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In caso di negato imbarco o di volo cancellato o ritardato di almeno due ore, è possibile rivolgersi al banco del check-in o al gate di imbarco per ottenere il testo che elenca i diritti del passeggero, in particolare in materia di assistenza e di risarcimento.

Stai iniziando il tuo viaggio in uno dei seguenti aeroporti? Il check-in online è disponibile solo sul sito web dell'aeroporto locale. Seleziona una città e fai il check-in: Dubrovnik (opens in a new tab), Cairo (opens in a new tab), Podgorica (opens in a new tab), Sarajevo (opens in a new tab), Skopje (opens in a new tab), Spalato (opens in a new tab), Tirana (opens in a new tab), Zara (opens in a new tab).

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