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Check in
オンラインチェックインは、出発予定時刻の36時間前から可能です。 お好きなチェックイン方法をお選びください。
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搭乗を拒否された場合、またはフライトがキャンセルまたは2時間以上遅延した場合、お客様はチェックインカウンターまたは搭乗ゲートのスタッフに、特に補償や支援に関するお客様の権利を記載した文書の発行を求めることができます。
以下の空港からのご出発ですか？その場合オンラインチェックインは各空港ウェブページからのみ可能です。空港を選んでチェックインしてください： ゥブロヴニク (新しいウィンドウで開く)、ポドゴリツァ (新しいウィンドウで開く)、 スプリト (新しいウィンドウで開く)、サラエボ (新しいウィンドウで開く)、ザダル (新しいウィンドウで開く) 、スコピエ (新しいウィンドウで開く)。
アゼルバイジャンのバクー（GYD）からご旅行ですか、それともギリシャのアテネ（ATH）からですか？オンライン・チェックインでお座席をお選びいただき、空港のチェックインカウンターで必要書類を確認させていただきます。QRコード付きの搭乗券をお渡しいたします。
予約を管理
旅行の詳細を確認するには、予約番号を入力してください。 チケットの条件が許す場合、フライトの日付を変更し、座席を選び、ペット輸送の利用可能性を確認し、機内食を注文したり、手荷物などの追加サービスを追加したりしてください。
フライト、遅延、キャンセル、スケジュールの変更に関する情報を確認しましょう。
If you are contacting us regarding an unprocessed refund, issues with a voucher or have a question about your booking or services (e.g. adding a meal, additional services, pet transportation service etc.) we encourage you to contact our consultants directly via Facebook Messenger (新しいウィンドウで開く), WhatsApp (新しいウィンドウで開く) or use the chat window at the bottom right of this page. This will provide you with assistance in a quick and convenient way.
If your flight has been cancelled, choose a convenient option for you by filling out the form available here. You can change the date or route of your flight, request a voucher or request a refund. One simple form will allow you to make modifications as quickly as possible.
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