Praca w biurze

Praca w biurze nie musi być nudna! Wybierz ścieżkę kariery dopasowaną do Twojego wykształcenia kierunkowego, kompetencji i zainteresowań. Poznaj nasze działy, by lepiej zrozumieć złożoność procesów lotniczych oraz wybrać własną drogę rozwoju zawodowego.

Projekty strategiczne

Planowanie długoterminowych działań z efektywnym zarządzaniem zasobami takimi jak flota.

Strategia

Tworzenie i monitorowanie strategi spółki z naciskiem na regulacje i zarządzanie flotą.

Zespół pracujący razem przy jednym biurku i omawiający dane i wykresy.

Flota

Tworzenie planów oraz pozyskiwanie nowych samolotów do floty.

Finanse

Finanse w obszarze lotniczym obejmują zarządzanie dużymi kosztami oraz inwestowanie w nowe technologie i infrastrukturę. Wymagają one precyzyjnego planowania i optymalizacji, aby zapewnić rentowność i konkurencyjność.

Rachunkowość i Podatki

Obsługa księgowa i podatkowa na rynku polskim i zagranicznym.

Kobieta sprawdzająca dane na laptopie i robiąca obliczenia na ręcznym kalkulatorze.

Skarbiec

Wsparcie zarządu w kształtowaniu strategii finansowej spółki.

Dwie kobiety biorące udział w szkoleniu podczas którego mężczyzna prezentuje i omawia wykres na białej tablicy.

Kontroling

Raporty finansowe, tworzenie budżetów i planów długoterminowych spółki.

Revenue Accounting

Księgowość lotnicza, audyt sprzedaży agencyjnej.

Kobieta w zółtym podkoszulku korzystająca z kalkulatora.

Optymalizacja przychodów

Określa i wykonanuje strategię optymalizacji przychodów poprzez zarządzanie dostępnością i ceną miejsc na pokładzie samolotu.

Revenue Managment

Zarządzanie cenami, optymalizacja dostępności, kontrola rejsów, obsługa zakłóceń operacyjnych oraz integracja przychodów.

Bizneswoman pracująca z nowoczesnym komputerowym wirtualnym pulpitem nawigacyjnym analizującym dane sprzedażowe.

Siatka połączeń

Optymalizujemy istniejącą siatkę połączeń LOT oraz planujemy otwieranie nowych kierunków!

Alianse

Zawieramy porozumieniami z innymi liniami lotniczymy obecnymi na rynku.

Zbliżenie nakobietę zapisującą notatki w notesie.

Sprzedaż i Obsługa Klienta

Pozyskiwanie klientów, sprzedaż biletów i usług dodatkowych oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi przed, w trakcie i po podróży. Działy te współpracują, aby zbudować pozytywne doświadczenie pasażerów.

Sprzedaż agencyjna

Zawieranie kontraktów i podtrzymywanie pozytywnych relacji z agentami lotniczymi.

Spotkanie w dzielnicy finansowej. Mężczyzna i kobieta w strojach biznesowych podają sobie ręce.

Przedstawicielstwo Zagraniczne

Praca w placówce zagranicznej, budowanie wizerunku LOT u kluczowych partnerów w branży.

Mężczyzna w garniturze z identyfikatorem wita się z kobietą ubraną na biało, stojącą tyłem do obiektywu.

Contact Center

Wsparcie dla naszych pasażerów na każdym etapie ich podróży.

Ujęcie agentki call center pracującej z kolegami w nowoczesnym biurze.

Obsługa Pasażera na lotnisku

Asysta, wsparcie i pomoc naszym pasażerom na lotnisku.

Programy Lojalnościowe

Dbamy o powracających pasażerów i klientów korporacyjnych opracowując dla nich dedykowane programy, oferty i benefity.

Starszy menedżer i jego koleżanka, czekający na taksówkę.

Rozwój Produktu

Tworzenie i wdrażanie oferty usług i produktów oferowanych naszym pasażerom oraz opracowywanie zmian w ofercie pokładowej i lotniskowej w oparciu o wyniki badań satysfakcji podróżujących.

