Praca w biurze
Praca w biurze nie musi być nudna! Wybierz ścieżkę kariery dopasowaną do Twojego wykształcenia kierunkowego, kompetencji i zainteresowań. Poznaj nasze działy, by lepiej zrozumieć złożoność procesów lotniczych oraz wybrać własną drogę rozwoju zawodowego.
Projekty strategiczne | Finanse | Optymalizacja Przychodów | Sprzedaż i Obsługa Klienta | Rozwój Produktu | Cargo i Logistyka | Marketing | IT i E-commerce | Wsparcie Prawne | Wsparcie Korporacyjne | HR |
Projekty strategiczne
Planowanie długoterminowych działań z efektywnym zarządzaniem zasobami takimi jak flota.
Finanse
Finanse w obszarze lotniczym obejmują zarządzanie dużymi kosztami oraz inwestowanie w nowe technologie i infrastrukturę. Wymagają one precyzyjnego planowania i optymalizacji, aby zapewnić rentowność i konkurencyjność.
Rachunkowość i Podatki
Obsługa księgowa i podatkowa na rynku polskim i zagranicznym.
![Kobieta sprawdzająca dane na laptopie i robiąca obliczenia na ręcznym kalkulatorze.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Rachunkowosc i podatki.coreimg.jpg/1730815011416/Rachunkowosc i podatki.jpg)
![Dwie kobiety biorące udział w szkoleniu podczas którego mężczyzna prezentuje i omawia wykres na białej tablicy.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Szkolenia.coreimg.jpg/1730792162994/Szkolenia.jpg)
![](/content/dam/lot/career/biura-lot/Kontroling.coreimg.jpg/1730822208478/Kontroling.jpg)
![Kobieta w zółtym podkoszulku korzystająca z kalkulatora.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Revenue Accounting.coreimg.jpg/1730814250654/Revenue Accounting.jpg)
Optymalizacja przychodów
Określa i wykonanuje strategię optymalizacji przychodów poprzez zarządzanie dostępnością i ceną miejsc na pokładzie samolotu.
Revenue Managment
Zarządzanie cenami, optymalizacja dostępności, kontrola rejsów, obsługa zakłóceń operacyjnych oraz integracja przychodów.
![Bizneswoman pracująca z nowoczesnym komputerowym wirtualnym pulpitem nawigacyjnym analizującym dane sprzedażowe.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Revenue Managment.coreimg.jpg/1730813908512/Revenue Managment.jpg)
Siatka połączeń
Optymalizujemy istniejącą siatkę połączeń LOT oraz planujemy otwieranie nowych kierunków!
![](/content/dam/lot/career/biura-lot/Mapa Polaczen.coreimg.jpg/1730823264038/Mapa Polaczen.jpg)
![Zbliżenie nakobietę zapisującą notatki w notesie.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Compliance.coreimg.jpg/1730711236603/Compliance.jpg)
Sprzedaż i Obsługa Klienta
Pozyskiwanie klientów, sprzedaż biletów i usług dodatkowych oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi przed, w trakcie i po podróży. Działy te współpracują, aby zbudować pozytywne doświadczenie pasażerów.
Sprzedaż agencyjna
Zawieranie kontraktów i podtrzymywanie pozytywnych relacji z agentami lotniczymi.
![Spotkanie w dzielnicy finansowej. Mężczyzna i kobieta w strojach biznesowych podają sobie ręce.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Sprzedaz.coreimg.jpg/1730794041478/Sprzedaz.jpg)
Przedstawicielstwo Zagraniczne
Praca w placówce zagranicznej, budowanie wizerunku LOT u kluczowych partnerów w branży.
![Mężczyzna w garniturze z identyfikatorem wita się z kobietą ubraną na biało, stojącą tyłem do obiektywu.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Przedstawiciel.coreimg.jpg/1730815727240/Przedstawiciel.jpg)
![Ujęcie agentki call center pracującej z kolegami w nowoczesnym biurze.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Contact Center.coreimg.jpg/1730824800470/Contact Center.jpg)
Obsługa Pasażera na lotnisku
Asysta, wsparcie i pomoc naszym pasażerom na lotnisku.
![](/content/dam/lot/career/biura-lot/Bezposrednia obsluga na lotnisku.coreimg.jpg/1730825051862/Bezposrednia obsluga na lotnisku.jpg)
Programy Lojalnościowe
Dbamy o powracających pasażerów i klientów korporacyjnych opracowując dla nich dedykowane programy, oferty i benefity.
![Starszy menedżer i jego koleżanka, czekający na taksówkę.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Podroz sluzbowa.coreimg.jpg/1730815918909/Podroz sluzbowa.jpg)
Rozwój Produktu
Tworzenie i wdrażanie oferty usług i produktów oferowanych naszym pasażerom oraz opracowywanie zmian w ofercie pokładowej i lotniskowej w oparciu o wyniki badań satysfakcji podróżujących.
Produkt i Customer Experience
Tworzenie standardów obsługi pasażera oraz rozwój oferty pokładowej.
![](/content/dam/lot/career/biura-lot/Produkt.coreimg.jpg/1730815263222/Produkt.jpg)
Cargo i Logistyka
Praca w dziale cargo to obsługa i koordynacja przewozu ładunków, obejmująca planowanie transportu, kontrolę dokumentacji oraz dbanie o terminową i bezpieczną dostawę towarów.
