Jak mogę dokonać upgrade, tj. podwyższyć komfort mojej podróży?

Jeżeli chcesz podwyższyć klasę swojej podróży zrobisz to na cztery sposoby:

  1. Złóż swoją ofertę w licytacji (Otwiera się w nowej karcie) – Jeśli będzie najwyższa, wymienimy Twój bilet i prześlemy go na adres e-mail podany w rezerwacji: do 5 godzin przed odlotem z lotnisk: Warszawa (WAW), Seul (ICN), Tokio (NRT), Chicago (ORD), Toronto (YYZ), Los Angeles (LAX), Miami (MIA), San Francisco (SFO), Newark (EWR), Nowy Jork (JFK) i Bangkok (BKK), do 12 godzin przed odlotem z pozostałych lotnisk.
  2. Zagwarantuj sobie miejsce dokonując natychmiastowej zapłaty (Otwiera się w nowej karcie) – Zrobisz to od 120 godzin przed odlotem w przypadku lotów długodystansowych lub od 72 godzin przed odlotem w przypadku lotów krótko- i średniodystansowych.
  3. Oferta jest dostępna do 6 godzin przed odlotem w przypadku lotów z Warszawy oraz lotów długodystansowych rozpoczynających się poza Warszawą, z wyjątkiem lotów z Indii. W przypadku pozostałych lotów skorzystasz z niej do 13 godzin przed odlotem. Propozycja podwyższenia klasy podróży pojawi się również w zakładce Zarządzaj Rezerwacją.
  4. Skontaktuj się z Contact Center - nie wcześniej niż 120 (loty długodystansowe) lub 72 godziny (loty krótko- i średniodystansowe) przed odlotem możesz dokonać upgrade’u w promocyjnej cenie.
  5. Podnieś standard podróży w dniu wylotu – zrobisz to przy stanowiskach odprawy, w kasach biletowych LOT, przy stanowiskach LOT Transfer Center lub przed samym wejściem do samolotu. Pamiętaj, że dostępność usługi zależy od liczby wolnych miejsc.