24時間の手順

以下は、購入後24時間以内にチケットをキャンセルすることで、購入した運賃が払い戻し不可であっても全額返金を受けるための手順です。

全額返金を受けるためには、以下の条件を満たす必要があります。

• 個別のチケットが当社のウェブサイト、コンタクトセンター、または旅行代理店*を通じて24時間以内に購入されたものであること。
• チケット番号が080-で始まること。
• 返金の申請が購入後24時間以内、かつフライトの出発6時間前までに行われること（コンタクトセンター、フェイスブックメッセンジャー、または旅行代理店を通じて申請可能）。

24時間以内に予約をキャンセルするのは簡単です。連絡フォームやコンタクトセンターを通じて行うことができます。

*旅行代理店を通じてチケットを購入した場合は、直接その代理店にお問い合わせください。

なお、交換されたチケットには、24時間返金手続きは適用されません。