Passager avec certificat médical

MEDIF (Medical Information Form) est un formulaire médical exigé par les compagnies aériennes pour les passagers qui ont besoin de soins particuliers ou d'une assistance pendant le vol en raison de leur état de santé. Il est rempli par le passager et le médecin traitant et fournit des informations sur l'état de santé du voyageur, les recommandations médicales et les besoins éventuels pendant le voyage.
Le formulaire MEDIF doit nous être envoyé au plus tard 72 heures avant le départ. Si vous avez acheté votre billet par le biais d'un intermédiaire ou d'une agence, veuillez les contacter pour soumettre le formulaire MEDIF.
Formulaire téléchargeable
Téléchargez l’attestation, complétez le document et envoyez-le via le formulaire.
Vols à destination/en provenance des États-Unis
Si vous voyagez à destination ou en provenance des États-Unis, le formulaire MEDIF doit être rempli au plus tôt 10 jours avant le départ prévu.
Qu'est-ce que cela signifie en pratique ? Par exemple, un passager réservant un vol Varsovie-New York avec départ le 15 janvier et retour le 15 avril doit présenter un certificat médical délivré le 5 janvier ou après cette date. Il n'est pas nécessaire de présenter un autre certificat médical délivré le 5 avril ou après cette date.
Exigences pour les autres vols
Le certificat médical MEDIF doit être délivré moins de 14 jours avant la date prévue du vol.
Cela signifie que le même formulaire MEDIF est valable pour un voyage de retour si la date du vol de retour est programmée dans les 14 jours suivant la date de délivrance du MEDIF. Si le vol de retour est programmé plus de 14 jours après la délivrance du MEDIF, un nouveau document est nécessaire pour le vol de retour.
Quand remplir le formulaire MEDIF ?
Passagers voyageant avec un concentrateur d’oxygène ou un autre équipement médical spécialisé
Préparez et fournissez un formulaire MEDIF si vous devez utiliser votre propre concentrateur d'oxygène ou un autre équipement médical spécialisé pendant le vol. Cela n'entraîne pas de frais supplémentaires.
Le service de transport ou de fourniture d'une bouteille d'oxygène n'est pas disponible.
Femmes enceintes
Jusqu’à la 32ème semaine de grossesse, les femmes peuvent voyager avec l’accord de leur médecin traitant, sans certificat spécifique. Au-delà de la 32ème semaine de grossesse il est nécessaire de remplir un formulaire MEDIF.
Passagers voyageant avec un nourrisson de moins de 7 jours
Les passagers voyageant avec un nourrisson de moins de 7 jours doivent remplir un formulaire MEDIF. ATTENTION : Il est interdit de transporter des incubateurs sur nos avions.
Passagers nécessitant l'assistance d'un médecin ou d'un personnel médical pendant le vol
Remplir et soumettre le formulaire MEDIF pour informer notre personnel de cabine, qui est responsable de la sécurité de tous les passagers pendant le vol.
Passagers dont l'état de santé peut se détériorer à la suite d'un voyage en avion
En particulier les passagers chez qui se produisent:
- anémie sévère,
- troubles mentaux,
- crises d'épilepsie,
- problèmes cardiovasculaires (par exemple, insuffisance cardiaque, infarctus du myocarde récent),
- problèmes respiratoires,
- problèmes de contrôle de la miction,
- problèmes de contrôle de l'intestin,
- faiblesse de la santé après des opérations récentes.
Ne prenez pas de risques ! Consultez votre médecin pour vous assurer que vous pouvez prendre l'avion en toute sécurité. Selon le type de chirurgie ou d'intervention, préparez un formulaire MEDIF qui pourra vous être utile en cas d'événements ou de symptômes imprévus. N'oubliez pas que votre sécurité est primordiale.
Vous n'avez pas besoin de remplir le formulaire MEDIF si:
- Les personnes aveugles ou malvoyantes.
- Les personnes sourdes.
- Les personnes atteintes de déficiences intellectuelles ou de troubles du développement nécessitant une assistance à l'aéroport, à l'embarquement et au débarquement (DPNA).
- Les personnes âgées.
- Les femmes enceintes sans complications jusqu'à la 32e semaine.
- Les passagers à mobilité réduite qui ont besoin d'un fauteuil roulant pour le confort de leur voyage ou qui se déplacent à l'aide d'une béquille, d'une canne ou d'un déambulateur.
- Les passagers qui doivent utiliser un appareil de thérapie du sommeil qui crée une pression positive des voies respiratoires (CPAP) pendant le vol, à condition qu'il n'y ait pas d'autres complications ou problèmes de santé qui obligent le passager à fournir un certificat médical.
- Les passagers ayant un pansement plâtré, à condition que plus de 48 heures se soient écoulées depuis la pose du plâtre. Dans ce cas, il est nécessaire de disposer d’un certificat médical ou d’un autre document délivré par un médecin indiquant la date exacte de pose du plâtre.
- Les diabétiques voyageant avec une pompe à insuline ou s'auto-administrant des injections sous-cutanées avec des produits de type PEN.
- Les passagers transportant un concentrateur d’oxygène portable (POC) en cabine, sans l’utiliser pendant le vol. Le transport doit nous être signalé au plus tard 48 heures avant le départ via le LOT Contact Center.
Avant de remplir le formulaire MEDIF, veuillez lire nos notes d'orientation.
- Lisez attentivement toutes les questions et répondez à chacune d'entre elles.
- Remplissez seul la première page (annexe A). Les deux autres pages (annexe B) doivent être remplies par le médecin traitant.
- Utilisez des lettres majuscules, écrivez clairement et ne sautez aucune question.
- Veuillez apposer toutes les signatures requises (y compris sur la première page). Un formulaire incomplet ne sera pas traité.
- Si vous avez des questions, veuillez les adresser par courrier électronique à meda@lot.pl ou directement à notre service d'assistance téléphonique ou par voie écrite.
N’oubliez pas !
- Si vous voyagez avec une autre personne qui vous aidera, n’oubliez pas d’indiquer ses coordonnées et son numéro de réservation (s’il est différent du vôtre).
- LOT ne propose pas de voyage sur civière ni en position entièrement allongée.
- Consultez les services d’assistance aux personnes en situation de handicap disponibles à bord, afin de savoir quelle aide vous pouvez demander à chaque étape de votre voyage.
- Si vous voyagez avec votre propre fauteuil roulant, n’oubliez pas de fournir les caractéristiques précises de l’équipement.
- L’alimentation des appareils via les prises à bord n’est pas disponible. Veuillez donc emporter un appareil fonctionnant sur batterie, entièrement chargé, ainsi que des batteries supplémentaires couvrant au moins 150 % de la durée prévue du vol.
- Nous ne proposons pas le transport ni la mise à disposition de bouteilles d’oxygène sur nos vols.
- Notre personnel de cabine est formé uniquement aux premiers secours. Il n’est pas habilité à faire des injections, à administrer des médicaments, ni à soulever ou porter des passagers.
- Si votre état de santé s’est aggravé entre l’émission du formulaire MEDIF et le voyage, un nouveau certificat médical est nécessaire.
- Le certificat MEDIF est valable uniquement pour les vols et les dates indiqués dans ce document.
- Attention ! Vous devez toujours présenter une copie du document MEDIF : au personnel de l’aéroport, lors de l’enregistrement, et au personnel de cabine avant l’embarquement.
Complétez le document en polonais ou en anglais et soumettez-le en utilisant le formulaire.