Stajemy się lepsi. Dla was!

4 minuty | 11 lipca 2025 | Tekst Piotr Błaszczyk

Dokładamy wszelkich starań, żeby doświadczenie z podróży na pokładach LOT-u było na najwyższym poziomie. Będąc jedną z najstarszych linii lotniczych na świecie, jesteśmy ambasadorem polskich marek, nieustannie zwiększając ich obecność na pokładach naszych samolotów.

Osoby w mundurach i nowych dodatkach linii lotniczej PLL LOT.

Streszczenie dla zabieganych

W tym artykule przedstawimy Ci, w jakich kategoriach zostaliśmy docenieni stając się czterogwiazdkową linią lotniczą prestiżowego rankingu Skytrax oraz przedstawimy polskie marki obecne na pokładach naszych samolotów.

Crossover klasy premium

Wyrazisty design, dbałość o detale, najwyższy poziom wykonania oraz wydajny napęd hybrydowy – wyprodukowany w Japonii Lexus LBX wniósł jakość premium do klasy miejskich crossoverów. Do sukcesu tego modelu przyczyniła się koncepcja tematycznych atmosfer, które zastąpiły tradycyjne wersje wyposażenia, a także ogromne możliwości personalizacji.

Klienci mogą wybierać spośród 70 kombinacji kolorów nadwozia i wnętrza. Hybrydowy napęd miejskiego Lexusa ma 136 KM mocy i udanie łączy dynamikę z niskim zużyciem paliwa (od 4,4 l na 100 km). LBX imponuje nowoczesnymi technologiami i zaawansowanymi systemami bezpieczeństwa znanymi z SUV-ów Lexusa z wyższych segmentów.

Crossover ma elektroniczne klamki, które mogą współpracować z asystentem bezpiecznego wysiadania (SEA), pakiet Lexus Safety System +3, a także 12,3-calowe cyfrowe zegary, dwustrefową klimatyzację automatyczną czy nagłośnienie firmy Mark Levinson.

Stajemy się lepsi. Dla was!

Cztery gwiazdki Skytrax oraz nagrody The Best Airline in Eastern Europe na Paris Air Show 2025 – właśnie zostaliśmy uhonorowani prestiżowymi wyróżnieniami, które są potwierdzeniem jakości, wiarygodności oraz rozwoju narodowego przewoźnika.

Założona w 1989 brytyjska firma Skytrax prowadzi badania pasażerskich linii lotniczych z całego świata i pełni rolę wyspecjalizowanego doradcy badawczego oraz jakościowego sektora lotniczego.

Każdego roku przyznaje prestiżowe odznaczenia dla Najlepszych Linii Lotniczych i Najlepszego Lotniska, czyli SKYTRAX World Airline Rating (1–5 gwiazdek), opierając się na profesjonalnej analizie standardów produktu oraz jakości obsługi.

Prezes PLL LOT Michał Fijoł, Członek Zarządu Dorota Dmuchowska, Prokurent spółki Robert Ludera i dwie stewardesy PLL LOT odbierają certyfikat czterogwiazdkowej linii lotniczej Skytrax

Teraz LOT

W ramach kompleksowej oceny naszej oferty, eksperci Skytrax przeanalizowali 22 rejsy na bogatej siatce połączeń narodowego przewoźnika.

– PLL LOT wyraźne podwyższyły jakość standardów, produktów i usług na pokładach samolotów oraz na Lotnisku Chopina. Wyniki audytu pokazują bardziej spójną i konkurencyjną ofertę zarówno podczas lotów długodystansowych, jak i krótkodystansowych – tłumaczy Edward Plaisted, Prezes Skytrax.

Kontrolerzy zwrócili szczególną uwagę na nowe wnętrza saloniku biznesowego Polonez na Lotnisku Chopina w Warszawie, ofertę posiłków LOT Business Class, nową elegancką zastawę szklaną marki Krosno, wysokiej jakości akcesoria pokładowe i kosmetyki Phenomé dostępne we wszystkich klasach, a także wyprzedzający w wielu dziedzinach inne linie lotnicze standard produktów i obsługi w LOT Premium Economy.

— Przyznanie czterech gwiazdek w rankingu Skytrax stawia LOT na równi z przodującymi europejskimi przewoźnikami. Wraz z tytułem Najlepszej Linii Lotniczej w Europie Wschodniej wyróżnienia te stanowią potwierdzenie skuteczności w realizacji naszej strategii: stajemy się lepsi, a rozwój koncentrujemy na podnoszeniu jakości.

To wspólny sukces całego zespołu PLL LOT, ale również wyraz troski o naszych pasażerów, których potrzeby są punktem wyjścia dla wdrażanych zmian. Dziękujemy także wszystkim naszym partnerom, w szczególności polskim firmom, z którymi wspólnie promujemy rodzimą jakość na całym świecie — podkreśla Izabela Leszczyńska, dyrektor Biura Rozwoju Produktu i Customer Experience w PLL LOT.