Produkt i Customer Experience

Tworzenie standardów obsługi pasażera oraz rozwój oferty pokładowej.

Cargo i Logistyka

Praca w dziale cargo to obsługa i koordynacja przewozu ładunków, obejmująca planowanie transportu, kontrolę dokumentacji oraz dbanie o terminową i bezpieczną dostawę towarów.

Cargo

Zarządzamy i nadzorujemy transportem towarów drogą lotniczą.

Logistyka

Efektywne zarządzanie dostawami.

Zakupy

Dostarczanie usług i towarów niezbędnych do wykonywania operacji lotniczych.

Przestrzeń robocza na świeżym powietrzu ze stołem, laptopem i materiałami biurowymi ustawionymi obok stosu tekturowych pudeł i białą ciężarówką dostawczą w tle.

Marketing

Budujemy i wdrażamy strategię promującą markę. Zarządzamy wizerunkiem firmy oraz dbamy o spójną komunikację wewnętrzną i zewnętrzną w celu wzmacniania relacji z klientami, partnerami biznesowymi oraz pracownikami.

Marketing i Komunikacja

Koordynujemy działania reklamowe i dbamy o identyfikację wizualną marki LOT na świecie.

Młoda kobieta odbierająca powiadomienia i komentująca posty w mediach społecznościowych za pomocą smartfona.

IT i E-commerce

Zarządzanie platformami e-commerce, rozwijanie rozwiązań IT oraz dbanie o cyberbezpieczeństwo, aby zapewnić bezpieczne, sprawne i efektywne działanie cyfrowych narzędzi i kanałów sprzedaży online.

Rozwijamy i utrzymujemy kanały cyfrowe LOT.

Osoba pracująca przy komputerze z kodem na ekranie. Na biurku widoczne są dwa monitory, laptop oraz dokumenty, a ręce użytkownika trzymają długopis i klawiaturę.

E-commerce

Dbamy o sprzedaż, produkt, content i personalizację na LOT.com

Cyberbezpieczeństwo

Odpowiadamy za dostępność, bezpieczeństwo i rozwój systemów informatycznych oraz minimalizację ryzyka wycieku danych.

Futuristic server room with the flowing people and data.

Wsparcie Prawne

Ma na celu ochronę wszystkich wewnętrznych obszarów firmy w zakresie spójności ich działań z: przepisami międzynarodowymi i krajowymi, regulacjami bezpieczeństwa, ochronę danych osobowych.

Obszar Prawny

Doradztwo w kwestiach związanych z aspektami prawnymi działalności firmy.

Ujęcie młotka prawniczego i wagi sprawiedliwości leżące na biurku.

Compliance

Monitorowanie zgodności działania spółki z prawem i wewnętrznymi regulacjami.

Prawnik trzymający dokument umowy dla klienta do zatwierdzenia..

Wsparcie Korporacyjne

W swoich głównych działaniach koncentruje się na zarządzaniu, planowaniu i realizacji celów firmy.

Wsparcie Zarządu

Czuwanie nad efektywnością operacyjną, zgodnością działań z polityką korporacyjną oraz dbanie o długoterminowy rozwój organizacji.

Audyt

Badanie procesów finansowo-księgowych, administracyjnych, korporacyjnych, kadrowych oraz lotniczych.

Osoba w biurze patrzy na dokumenty na biurku.

Wsparcie Administracyjne

Zarządzanie powierzchnią, obiektami oraz obsługą biura.

Mężczyzna wrzucający korespondencję listową do skrytek pocztowych.

HR

HR zajmuje się szeroko pojętym zarządzaniem zasobami ludzkimi, w tym rekrutacją, rozwojem talentów, oceną wyników pracy oraz zarządzaniem wynagrodzeniami i świadczeniami.

HR Business Partner

Współpraca z kadrą menedżerską, doradztwo personalne i tworzenie kuktury zaangażowania.