Regulacje lotnicze

Wyciąg z najważniejszych przepisów dotyczących odpowiedzialności przewoźnika za pasażerów i ich bagaż
Ogólne warunki przewozu pasażerów i bagażu
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez PLL LOT S.A
Załącznik nr 1: Warunki zakupu elektronicznego biletu lotniczego
Załącznik nr 2: Warunki usług dodatkowych LOT
Załącznik 2a) Warunki Usługi ''LOT Upgrade Licytacja''
Załącznik 2b) Regulamin Extra Legroom Bidding
Załącznik 2c) Warunki Usługi ''Natychmiastowy Upgrade''
Załącznik nr 3: Warunki świadczenia usługi specjalnej „TIME2THINK””.
Załącznik nr 4: Regulamin PZU
Załącznik nr 5: Zasady oferowania usługi e-prasy
Załącznik nr 6: Warunki świadczenia Usługi LOT Entertainment
Regulamin Gwarancja Najlepszej Ceny
Zasady limitów bagażowych naszych partnerów code-share
Informacja na temat ochrony na wypadek niewypłacalności
Tarmac Delay Plan
Kanadyjskie prawa ochrony pasażerów
Prawa pasażera w przypadku wystąpienia nieregularności zgodnie z Rozporządzeniem 261/2004