How to rebook or refund a ticket?
Check how to rebook or refund your ticket in the event of a canceled flight.
Travel information
Информация о ваучере
Узнайте, как обменять билет на ваучер и использовать его в следующей поездке.
Rebooking options
Check the options for changing or refunding the ticket for an un-canceled flight.
Entry restrictions
See a global map of entry restrictions.
Ограничение въезда на территорию РП для граждан Российской Федерации
Ознакомьтесь с коммюнике Министра внутренних дел и администрации.
Procedure 24H
Find out more about the 24H procedure that allows you to return tickets within 24 hours of purchase.