LOT Upgrade
Vous souhaitez profiter d’un haut confort de voyage ainsi que d’un service de niveau mondial pendant votre vol ? Vous rêvez de voyager en classe supérieure à un prix attrayant ? Faites une offre dans notre mise aux enchères et accédez au service LOT Upgrade.
Comment ça marche ?
Si vous avez déjà une réservation mais que vous aimeriez voyager dans une classe plus élevée, vous pouvez accéder à l’offre LOT Upgrade en enchère automatique. Pour ce faire, connectez-vous à la page Mes réservations, en indiquant votre numéro de réservation et votre nom. Si le service LOT Upgrade est disponible pour votre vol, vous accéderez à l’enchère automatique pour ce service. Tous les tronçons du vol faisant partie de votre réservation, et sur lesquels il est possible de miser dans l’enchère LOT Upgrade seront affichés. C’est vous qui décidez à quels tronçons votre offre s’appliquera.
Ce qu’il faut savoir
- Pour pouvoir faire une offre LOT Upgrade votre billet doit être émis au moins 24 heures avant le départ.
- Les prestations LOT Upgrade ne sont pas disponibles sur tous les trajets.
- Le nombre de places disponibles dans cette offre est limité.
- Le service automatique LOT Upgrade s’applique à tous les passagers sur la réservation.
- L’offre que vous soumettez pour 1 personne sera automatiquement multipliée par le nombre de passagers sur la réservation.
- Lorsque vous utilisez le surclassement LOT, les conditions tarifaires initiales - y compris la franchise bagages - restent inchangées.
L’enchère LOT Upgrade se compose de plusieurs étapes simples :
Étape 1 : Entrez la somme que vous souhaitez payer pour le surclassement vers votre classe désirée. Vous pouvez faire une offre jusqu’à 24 heures avant le vol.
Étape 2 : Entrez les données de votre carte de crédit. La carte de crédit ne sera débitée que si votre offre est acceptée.
Étape 3 : La soumission correcte de votre offre sera confirmée par e-mail. Si vous changez d’avis, vous pouvez modifier ou annuler votre offre jusqu’à 24 heures avant le début de votre voyage en utilisant lien contenu dans l’e-mail.
Étape 4 : Si votre offre est acceptée, vous serez informé par e-mail au plus tard 23 heures avant le départ.
Découvrez les avantages LOT Premium Economy sur les vols long-courriers
Relaxez-vous avant votre voyage
Le voyage en classe LOT Premium Economy est confortable même avant l’embarquement. Une ligne dédiée du LOT Contact Center est disponible en cas de questions. À l’aéroport, vous bénéficiez du guichet d’enregistrement Premium, et grâce au Fast Track vous passerez facilement le contrôle de sécurité. Vous obtenez un nombre plus élevé de téléchargements de presse digitale avec les éditions les plus récentes de journaux et magazines du monde entier. Avec un billet LOT Premium Economy vous pouvez acheter un accès aux salons business à l’aéroport Chopin à Varsovie. Un guichet spécial est à votre disposition au LOT Transfer Center.
Confort à bord
Profitez d’un accès prioritaire à l’avion. Vous récupérerez vos bagages en premier. Le personnel de bord vous accueillera avec une boisson en guise de bienvenue. Des fauteuils confortables avec repose-pieds rabattables, 93 cm entre les dossiers, assurent un voyage agréable. Vous pouvez regarder vos films et séries préférés ainsi que des concerts et des programmes de divertissement sur des moniteurs individuels.
Le menu en LOT Premium Economy est composé par nos meilleurs chefs de cuisine. Des plats savoureux, préparés avec les meilleurs ingrédients et servis sur de la porcelaine de grande qualité vous donneront l'impression d'être dans un restaurant. Pour notre menu, nous sélectionnons les meilleurs vins de diverses régions du monde, en évaluant leur qualité ainsi que la richesse de leur goût et de leur arôme.
En plus de la nourriture standard, vous pouvez également choisir repas spéciaux (sans gluten, végétarien, végétalien, diabétique, sans lactose ou Halal). Commandez votre repas au moins 24 heures avant le voyage et découvrez les qualités culinaires uniques de nos plats ! Plus d'informations : Repas spéciaux.
Découvrez les avantages de la LOT Business Class sur les vols long-courriers
Relaxez-vous avant votre voyage
Le voyage en LOT Business Class est confortable même avant l’embarquement. Une ligne dédiée du LOT Contact Center est disponible en cas de questions. À l’aéroport, vous bénéficiez du guichet d’enregistrement Business, et grâce au Fast Track vous passerez facilement le contrôle de sécurité. Vous obtenez un nombre plus élevé de téléchargements de presse digitale avec les éditions les plus récentes de journaux et magazines du monde entier. Un billet en LOT Business Class vous permet d’accéder aux salons business. Un guichet spécial est à votre disposition au LOT Transfer Center.
Confort à bord
Profitez d’un accès prioritaire à l’avion. Vous récupérerez vos bagages en premier. Le personnel de bord vous accueillera avec une boisson en guise de bienvenue. Des fauteuils confortables, inclinables en position de lit, avec 190 cm entre les dossiers, assurent un voyage agréable. Vous pouvez regarder vos films et séries préférés ainsi que des concerts et des programmes de divertissement sur des moniteurs individuels de 15,4 pouces.
Le menu en LOT Business Class est composé par nos meilleurs chefs de cuisine. Des plats savoureux, préparés avec les meilleurs ingrédients et servis sur de la porcelaine de grande qualité vous donneront l'impression d'être dans un restaurant. Pour notre menu, nous sélectionnons les meilleurs vins de diverses régions du monde, en évaluant leur qualité ainsi que la richesse de leur goût et de leur arôme.
En plus de la nourriture standard, vous pouvez également choisir repas spéciaux (sans gluten, végétarien, végétalien, diabétique, sans lactose ou Halal). Commandez votre repas au moins 24 heures avant le voyage et découvrez les qualités culinaires uniques de nos plats ! Plus d'informations : Repas spéciaux.
Découvrez les avantages de la LOT Business Class sur les vols court-courriers
- Ligne dédiée au LOT Contact Center.
- Guichets d’enregistrement dédiés.
- Passage plus rapide du contrôle de sécurité grâce au Fast track.
- Accès aux salon business dans les aéroports (LOT Premium Economy – accès au salon business de l'aéroport Chopin de Varsovie pour un paiement unique de 120 PLN).
- Plus de confort pendant le vol : le siège à côté sera libre, grâce auquel vous obtiendrez un espace supplémentaire pour un sac à main, un ordinateur ou d'autres objets personnels (dans le cas des vols Dreamliner, vous obtiendrez un siège plus grand et plus confortable)
- Embarquement prioritaire.
- En plus de la nourriture standard, vous pouvez également choisir repas spéciaux (sans gluten, végétarien, végétalien, diabétique, sans lactose ou Halal). Commandez votre repas au moins 24 heures avant le voyage et découvrez les qualités culinaires uniques de nos plats ! Plus d'informations : Repas spéciaux.
- Presse digitale.
- Boissons alcoolisées et un savoureux repas.
- Récupération prioritaire des bagages.
