Usprawnienia i rozwój strony lot.com

Jeśli kontaktujesz się w sprawie niezrealizowanego zwrotu, problemów z voucherem lub masz pytanie dotyczące Twojej rezerwacji, usług (np. chcesz dodać posiłek, dokupić bagaż lub zrealizować przewóz zwierzęcia itp.), siatki połączeń lub zniżek, zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z naszymi konsultantami poprzez Facebook Messenger, WhatsApp (Otwiera się w nowej karcie) bądź skorzystania z okna czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Dzięki temu najszybciej i najwygodniej otrzymasz pomoc.

Twój rejs został odwołany? Wybierz dogodną dla siebie opcję poprzez wypełnienie formularza dostępnego tutaj. Dzięki temu zmienisz datę czy trasę rejsu, zgłosisz prośbę o voucher lub zwrot.

Chcesz złożyć reklamację? Skorzystaj z formularzy dostępnych tutaj.

Jeżeli chcesz przekazać nam swoje uwagi dotyczące strony lot.com lub propozycji usprawnień, skorzystaj z formularza poniżej:

_{Wszystkie pola obowiązkowe zostały oznaczone (*)}

Dane personalne

Dane kontaktowe

Wiadomość 

Dodaj załącznik

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wyjaśnienia okoliczności zgłoszonej przez Ciebie sprawy lub udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie. Administratorem Twoich danych osobowych jest PLL LOT S.A. z siedzibą w Warszawie. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych.