24-godzinna gwarancja pełnego zwrotu biletu

Anuluj bilet w ciągu 24 godzin od zakupu, aby utrzymać pełny zwrot pieniędzy, nawet jeśli zakupiona taryfa jest bezzwrotna.

Warunki, które powinny zostać spełnione, aby otrzymać pełny zwrot rezerwacji:

• posiadasz bilet indywidualny zakupiony przez lot.com, Contact Center lub biuro podróży* w ciągu ostatnich 24 godzin;
• numer Twojego biletu zaczyna się od 080-;
• zgłosisz zwrot w ciągu 24 godzin od momentu wystawienia dokumentu, ale nie później niż 6 godzin przed rozkładową godziną wylotu.

Anulowanie rezerwacji w ciągu 24 godzin jest prostym procesem. Możesz to zrobić poprzez formularz kontaktowy lub z pomocą naszego Contact Center. Zwrot pieniędzy nastąpi do 7 dni.

*Jeżeli kupiłeś bilet w biurze podróży lub poprzez agencję (pośrednika), skontaktuj się bezpośrednio z wystawcą biletu.

Procedura zwrotu w ciągu 24 godzin od zakupu nie obowiązuje dla biletów, które zostały wymienione.