Marketing
Budujemy i wdrażamy strategię promującą markę. Zarządzamy wizerunkiem firmy oraz dbamy o spójną komunikację wewnętrzną i zewnętrzną w celu wzmacniania relacji z klientami, partnerami biznesowymi oraz pracownikami.
Marketing i Komunikacja
Koordynujemy działania reklamowe i dbamy o identyfikację wizualną marki LOT na świecie.
![Młoda kobieta odbierająca powiadomienia i komentująca posty w mediach społecznościowych za pomocą smartfona.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Marketing.coreimg.jpg/1730821702443/Marketing.jpg)
IT i E-commerce
Zarządzanie platformami e-commerce, rozwijanie rozwiązań IT oraz dbanie o cyberbezpieczeństwo, aby zapewnić bezpieczne, sprawne i efektywne działanie cyfrowych narzędzi i kanałów sprzedaży online.
![Osoba pracująca przy komputerze z kodem na ekranie. Na biurku widoczne są dwa monitory, laptop oraz dokumenty, a ręce użytkownika trzymają długopis i klawiaturę.](/content/dam/lot/career/biura-lot/IT.coreimg.jpg/1730901665342/IT.jpg)
![Ikonka tebletu z napisem LOT](/content/dam/lot/career/biura-lot/E-commerce.coreimg.jpg/1730825891371/E-commerce.jpg)
Cyberbezpieczeństwo
Odpowiadamy za dostępność, bezpieczeństwo i rozwój systemów informatycznych oraz minimalizację ryzyka wycieku danych.
![Futuristic server room with the flowing people and data.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Cyberbezpieczenstwo.coreimg.jpg/1730711247702/Cyberbezpieczenstwo.jpg)
Wsparcie Prawne
Ma na celu ochronę wszystkich wewnętrznych obszarów firmy w zakresie spójności ich działań z: przepisami międzynarodowymi i krajowymi, regulacjami bezpieczeństwa, ochronę danych osobowych.
![Ujęcie młotka prawniczego i wagi sprawiedliwości leżące na biurku.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Prawny.coreimg.jpg/1730815466793/Prawny.jpg)
![Prawnik trzymający dokument umowy dla klienta do zatwierdzenia..](/content/dam/lot/career/biura-lot/Obszar Prawny.coreimg.jpg/1730823506128/Obszar Prawny.jpg)
Wsparcie Korporacyjne
W swoich głównych działaniach koncentruje się na zarządzaniu, planowaniu i realizacji celów firmy.
Wsparcie Zarządu
Czuwanie nad efektywnością operacyjną, zgodnością działań z polityką korporacyjną oraz dbanie o długoterminowy rozwój organizacji.
![Przedsiębiorcy analizujący inwestycje.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Wsparcie zarzadu.coreimg.jpg/1730791060677/Wsparcie zarzadu.jpg)
Audyt
Badanie procesów finansowo-księgowych, administracyjnych, korporacyjnych, kadrowych oraz lotniczych.
![Mężczyzna sprawdzający dane i zestawienia w komputerze](/content/dam/lot/career/Audyt-1180405734.coreimg.jpg/1729496641018/Audyt-1180405734.jpg)
Wsparcie Administracyjne
Zarządzanie powierzchnią, obiektami oraz obsługą biura.
![Mężczyzna wrzucający korespondencję listową do skrytek pocztowych.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Administracja.coreimg.jpg/1730790846422/Administracja.jpg)
HR
HR zajmuje się szeroko pojętym zarządzaniem zasobami ludzkimi, w tym rekrutacją, rozwojem talentów, oceną wyników pracy oraz zarządzaniem wynagrodzeniami i świadczeniami.
HR Business Partner
Współpraca z kadrą menedżerską, doradztwo personalne i tworzenie kuktury zaangażowania.
![](/content/dam/lot/career/biura-lot/HRBP.coreimg.jpg/1730824173677/HRBP.jpg)
Rekrutacja i Szkolenia
Prowadzimy rekrutację w przypisanym obszarze oraz diagnozujemy i promujemy potrzeby rozwojowe.
![Mężczyzna przeprowadza rozmowę rekrutacujną z młodą kobietą.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Rekrutacja.coreimg.jpg/1730814796120/Rekrutacja.jpg)
![Zbliżenie na kobiece dłonie z dokumentami dotyczącymi zestawień finansowych.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Place.coreimg.jpg/1730816087311/Place.jpg)
Benefity i Rozliczenia Pracownicze
Obsługa pracowników w zakresie oferowanych świadczeń, pomoc w organizacji i rozliczaniu delegacji.
![Biznesmen schodzi po schodach nowoczesnego budynku biurowego, rozmawia przez telefon i ciągnie za sobą walizkę.](/content/dam/lot/career/biura-lot/Rozliczenia pracownicze.coreimg.jpg/1731066524748/Rozliczenia pracownicze.jpg)
Aktualne oferty pracy w biurze LOT:
Inne obszary kariery w LOT-cie:
Praca w samolocie
Operacje lotnicze
Staże i praktyki