Odprawa online możliwa jest na 36 godzin przed planowanym odlotem. Wybierz jeden ze sposobów odprawy.
Jeżeli odmówiono Ci przyjęcia na pokład lub Twój lot został odwołany, lub opóźniony o co najmniej dwie godziny, to możesz poprosić obsługę na stanowisku odpraw lub w punkcie przyjęć pasażerów na pokład samolotu o tekst określający przysługujące Ci prawa, w szczególności w odniesieniu do odszkodowania i należnej pomocy.
Podróżujesz z Ałmaty (ALA), Astany (NQZ), Baku (GYD), Bejrutu (BEY), Erywania (EVN), Kairu (CAI), Marrakeszu (RAK), Taszkentu (TAS) lub Tel Awiwu (TLV)? Wybierz miejsce w odprawie online, a następnie udaj się do stanowiska check-in na lotnisku, abyśmy mogli sprawdzić wymagane dokumenty. W tym miejscu przekażemy Ci kartę pokładową z kodem QR.
Zarządzaj rezerwacją
Wprowadź numer rezerwacji, aby sprawdzić szczegóły swojej podróży.
Zmień datę lotu, wybierz miejsce w samolocie, zarezerwuj przewóz zwierzęcia, poproś o fakturę, zamów jedzenie na pokład lub dodaj inne usługi, takie jak bagaż czy sprzęt sportowy.
* - Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.
Czy mogę zabrać na pokład kule lub chodzik?
Tak. Możesz zabrać sprzęt ułatwiający poruszanie. Jeżeli nie zmieści się on na pokład samolotu, znajdziemy dla niego miejsce pod pokładem.