Important information
Entry restrictions in selected countries due to preventive epidemiological actions (Coronavirus)

Ми використовуємо cookies, щоб покращити сервіс lot.com. Якщо Ви не хочете, щоб cookies були надіслані на Ваш жорсткий диск, будь ласка, змініть параметри Вашого браузеру.


Політика cookies

Перейти на головну сторінку

Ваші параметри

Ваш профіль

Загальні правила

Діти до 12 років можуть самостійно подорожувати тільки в супроводі нашого бортпровідника. Діти в віці від 12 до 17 років можуть подорожувати самостійно або під наглядом бортпровідника на прохання одного з батьків. Дітям, які перебувають під опікою особи, якій виповнилося 16 років, допомога не потрібна.

Як замовити послугу

Послугу супроводу або нагляду бортпровідника можна замовити в офісах продажу або за посередництвом LOT Contact Center (+380 893 23 98 20). Послуга нагляду бортпровідника додатково  платна. Дізнатись більше можна в закладці Додаткові оплати.

Необхідні документи

Батьки або опікуни, чиї діти подорожують самостійно, зобов'язані роздрукувати та заповнити документ Доручення опіки авіаперевізникові, (дійсний для подорожі з 1 вересня 2018 року), на підставі якого вони заповнюють форму, отриману безпосередньо на стійці реєстрації.

Вік вашої дитини

Діти до 5 років
У віці від 8 днів до 5 років ми пропонуємо спеціальну опіку бортпровідника, який постійно перебуватиме з дитиною. Бортпровідник супроводжує дитину від стійки реєстрації, аж до моменту приземлення в аеропорту призначення і зустрічі з дорослою особою, яка повинна забрати дитину.

Діти від 5 до 12 років

Для дітей віком від 5 до 12 років, які подорожують самостійно, ми пропонуємо спеціальний супровід. Член бортового екіпажу LOT та співробітники обслуговування аеропорту будуть піклуватися про дитину на кожному етапі подорожі. 

Діти від 12 до 17 років
Діти віком від 12 до 17 років можуть подорожувати самостійно без супроводу. На спеціальне замовлення батьків або опікунів діти в цьому віці можуть подорожувати під опікою члена бортового екіпажу. Опіка буде організована аналогічно, як для дітей у віці від 5 до 12 років.

Під час подорожі

Дитина повинна з’явитися в аеропорту разом з батьками (принаймні одним із батьків) чи опікуном.

УВАГА
: Інформуємо про необхідність залишатися в аеропорту аж до моменту відльоту в випадку непередбачуваного скасування рейсу.
  • Для всіх дітей що подорожують без опікунів з Варшави ми приготували спеціальну стійку реєстрації. До стійки реєстрації потрібно звернутися найпізніше 60 хвилин перед міжнародним рейсом, 30 хвилин перед внутрішнім рейсом (рейси в межах Польщі).
  • На місці батьки повинні заповнити форму "Замовлення опіки для авіаперевізника".
  • Дитина отримає спеціальний конверт, в якому зберігатимуться всі необхідні документи.
  • До валізки вашої дитини буде причеплена бирка, яка значно полегшить розпізнання багажу після приземлення.
  • Ваша дитина буде під наглядом наземного персоналу від моменту реєстрації, аж до моменту входу на борт літака.
  • Персонал аеропорту проведе дитину через швидкий контроль безпеки та паспортний контроль.
  • Дитина ввійде на борт літака разом з іншими пасажирами.
  • В літаку дитина буде під наглядом бортпровідників.
  • Персонал аеропорту зустріне дитину біля літака та допоможе забрати багаж.
  • Після приземлення, персонал аеропорту відведе дитину до виходу і передасть дитину тільки вказаній Вами особі в раніше заповнених документах.

Увага: у випадку повної опіки бортпровідника, стюардеса буде піклуватися про дитину на кожному етапі подорожі, без допомоги наземного персоналу аеропорту.

Оплати

Послуги опіки та супроводу додатково платні. Більше інформації Ви можете отримати в наших офісах, в LOT Contact Center (+380 893 23 98 20) або в закладці Додаткові оплати

Додаткова інформація

Якщо Ваша дитина розпочинає подорож в Італії. Інформуємо, що діти до 14 років, які подорожують самостійно, на стійці реєстрації повинні пред'явити декларацію підписану обома батьками. Декларація може бути видана в кожному відділі поліції в Італії.

Якщо Ваша дитина розпочинає подорож в Іспанії 
Зверніть увагу, що для виїзду з Іспанії неповнолітні повинні мати дійсний проїзний документ. Крім того, якщо вони подорожують з посвідченням особи, а не паспортом, вони повинні мати письмове доручення, підписане батьками, біологічним батьком або опікуном. Документ повинен бути затверджений в будь-якому відділенні поліції, жандармерії (Guardia Civil), суді, нотаріуса або міській раді після пред'явлення сімейної книги або свідоцтва про народження. Форму авторизації можна знайти на веб-сайті Guardia Civil.

Неповнолітні з країн ЄС (у даному випадку з 28 країн-членів ЄС + Ісландія, Ліхтенштейн, Норвегія та Швейцарія), які в'їжджають до Іспанії з посвідченням особи (замість паспорта), також потребують письмової згоди своїх батьків.

Якщо ваша дитина розпочинає подорож у Франції. 
Зверніть увагу, що діти та молодь віком до 18 років можуть подорожувати самостійно за згодою своїх батьків або опікунів, які зобов'язані заповнити документ "Дозвіл на виїзд з країни". ”
Тут ви можете завантажити форму