ez azokat a járatokat érinti, melyeknek úti célja: Románia, Nagy-Britannia, Oroszország, Ukrajna, Amerikai Egyesült Államok, Kanada, Kína vagy Japán.
  • Az új automatikus utasfelvétel mellett, más utasfelvételi módok is elérhetők: internetes úton (a www.lot.com weboldalon), a LOT Check-in pultnál, valamint a repülőtéren, a Self Check-in önkiszolgáló kioszkban.
  • Ha le szeretné mondani útját, lépjen kapcsolatba LOT Contact Centerünkkel.
  • A szolgáltatás díjmentes, az utast nem terheli semmilyen plusz költség a regisztráció vagy a szolgáltatás igénybe vétele kapcsán.
Viszontlátásra a fedélzeten!