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Government of Poland has extended the suspension of air services until April 26, 2020 - Check flexible rebooking options

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Frais de transaction ( par personne / billet )

  • en ligne sur le site lot.com vous achetez les billets toujours sans frais de transaction
  • par téléphone - LOT Call Centre - voir le tableau ci-après
  • bureaude vente - 30 USD ( zone États-Unis )
  • à l’aèroport - 35 USD ( zone États-Unis )
Pays Frais dans le Call Center
Autriche 50 EUR
Belgique 40 EUR
Danemark 250 DKK
Finlande 50 EUR
France 40 EUR
Espagne 35 EUR
Pays-Bas 40 EUR
Canada 30 CAD
Allemagne 40 EUR
Pologne (vols intercontinentaux) 95 PLN
Pologne (vols internationaux) 80 PLN
Pologne (vols intérieurs) 64,8 PLN
Russie 1400 RUB
Suisse 40 CHF
Suède 300 SEK
États-Unis 30 USD
Grande-Bretagne 20 GBP
Italie 25 EUR

Japon

5000 JPY

Voyage d‘un enfant non accompagné

Frais de serviced'assistance spéciale aux enfants non accompagnés

Frais concernant Frais
Chaque vol international, sans escale 250 PLN/60 EUR/70 USD/90 CAD
Chaque vol long-courrier, réalisé par PLL LOT 380 PLN/90 EUR/105 USD/135 CAD/11500 JPY/115000 KRW/140 SGD/29000 HUF
Chaque vol intérieur, sans escale ( vols à l’intérieur du pays ) 130 PLN/30 EUR/35 USD/45 CAD*

*Dans le cas des vols nationaux, veuillez ajouter la taxe TVA à hauteur de 8 %.

  • Enfants de moins de 5 ans voyageant seuls - service de l’assistance spéciale est obligatoire.
  • Enfants de 5 à 12 ans voyageant seuls – service de l’assistance spéciale est obligatoire.
  • Enfants de 12 à 17 ans peuvent voyager seuls – service de l’assistance spéciale à la demande.
Pour plus d'information sur le service enfants non accompagnés, CLIQUEZ ICI.

Voyager avec des animaux

Les animaux ne peuvent pas être inclus dans les bagages en franchise et sont toujours facturés comme bagages excédentaires. Chiens, chats et furets peuvent voyager avec vous sur le réseau de Polish Airlines LOT.

En fonction du pois et de la taille, l’animal pourrait voyager avec le passager en cabine ou dans le compartiment à bagages. Notez que le nombre des animaux transportés durant le vol est limité.

Pour plus d'information sur les frais de voyage avec des animaux, CLIQUEZ ICI.

Chiens guides et autres chiens d'assistance

Si vous voyagez avec votre chien guide merci de nous en informer lors de la réservation et l’achat du billet, ou à tout moment après l'achat de votre billet et jusqu'à 48 h avant le départ de votre vol. Cela nous permettra de vous assurer le meilleur service.

Les chiens guides voyagent gratuitement en cabine des passages sur tous les vols PLL LOT. 

Pour plus d'information sur les principes de voyage des personnes handicapées, CLIQUEZ ICI.

Bagages excédentaires

Pour plus d'information sur les tarifs pour les bagages excédentaires, CLIQUEZ ICI

Mon Bagage Supplémentaire

Pour plus d'information sur les tarifs pour le service Mon Bagage Supplémentaire, CLIQUEZ ICI.

Mon Siège Préféré

Pour plus d'information sur les tarifs pour le service Mon Siège Préféré, CLIQUEZ ICI.

Equipement de sport

Pour plus d'information sur les tarifs pour le transport de l’équipement de sport, CLIQUEZ ICI.

Mon Menu Premium

Pour plus d'information sur les tarifs pour le service Mon Menu Premium, CLIQUEZ ICI.

Mon Equipement Supplémentaire

Pour plus d'information sur les tarifs pour le service Mon Equipement Supplémentaire, CLIQUEZ ICI.