Zasady wstępu do LOT Business Lounge Polonez i Mazurek
I. Wejścia bezpłatne
Pasażer może wejść do salonu 4 godziny przed odlotem.
Wejścia bezpłatne są przewidziane dla:
- Posiadaczy kart HON Circle (Miles & More) - wstęp za okazaniem karty wstępu do samolotu na rejs operowany przez przewoźnika Star Alliance odlatującego tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie. W przypadku, gdy na karcie wstępu brakuje informacji o statusie, wymagane jest okazanie karty lojalnościowej.
- Posiadacz karty może zaprosić jednego gościa oraz męża/żonę i własne dzieci. Gościem posiadacza karty może być każda osoba przez niego wskazana oraz dodatkowo mąż/żona oraz dzieci, posiadający kartę wstępu do samolotu na ten sam rejs, odlatującego tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie.
- Posiadaczy kart SENATOR (Miles & More) - wstęp za okazaniem karty wstępu do samolotu na rejs operowany przez przewoźnika Star Alliance odlatującego tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie. W przypadku, gdy na karcie wstępu brakuje informacji o statusie, wymagane jest okazanie karty lojalnościowej.
- Posiadacz karty może zaprosić jednego gościa. Gościem posiadacza karty może być każdy pasażer posiadający kartę wstępu do samolotu na ten sam rejs, odlatującego tego samego dnia, z lotniska Chopina w Warszawie.
- Posiadaczy kart FTL (Miles & More) - wstęp za okazaniem karty wstępu do samolotu na rozkładowy rejs operowany przez PLL LOT/LH/OS/SN/LX/OU odlatujący tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie. W przypadku, gdy na karcie wstępu brakuje informacji o statusie, wymagane jest okazanie karty lojalnościowej.
- Brak możliwości zaproszenia gościa.
- Posiadaczy kart Star Alliance Gold - wstęp za okazaniem karty wstępu do samolotu na rejs operowany przez przewoźnika Star Alliance odlatującego tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie. W przypadku, gdy na karcie wstępu brakuje informacji o statusie, wymagane jest okazanie karty lojalnościowej.
- Posiadacz karty może zaprosić jednego gościa. Gościem posiadacza karty może być każdy pasażer posiadający kartę wstępu do samolotu na ten sam rejs, odlatującego tego samego dnia, z lotniska Chopina w Warszawie.
- Pasażerów Business Class Star Alliance - wstęp za okazaniem karty wstępu do samolotu na rejs operowany przez przewoźnika Star Alliance odlatującego tego samego dnia z lotniska Chopina w Warszawie.
- Brak możliwości zaproszenia gościa.
- Pasażerów w Business Class w transferach na rejsy krajowe - Jeżeli pasażer posiada kartę pokładową na rejs krajowy w klasie ekonomicznej lub na rejs middle haul w klasie premium i poprzedni lub następny odcinek podróży (do/z WAW) odbywa w klasie biznes liniami Star Alliance to ma prawo wejścia do salonu. W takim przypadku podróż musi odbywać się na jednym bilecie wystawionym na całej trasie w taryfie biznes.
- Brak możliwości zaproszenia gościa.
- Pasażerów podróżujących rejsami czarterowymi w LOT Business Class - wstęp za okazaniem ważnej karty Star Alliance Gold (Miles & More) LOT.
- Pasażerowi przysługuje przywilej zaproszenia jednego gościa lecącego w klasie Business posiadający kartę wstępu do samolotu na ten sam rejs.
II. Wejścia płatne
- Pasażerowie mogą zakupić jednorazowe wejście do Business Lounge, jeżeli podróżują poniższymi klasami**:
- LOT Business Class na rejsach czarterowych — wstęp po uiszczeniu jednorazowej opłaty w recepcji głównej salonu.*
- LOT Premium Economy na rejsach czarterowych — wstęp po uiszczeniu jednorazowej opłaty w recepcji głównej salonu.*
- LOT Premium Economy — wstęp po uiszczeniu jednorazowej opłaty w recepcji głównej salonu.*
- LOT Economy Class na rejsach Short Haul oraz Mid-haul (Astana, Ałmaty, Dubaj, Taszkent i Rijad) — wstęp po uiszczeniu jednorazowej opłaty w recepcji głównej salonu.*
- Wejście można zakupić jedynie na rejsy operowane przez PLL LOT oraz na biletach wystawionych przez PLL LOT.
- Pasażerowie, którzy wykupili wejściówkę nie mają możliwości zaproszenia gościa.
* Ceny zakupu wejścia mogą ulec zmianie. Aktualne stawki będą podawane w momencie zakupu usługi.
** W celu zapewnienia komfortu korzystania z Business Lounge, zakup jednorazowego wejścia może być wyłączony ze sprzedaży w momencie przebywania zbyt dużej liczby pasażerów w salonie.
III. Informacje dodatkowe
- Powyższe zasady obowiązują również dla pasażerów, którzy podróżują rejsami code share LOT Star Alliance wystawionymi przez PLL LOT.
- W przypadku rejsu code share LOT spoza sojuszu Star Alliance pasażerowie posiadający karty Star Alliance GOLD nie mogą zaprosić ze sobą gościa.
- Pasażerowie na rejsach czarterowych podróżujący klasą LOT Economy oraz LOT Premium Economy, posiadający karty lojalnościowe Star Alliance nie mogą skorzystać z LOUNGE. W przypadku pasażerów klasy Premium istnieje możliwość zakupu wejścia.
- Dzieci do 12-ego roku życia — wstęp bezpłatny, wyłącznie z dorosłym pasażerem uprawnionym do korzystania z salonu LOT Business Lounge.
- Dzieci, które mają powyżej 12 roku życia — wejście płatne 100 % stawki.
W przypadku, gdy pasażer należy do dwóch lub więcej programów lojalnościowych, a numer FFP podany na karcie pokładowej różni się od numeru FFP podanego na karcie lojalnościowej, akceptowany jest najwyższy status karty - pod warunkiem, że karta lojalnościowa jest ważna, a nazwisko pasażera jest zgodne z kartą pokładową. Jeżeli pasażer ma status SAG w dwóch różnych programach lojalnościowych, karta z programu widniejącego na karcie pokładowej powinna zostać zarejestrowana dla celów rozliczeniowych.
Akceptujemy karty statusowe tylko w wersji plastikowej lub w aplikacji programów lojalnościowych, nie akceptujemy screenów, PDF’ów, zdjęć, wydruków papierowych etc.
Maksymalny łączny dzienny czas pobytu Pasażera w LOT Business Lounge Polonez wynosi 4 godziny, po przekroczeniu którego PLL LOT może naliczyć opłatę w wysokości 150 PLN, którą pasażer jest zobowiązany zapłacić w terminie 7 dni od daty otrzymania faktury od PLL LOT. Zasady dotyczące maksymalnego pobytu w Salonie nie dotyczą pasażerów mających możliwość bezpłatnego skorzystania z LOUNGE oczekujących na kolejny lot, gdy rejs jest realizowany tego samego dnia.