Ważna Informacja
Rząd polski przedłuża zawieszenie połączeń lotniczych do 11 kwietnia - skorzystaj z elastycznej zmiany rezerwacji LOT na anulowane rejsy

Używamy plików cookies (ciasteczek), aby ułatwić korzystanie z witryny LOT.com.
Jeżeli nie życzysz sobie, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.


Polityka plików cookies dla serwisu LOT.comotwiera się w nowym oknie 

Wyciąg z klauzuliotwiera się w nowym oknie 

Przejdź do strony głównej

Twoje ustawienia

Twoje konto

Pragnąc zapewnić Państwu maksimum bezpieczeństwa prosimy o zapoznanie się z poniżej zamieszczonymi podstawowymi zasadami i dobrymi praktykami: 

  1. Do logowania używaj unikalnego, dedykowanego hasła, trudnego do odgadnięcia przez postronne osoby.
  2. Nie używaj tego samego hasła do różnych kont oraz urządzeń.
  3. Nikomu nigdy nie podawaj i nie wysyłaj swojego loginu oraz hasła i uważaj na osoby mogące podszywać się pod LOT. Nasi pracownicy nie proszą o podanie hasła.
  4. Zwracaj uwagę, czy adres strony logowania (gdzie podajesz login użytkownika i hasło) jest poprzedzony zapisem „https" i czy certyfikat został poprawnie wystawiony.
  5. Uważaj na fałszywe certyfikaty bezpieczeństwa. PLL LOT SA nie wymaga od Ciebie instalowania dodatkowego oprogramowania ani certyfikatów bezpieczeństwa. Jeżeli zostaniesz poproszony o wykonanie takich czynności, to najprawdopodobniej jest to próba oszustwa. Skontaktuj się wówczas z nami.
  6. Nie pobieraj aplikacji z niezaufanych źródeł. Aplikację PLL LOT SA na urządzenia mobilne pobieraj zawsze z autoryzowanego serwisu (Google Play / AppStore)

Masz wątpliwości?

Zadzwoń do nas jeśli cokolwiek Cię zaniepokoi lub zetknąłeś się z którąś z opisanych sytuacji: +48 22 577 77 55

Jeżeli podejrzewasz, że twój telefon lub komputer został zainfekowany zwróć się do serwisu komputerowego lub poproś zaufaną osobę o pomoc.

Polskie Linie Lotnicze SA realizują zadania wynikające z ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa zwaną KSC, na mocy której nasza firma została uznana za Operatora Usług Kluczowych.  Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i ciągłość świadczenia naszych usług na najwyższym poziomie.