Gdzie mam się zgłosić, jeśli mój bagaż nie doleciał?

Jeżeli Twój bagaż nie doleciał do miejsca docelowego w pierwszym kroku zgłoś się do Biura Bagażu Zaginionego w hali odbioru bagażu lub skontaktuj się z biurem Lost & Found na lotnisku docelowym. Do uzupełnienia dokumentów niezbędne będą:

  • potwierdzenie nadania bagażu rejestrowanego,
  • karta pokładowa lub bilet oraz
  • dowód tożsamości. 

Dowiedz się więcej

Problemy z bagażem

Problemy z bagażem

Co zrobić w przypadku problemów z bagażem?

Sprawdź zasady
Sprawdź zasady