Dlaczego nie mogę odprawić się na rejs?

Jeżeli pozostało mniej niż 36 godzin do rejsu to pamiętaj, że odprawa online może być niedostępna ze względu na ograniczenia w danym porcie wylotowym – w tym przypadku należy odprawić się na lotnisku.

Warto również sprawdzić, czy podczas logowania się na stronie Odprawy online podałeś/aś poprawne dane tj.

• numer rezerwacji

oraz

• nazwisko bez polskich znaków.

Jeżeli udało Ci się zalogować do panelu odpraw, ale nie otrzymałeś/aś karty pokładowej dokonaj odprawy na lotnisku.