Собака-поводырь

Mężczyzna i pies przewodnik zjeżdżają schodami ruchomymi

Собака-поводырь:

  • перевозится в пассажирском салоне без дополнительной оплаты,
  • не нужно помещать в транспортер,
  • должен быть оснащен ремнем безопасности,
  • не обязательно носить намордник, но из соображений безопасности возьмите его с собой,
  • должны быть защищены от возможного контакта с другими пассажирами на борту (например, быть на привязи)
  • нет ограничения по весу,
  • олжна помещаться на пассажирском сиденье (в ногах пассажира), поскольку из соображений безопасности запрещено перевозить собаку на коленях во время включенного сигнала: "Пристегните ремни безопасности".

Хотите гарантированное пространство для своей собаки? Приобретите дополнительное место рядом, обратившись в Contact Center (Открывается в новом окне).

Допускается перевозка собак-помощников на наших рейсах, в зависимости от маршрутаешествия.

Обратите внимание: в связи с необходимостью карантина авиакомпания LOT Polish Airlines не принимает к перевозке собак-помощников на рейсах в Великобританию и Объединенные Арабские Эмираты.

Помните, что собаке-помощнику разрешено путешествовать в пассажирском салоне:  

  • Реагирует на команды владельца и ведет себя надлежащим образом в общественном месте,
  • Не создает прямого или косвенного риска для жизни или здоровья других пассажиров,
  • Не удовлетворяет физиологические потребности в пассажирской кабине или на выходе, за исключением случаев, когда это делается таким образом, что не вызывает риска для здоровья или проблем с гигиеной,
  • Имеет необходимые документы, а его владелец заполнил необходимые формы для путешествия по этому маршруту.

Проверка услуги перед вылетом:

Перевозчик имеет право задать два вопроса, связанных с проверкой услуги собаки-помощника:

  • -Научена ли собака помогать человеку с инвалидностью?
  • -К каким задачам и видам деятельности подготовлена собака?

Отказ в перевозке собаки-помощника:

 Мы можем отказать в транспортировке собаки-поводыря согласно правилам DOT США при следующих обстоятельствах:

  • Собака-помощник представляет прямую угрозу здоровью или безопасности других.
  • Собака-помощник мешает в салоне самолета или у ворот, или ее поведение в самолете или в аэропорту указывает на то, что она не была обучена должным образом вести себя в общественных местах.
  • Перевозка собаки-помощника нарушает действующие правила охраны здоровья и безопасности федерального правительства США, территории США или иностранного правительства.
  • Пассажир с инвалидностью, желающий путешествовать с собакой-поводырем в пассажирском салоне, не предоставил заполненные соответствующие формы, что может привести к задержке рейса.
  • Собака-помощник из-за своих размеров не помещается на пассажирском сиденье, и нет возможности разместить пассажирас собакой в другом месте самолета. 

*  LOT Polish Airlines оставляет за собой право перевести собаку, которая ведет себя неподобающим образом, в багажный отсек за дополнительную плату или отказать в перевозке. Владелец собаки несет полную ответственность за все повреждения и дополнительные расходы, связанные с перевозкой собаки.

Эмоциональная поддержка - ESAN

С 1 апреля 2021 года собаки, предлагающие эмоциональную поддержку, не принимаются. Все заказы ESAN, сделанные до 1 апреля 2021 года, будут выполнены. Домашние животные, которые не являются обученными собаками-поводырями или собаками-поводырями, могут перевозиться за плату на борту самолета (в пределах разрешенного количества и веса, в подходящем переноске / клетке) или в багажном отсеке.