Podróż dziecka samolotem bez opiekuna

Sprawdź informacje dotyczące zasad podróżowania małoletnich bez opieki, dowiedz się, od jakiego wieku dziecko może lecieć samo, jakich dokumentów potrzebuje oraz jak krok po kroku wygląda opieka naszego personelu na lotnisku i na pokładzie.

Steward zajmujący się podróżującym dzieckiem samodzielnie w Dreamlinerze.

Podróż samolotem w zależności od wieku dziecka

  • Dzieci poniżej 5 lat: muszą podróżować pod opieką osoby, która skończyła co najmniej 16 lat.
  • Dzieci w wieku od 5 do 12 lat: mogą podróżować samodzielnie wyłącznie ze specjalną asystą personelu pokładowego LOT-u oraz pracowników obsługi pasażerskiej, wyznaczonych w procesie obsługi naziemnej.
  • Dzieci w wieku od 12 do 16 lat: mogą podróżować samodzielnie lub na życzenie rodzica skorzystać z asysty. W razie opóźnienia lub anulowania lotu Twoje dziecko może zgłosić potrzebę uzyskania pomocy pracownikom LOT.
  • Dzieci do 16. roku życia, podróżujące samodzielnie, nie mogą przewozić zwierząt.

Jak wygląda przebieg asysty dla dziecka?

Usługę asysty zamówisz podczas zakupu biletu przez LOT Contact Center lub w naszych Biurach Sprzedaży (usługa dostępna jest wyłącznie na rejsach obsługiwanych bezpośrednio przez PLL LOT). Odprawy na lot z asystą dokonasz wyłącznie na lotnisku.

Dzieci do 5 roku życia

Dzieci w wieku od 8 dnia życia do 5 roku mogą podróżować samodzielnie jedynie z dedykowaną eskortą. Przypisana stewardessa towarzyszy Twojemu dziecku od momentu odprawy biletowo-bagażowej, aż do chwili odebrania dziecka przez wyznaczoną osobę dorosłą na lotnisku docelowym. W przypadku skorzystania z usługi eskorty, należy pokryć cenę biletu stewardessy.

Krok 1: Dokumenty

Wydrukuj i wypełnij dokument „Zlecenie opieki przewoźnikowi lotniczemu”. Przygotowany formularz przekażesz obsłudze podczas odprawy biletowo-bagażowej.

Krok 2: Odprawa na lotnisku (Check-in)

Na Lotnisku Chopina w Warszawie zapraszamy do dedykowanego stanowiska Family Check-in (zgłoś się min. 60 min przed lotem międzynarodowym lub 30 min przed krajowym z wydrukowanym wcześniej formularzem). Dziecko otrzyma też specjalną paszportówkę na szyję na komplet dokumentów oraz przywieszkę na bagaż.

Krok 3: Przejście przez bramki i wejście na pokład

Nasz pracownik przeprowadzi dziecko przez przyspieszoną ścieżkę kontroli bezpieczeństwa (Fast Track) i wprowadzi na pokład jako pierwszego pasażera.

Krok 4: Opieka na pokładzie i przesiadki

Stewardesy i stewardzi zadbają o samopoczucie Twojego dziecka podczas lotu. Jeśli podróż obejmuje przesiadkę tego samego dnia, nasz pracownik zaopiekuje się dzieckiem na lotnisku tranzytowym między rejsami.

Nie zapewniamy opieki przy przesiadkach wymagających noclegu — taka podróż jest możliwa, gdy zorganizujesz osobę dorosłą, która odbierze dziecko po przylocie na lotnisko przesiadkowe, zapewni mu opiekę i odprowadzi na kolejny lot.

Krok 5: Odbiór po lądowaniu

Po wylądowaniu pracownik personelu naziemnego odbierze Twoje dziecko z samolotu, pomoże mu zabrać bagaż, a następnie odprowadzi do wyjścia i przekaże osobie dorosłej wyznaczonej przez Ciebie w formularzu.

Pamiętaj: Rodzic lub opiekun odprowadzający dziecko ma obowiązek pozostać na lotnisku wylotu aż do momentu startu samolotu.

Koszt usługi asysty

Do ceny biletu zostanie naliczona dodatkowa opłata za specjalną usługę asysty. Jest ona pobierana od trasy (za każdy lot, np. Kraków-Warszawa oraz Warszawa-Nowy Jork) i od dziecka (nawet jeśli rodzeństwo podróżuje razem). Więcej informacji uzyskasz za pośrednictwem naszego LOT Contact Center.

  • Loty krajowe po Polsce

    290 PLN/70 EUR/75 USD + VAT

  • Europa i Bliski Wschód

    390 PLN/95 EUR/105 USD

  • Ameryka Północna i Azja

    590 PLN/135 EUR/145 USD/185 CAD/20 000 JPY/200 000 KRW/56 000 HUF

Zasady dotyczące asysty w wybranych krajach