Opinie i uwagi

Jeżeli kontaktujesz się w sprawie niezrealizowanego zwrotu, problemów z voucherem lub masz pytanie dotyczące Twojej rezerwacji czy usług (np. chcesz dodać posiłek, usługi dodatkowe lub zrealizować przewóz zwierzecia itp.) zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z naszymi konsultantami poprzez Facebook Messenger, WhatsApp lub skorzystaj z okna czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Dzięki temu najszybciej i najwygodniej otrzymasz pomoc.

Jeśli Twój rejs został odwołany, wybierz dogodną dla siebie opcję poprzez wypełnienie formularza dostępnego tutaj. Możesz zmienić datę czy trasę rejsu, zgłosić prośbę o voucher lub zgłosić prośbę o zwrot. Jeden prosty formularz pozwoli Ci jak najszybciej dokonać modyfikacji.

Jeżeli chcesz przekazać nam swoją opinię skorzystaj z formularza poniżej:

_{Wszystkie pola obowiązkowe zostały oznaczone (*)}

Dane personalne

Dane kontaktowe

Dane dotyczące podróży

Trasa podróży

Opinia

Załączniki

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wyjaśnienia okoliczności zgłoszonej przez Ciebie sprawy lub udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie. Administratorem Twoich danych osobowych jest PLL LOT S.A. z siedzibą w Warszawie. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych.