Ważna Informacja
Od czerwca wznawiamy loty krajowe. Sprawdź szczegóły nowej siatki połączeń.

Najczęściej zadawane pytania

1. Kto może skorzystać z transportu w ramach operacji  #CARGOdlaPolski?

Z programu mogą skorzystać wszystkie podmioty zainteresowane transportem lotniczym materiałów oraz sprzętu medycznego niezbędnych do walki z koronawirusem SARS-CoV-2.

2. Jakie towary można przewieźć?

W ramach operacji #CARGOdlaPolski przewożone są niezbędne materiały oraz sprzęt medyczny kluczowy dla zapewnienia bezpieczeństwa służbom medycznym oraz społeczeństwu. Zachęcamy do odwiedzenia poniższych linków w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat transportu materiałów i sprzętów medycznych z Chińskiej Republiki Ludowej:
http://english.nmpa.gov.cn/
http://www.customs.gov.cn/mwg-internal/de5fs23hu73ds/progress?id=MlLRQexwOuCKcfULrA_hCE9kKKSPo8QOlbb-kpc2MHw

3. Z których portów lotniczych w Chinach można sprowadzić towary?

Towary można sprowadzić z jednego z dwóch chińskich portów lotniczych: Szanghaj (PVG) lub Pekin (PEK). Inne porty lotnicze dostępne są jedynie w formie pełnego czarteru, np. Guangzhou (CAN).

4. Jaka jest częstotliwość i dostępność połączeń?

Rejsy dostępne z portu lotniczego w Szanghaju (PVG) są realizowane codziennie, natomiast połączenia z Pekinu (PEK) organizowane są 2 razy w tygodniu.

5. Jaka jest cena przewozu towarów?

Transport dla jednostek samorządu terytorialnego jest realizowany zgodnie z warunkami umowy rządowej. Jeżeli są Państwo zainteresowani transportem na zasadach komercyjnych, prosimy o zwrócenie sie do jednej z firm spedycyjnych, która obecnie współpracuje z PLL LOT. Lista dostępnych firm znajduje się w poniższym linku: https://www.lot.com/pl/pl/agenci-krajowi-lot-cargo

6. Jakie dokumenty i informacje potrzebne są do zgłoszenia zapotrzebowania na transport?

Wymagane są następujące informacje i dokumenty:

1. Packing listy towarów wraz ze szczegółami teleadresowymi eksporterów chińskich

2. Wagi oraz objętości towarów

3. Daty i godziny, kiedy jesteście Państwo w stanie dostarczyć oclony już towar do agenta handlingowego na lotnisko

4. Karty charakterystyki MSDS bądź certyfikaty niezależnych instytutów potwierdzających, że ewentualne towary zawierające baterie są sprawdzone na okoliczność bezpieczeństwa w transporcie.

7. Jak zgłosić zapotrzebowanie na przewóz?

Zapotrzebowanie proszę zgłosić za pomocą formularza. Przed jego złożeniem należy upewnić się, że znane są wszystkie potrzebne informacje oraz została skompletowana dokumentacja przewozowa wymagana w formularzu. Jeżeli są Państwo zainteresowani transportem na zasadach komercyjnych, prosimy o zwrócenie sie do jednej z firm spedycyjnych, która obecnie współpracuje z PLL LOT, w związku z czym korzysta ze zintegrowanych systemów rezerwacyjnych. Usprawni to zarezerwowanie odpowiedniego terminu. Lista dostępnych firm znajduje się w poniższym linku: https://www.lot.com/pl/pl/agenci-krajowi-lot-cargo

8. Jakie są dalsze kroki po wysyłce formularza?

Jeżeli Państwa zamówienie jest składane w imieniu jednostki samorządowej lub organizacji pożytu publicznego, a zamówienie jest realizowane w ramach umowy rządowej, PLL LOT skontaktuje się z Państwem w celu potwierdzenia otrzymanego zlecenia. Następnie Państwa spedytor po stronie chińskiej powinien skontaktować się z agentem PLL LOT w Pekinie i otrzymać zgodę na wprowadzenie przesyłki (MAWB) do magazynu PLL LOT w porcie lotniczym oraz ustalić wszystkie szczegóły operacyjne. W przypadku, gdy Państwa zamówienie jest zamówieniem komercyjnym, prosimy oczekiwać kontaktu od firmy spedycyjnej z informacją o przyjęciu zgłoszenia oraz o dokonanej rezerwacji.

