情報とサポート

私たちは、あなたに快適でスムーズなフライトを提供することを重視しています。旅行の準備から、空港や機内でのサービス、旅行後のサポートまで、すべての過程をサポートします。必要な情報と便利なヒントを見つけて、あなたの旅がその通りになるようお手伝いします。

乗客サービス

チケットの変更と払い戻し

チケットの変更と払い戻し

利用可能なオプションを確認してください - 予約の変更から、キャンセルされたフライトのチケット払い戻しまで。

変更と払い戻し情報

スーツを着た若いビジネスマンがラップトップで作業をし、パスポートと航空券を持っています。

お問い合わせ

お問い合わせ

追加情報が必要ですか?さまざまな連絡方法をご用意していますので、お好みの方法を選んでください。

お問い合わせください

空港の出口で若い女性が電話をしながら笑っています

請求書

請求書

購入したチケットと追加サービスの請求書は、必要に応じていつでも発行します。

세금 계산서 주문

비즈니스 회의 중인 사람들

特別サービス

支援とサポート

支援とサポート

旅行中にサポートが必要ですか?事前にご連絡いただければ、私たちが手配します

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地上スタッフが車椅子を使用する乗客をサポートします

ペットと一緒のフライト

ペットと一緒のフライト

ペットと一緒に旅行するための情報を確認してください

ペット輸送に関する情報

ペット用キャリーケースを持った乗客がEmbryer機内で自分の席に向かって歩いています。

お子様連れのご旅行

お子様連れのご旅行

子供との旅行は挑戦ではありません - 最高の準備方法を確認してください!

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女の子がDreamliner機内の子供向け設備を利用しています。

旅行書類

旅行書類

行き先の国の入国およびビザの要件を確認してください。

書類に関する情報

インドの風景を背景に、旅行書類を持つ手のグラフィック

機内で

手荷物

手荷物

旅行前に手荷物制限を確認し、ストレスなく荷造りをしましょう

手荷物に関するすべての情報

家族は休暇中にスーツケースを詰め込みます

お食事とお飲物

お食事とお飲物

機内でテーマ別の料理や軽食をお楽しみください!

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LOTエコノミークラスの長距離便でのトレイの上の食事

旅行クラス

旅行クラス

LOTの提供する旅行クラスを確認し、ご自身に合ったクラスを選びましょう.

旅行クラスを比較

LOTビジネスクラスの乗客

座席選択

座席選択

機内の座席の種類について読み、今すぐお気に入りの座席を予約しましょう!

座席を選択

楽器を持った乗客がEmbraer機内で2席を占めています

空港で

チェックイン

チェックイン

迅速かつ簡単にチェックインする方法を確認し、あなたに最適なオプションを選びましょう!

チェックインに関するすべての情報

2つのスーツケースを持った乗客が、チェックインカウンターで笑顔のLOTスタッフに迎えられています。

運航状況

運航状況

遅延、キャンセル、スケジュール変更に関するすべての情報を1か所で確認してください。

フライトのステータスを確認する

フライト前、休暇に出発するカップル。

Fast Track (ファストトラック)

Fast Track (ファストトラック)

空港でファストトラックを利用して時間を節約し、行列を避けましょう。

さらに詳しい情報

スーツケースと2人の子供を連れた女性がファストトラックのセキュリティレーンに向かっています。

空港ラウンジ

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当社のビジネスラウンジを発見し、検索エンジンで世界中のラウンジを探しましょう。

ラウンジに関するすべての情報

ビジネスラウンジの椅子に座っている女性。

ワルシャワ・ショパン空港

ワルシャワ・ショパン空港

ワルシャワ・ショパン空港から快適に旅行しましょう – LOTの主要ハブ!

私たちの空港ガイド

フライト前、休暇に出発する家族。

旅行に関するよくある質問