Przyznanie czterech gwiazdek w rankingu Skytrax stawia nas na równi z przodującymi europejskimi przewoźnikami. Najlepiej oceniane przez ekspertów Skytrax produkty i usługi PLL LOT to:

LOT – ambasador polskich marek i doświadczeń

Latając LOT-em, podróżujesz nie tylko z narodowym przewoźnikiem, ale także z esencją polskości – zamkniętą w smakach, zapachach, formach i detalach. Na pokładach naszych samolotów oraz w strefach lotniskowych prezentujemy to, co najlepsze w polskim rzemiośle, designie i kulturze gościnności.

Wspierając polskich producentów, konsekwentnie sięgamy po rodzime marki – rozpoznawalne, sprawdzone, coraz częściej nagradzane także za granicą. Naszym pasażerom oferujemy bezpłatne przekąski i napoje od uznanych polskich dostawców. W klasie biznes podróż zyskuje nowy wymiar komfortu i jakości – dzięki starannie dobranym kosmetykom od Phenomé oraz selekcji polskich win z cenionych winnic Turnau, Czajkowski, Silesian i Lipowiec. Dopełnieniem są wysokiej jakości elementy użytkowe: szkło od Krosna, naczynia ceramiczne z manufaktury Bolesławiec, porcelana z Ćmielowa i Lubiany oraz sztućce marki Gerlach.

Piekarnia Putka

Putka to rodzinna piekarnia z wielopokoleniową historią, w której od ponad stu lat wypieka się pieczywo według sprawdzonych receptur, z dbałością o każdy detal. To właśnie stamtąd pochodzą nasze drożdżówki – słodkie i wytrawne, wypiekane na bazie polskich, sezonowych owoców. Skład? Krótki, prosty i bez konserwantów. W odpowiedzi na zmieniające się potrzeby podróżnych, w ofercie znajdują się także propozycje bezglutenowe – równie dopracowane i pełne smaku.

Steward serwuje ciastka dziecku na pokładzie Embraera.

Zakłady przemysłu cukierniczego SKAWA S.A.

Polska firma z ponad 110-letnią tradycją, specjalizująca się w produkcji słodyczy – w tym wafli, pierników, herbatników i draży – tworzonych z naturalnych surowców. Jej produkty, wyróżnione prestiżowym godłem The Best in Poland, trafiają zarówno do krajowych sieci handlowych, jak i na rynki zagraniczne, m.in. do Europy, krajów arabskich, Kanady i USA.

Dla PLL LOT SKAWA stworzyła wyjątkowy wafelek, dostępny wyłącznie na pokładach – symbol polskiego rzemiosła cukierniczego łączącego tradycję i nowoczesność.

Kremowy wafelek trzymany przez stewardessy w samolocie

Krosno Glass S.A.

Z miłości do rzemiosła i estetyki, marka Krosno stała się jednym z największych producentów szkła użytkowego w Polsce i Europie. Jej wyroby – od kieliszków i szklanek po szkło dekoracyjne i prezentowe – trafiają do domów w niemal 70 krajach świata.

Na naszych pokładach szkło Krosno towarzyszy pasażerom w klasach Biznes i Premium Economy – specjalnie zaprojektowane kieliszki i szklanki łączą elegancję z trwałością i funkcjonalnością. Sekret sukcesu Krosno Glass tkwi w ludziach. To doświadczeni hutnicy, artyści I projektanci nadają każdemu produktowi niepowtarzalny charakter. Choć huta śmiało korzysta z nowoczesnych technologii, wciąż pielęgnuje tradycję ręcznego formowania szkła, wierząc, że prawdziwe piękno rodzi się z pasji, precyzji i ludzkiego dotyku.

Zbliżenie na Kryształowy kieliszek

Podsumowanie

Teraz już wiesz, że odnoszone przez nas sukcesy są doskonałym dowodem na polepszający się produkt pokładowy oraz zwiększenie satysfakcji naszych pasażerów z podróży LOT-em. 

A może to Cię zainteresuje?

Samoloty Airbus A220 dołączą do naszej floty

Samoloty Airbus A220 dołączą do naszej floty
wizualizacja samolotu Airbus a220 w malowaniu PLL LOT podczas lotu nad Warszawą. Widok na stolicę

Zostaliśmy nagrodzeni pięcioma statuetkami w plebiscycie Ceesar Awards 2025

Zostaliśmy nagrodzeni pięcioma statuetkami w plebiscycie Ceesar Awards 2025
Zdjęcie z Gali - osoby otrzymujące nagrody

Nasz podwójny sukces w prestiżowych rankingach

Nasz podwójny sukces w prestiżowych rankingach
Laureaci Nagród pozują do zdjęcia

Elegancja, styl i większa przestrzeń, czyli salonik biznesowy Polonez w nowej odsłonie

Elegancja, styl i większa przestrzeń, czyli salonik biznesowy Polonez w nowej odsłonie
Ciepła i elegancka przestrzeń z szarymi i pomarańczowymi fotelami przy stolikach kawowych, ściany szare z roślinnością.