航班取消 - 改签与退票

如果您尚未计划继续行程，请不要急于决定。您可以在机票有效期内调整您的行程*。

• 无论票价如何，您都可以免费将出发日期更改为原定日期前后7天内的任意日期。如果时刻表中没有此航班，则前后7天的范围将从第一个可用航班开始计算。 
• 如果您选择的日期超过7天，而原购买的票价无法使用，则需要支付与当前可用票价及其条件之间的差额。
• 可以免费进行一次更改。

*要了解您的机票有效期，请通过Facebook、WhatsApp或我们的客户服务中心（Contact Center）联系我们。 

如何快速简便地更改您的旅行日期：

请使用我们的工具，系统将为您推荐其他行程选项。。

• 请填写   机票更改表格 – 您将通过电子方式收到机票更改确认。
• 请通过我们的Contact Center更改您的旅行日期。
  
• 如果您的机票是通过旅行社购买的，也可以通过同一渠道更改出发日期。

如果您购买的机票条件允许，您也可以将取消的机票换成其他航线的机票。

如果改变了航线并导致了新机票的价格差异，则需要补充价格差异。

 如何重新规划您的行程：

• 请使用  机票更改表  – 您将以电子方式收到航班路线更改的确认。
• 请通过我们的Contact Center更改您的旅行路线。
  
• 如果您的机票是通过旅行社购买的，也可以通过同一渠道进行修改