9. Czy możliwe jest dokonanie wstępnej rezerwacji np. z uwagi na brak niektórych informacji lub dokumentów?

Niestety, nie przewidujemy wstępnych rezerwacji. Uprzejmie prosimy o wysyłanie formularza dopiero, gdy będzie on kompletny i będzie zawierał ostateczne dane. W przeciwnym przypadku konieczne będzie uzupełnienie lub korekta danych, co wydłuży proces rezerwacji usługi cargo. W przypadku zamówień dokonowanych przez podmioty komercyjne rekomendujemy dokonywanie rezerwacji we współpracy z firmą spedycyjną, co umożliwi sprawny przebieg procesu rezerwacyjnego i uzyskanie dodatkowych informacji.

10. Jaki jest adres magazynu przyjmującego przesyłki w chińskich portach lotniczych?

GHA PACTL -  168 Suhang Rd., Shanghai Pudong Intl. Airport, Shanghai, PRC

11. Na ile czasu przed odlotem należy dostarczyć towar do magazynu?

Dostawa do magazynu przez lokalnego spedytora powinna nastąpić maksymalnie na 72 godziny przed planowanym wylotem. Towar powinien być odprawiony celnie i przygotowany do oddania do agentowi handlingowemu w porcie nadania.

12. Jak odbywa się transport zamówionego towaru w Chinach?

Zamówiony towar powinien zostać odprawiony oraz dostarczony do agenta handlingowego na lotnisku przez lokalną firmę spedycyjną. Jeśli nie mają Państwo firmy spedycyjnej, z którą współpracują na rynku chińskim, lista firm rekomendowanych do współpracy dostępna jest na naszej stronie (https://www.lot.com/pl/pl/agenci-zagraniczni-lot-cargo)

Adres agenta handlingowego: B323, XuHui KongGang Center, NanFaXin, ShunYi District, Beijing, Chiny, 101399
Tel.: +86 (0)10 69405752, +86 13752355664
Email: x.dan@lot.pl
Osoba kontaktowa: Dan Xu

13. Jak odbywa się odbiór zamówionego towaru w Polsce?

Zamówiony towar powinien zostać odprawiony celnie oraz odebrany z Terminalu Cargo w Warszawie, ul. Wirażowa 35 przez firmę spedycyjną działającą na Państwa zlecenie. Jeśli nie mają Państwo firmy spedycyjnej, z którą współpracują na rynku polskim, lista firm rekomendowanych do współpracy dostępna jest na naszej stronie https://www.lot.com/pl/pl/agenci-krajowi-lot-cargo

14. Czy możliwy jest transport lotniczy do innego miasta w Polsce niż Warszawa?

W chwili obecnej przewóz w ramach operacji #CARGOdlaPolski odbywa się wyłącznie do Warszawy (WAW). Dostawy do odbiorców docelowych na terenie Polski pozostają w gestii odbiorcy lub firmy spedycyjnej działającej w jego imieniu.

15. W jaki sposób następuje rozliczenie przewozu z LOT?

Jeżeli Państwa zamówienie jest składane w imieniu jednostki samorządu terytorialnego (JST) lub organizacji pożytu publicznego, rozliczenie jest przedmiotem umowy rządowej zgodnie z umową operacji #CARGOdlaPolski. Podmioty komercyjne powinny kontaktować się ze spedytorem, który posiada odpowiednią umowę z PLL LOT.

16. Jak rozliczyć obsługę spedycyjną w Chinach?

Lokalne koszty obsługi spedycyjnej rozliczacie Państwo bezpośrednio ze swoim agentem w Chinach (handling magazynowy/eksport).

17. W jaki sposób przygotować przesyłkę, czy są specjalne wymogi dotyczące pakowania?

W przypadku niebezpiecznych elementów (wymienionych w IATA Dangerous Goods Regulations) należy przedstawić kartę lub oświadczenie zewnętrznego instytutu potwierdzające, że dany towar jest neutralny w transporcie lotniczym. W szczególności dotyczy to baterii, przykładowo w respiratorach. W przypadku towarów nieposiadających elementów ryzykownych, np. maseczek ochronnych, akceptowalne są luźne kartony.