Dlaczego nie mogę odprawić się na rejs?
Kiedy odprawa online może być niedostępna?
Jeżeli pozostało mniej niż 36 godzin do rejsu, to pamiętaj, że odprawa online może być niedostępna ze względu na ograniczenia w danym porcie wylotowym – w tym przypadku należy odprawić się na lotnisku.
Warto również sprawdzić, czy podczas logowania na stronie Odprawy online wprowadzono poprawne dane:
- numer rezerwacji,
- nazwisko bez polskich znaków.
Jeżeli udało Ci się zalogować do panelu odpraw, ale karta pokładowa się nie pojawiła, odpraw się na lotnisku.
Rozpoczynasz podróż na jednym z wymienionch lotnisk? Odprawa online jest dostępna wyłącznie na lokalnej stronie portu lotniczego. Wybierz lotnisko i odpraw się: Dubrownik, Podgorica, Skopje, Split, Tirana, Zadar.
Podróżujesz z Ałmaty (ALA), Astany (TSE), Baku (GYD), Bejrutu (BEY), Erywania (EVN), Kairu (CAI), Marrakeszu (RAK), Taszkentu (TAS) lub Tel Awiwu (TLV)? Wybierz miejsce w odprawie online, a następnie udaj się do stanowiska check-in na lotnisku, abyśmy mogli sprawdzić wymagane dokumenty. W tym miejscu przekażemy Ci kartę pokładową z kodem QR.