Important information
Domestic flights starting in June. Check all details about new flight network.

Мы используем cookies, чтобы улучшить сервис lot.com. Если Вы не хотите, чтобы cookies были отправлены на Ваш жесткий диск, пожалуйста, измените настройки Вашего браузера соответствующим образом.


Политика cookies откроется в новом окне

Перейти на главную страницу

Your settings

Ваш аккаунт

Принят в соответствии с 14 C.F.R. § 259.4 (статьёй 14 Комиссии по вопросам международных отношений, § 259.4). Целью данного плана является минимизация неудобств, испытываемых пассажирами во время длительной стоянки и руления на аэродроме самолётов с пассажирами на борту. План распространяется на регулярные и чартерные рейсы Польских Авиалиний «LOT», а также на аэропорты Соединённых Штатов Америки, которые регулярно обслуживает компания LOT. Он также касается постоянных американских запасных/аварийных аэродромов компании LOT.

План предусматривает следующие гарантии со стороны компании LOT относительно своих клиентов:

На всех рейсах, на которые распространяется действие настоящего плана, LOT не разрешает стоянку и руление самолёта на лётном поле аэродрома (перроне) дольше, чем четыре (4) часа до предоставления пассажирам возможности покинуть самолёт, за исключением: (I) Если командир воздушного судна, исходя из требований обеспечения безопасности или охраны пассажиров, примет решение о невозможности покидания перрона с целью выхода пассажиров из самолёта; или (II) авиадиспетчер, осуществляющий контроль и управление воздушным движением, сообщит командиру воздушного судна о том, что руление непосредственно к телескопическому трапу (выходу) или другому месту высадки пассажиров с целью выхода пассажиров из самолёта в значительной мере нарушит работу аэропорта.

Относительно всех рейсов, на которые распространяется действие настоящего плана, если самолёт остаётся на лётном поле аэродрома, компания LOT позаботится об удовлетворении основных потребностей пассажиров, поставляя им соответствующую еду и питьевую воду в срок не больше двух (2) часов с момента посадки на самолёт (в случае вылета) или приземления самолёта (в случае прилёта), если только командир воздушного судна не примет решение о том, что исходя из соображений безопасности такие услуги исключены.

На всех рейсах, на которые распространяется действие настоящего плана, если самолёт остаётся на лётном поле аэродрома, компания LOT обеспечит пассажирам исправную работу санитарных узлов, а также, в случае необходимости, соответствующую медицинскую помощь.

Относительно всех рейсов, на которые распространяется действие настоящего плана, если самолёт остаётся на лётном поле аэродрома, находящиеся на борту пассажиры будут получать соответствующую информацию о статусе задержки каждые 30 минут.

На всех рейсах, на которые распространяется действие настоящего плана, если вылет задерживается, то находящиеся на борту пассажиры не позже, чем через 30 минут после планированного времени вылета (включая каждое иное изменение времени вылета, о котором пассажирам сообщили перед посадкой в самолёт) и далее через 30-минутные промежутки времени получат соответствующую информацию о возможности покидания самолёта в случае, если он находится возле телескопического трапа (выхода) или другого места высадки пассажиров, дверь самолёта открыта и существует реальная возможность покинуть самолёт.

Компания LOT располагает достаточными средствами для выполнения настоящего плана.

Компания LOT согласовала настоящий план с властями аэропорта, таможенными службами и органами пограничного контроля Соединённых Штатов Америки, а также Администрацией транспортной безопасности в каждом американском аэропорту, на который распространяется действие настоящего плана.