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Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wurde oder Ihr Flug ausgefallen ist oder sich um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie das Personal am Check-In-Schalter oder am Gate um eine schriftliche Zusammenfassung Ihrer Rechte bitten, insbesondere in Bezug auf die Ihnen zustehenden Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen, dargelegt sind.

Beginnen Sie Ihre Reise an einem der unten aufgeführten Flughäfen? Der Online-Check-in ist nur auf der Website des lokalen Flughafens verfügbar. Wählen Sie einen Flughafen und checken Sie ein: Dubrovnik (opens in a new tab), Kairo (opens in a new tab), Podgorica (opens in a new tab), Sarajevo (opens in a new tab), Skopje (opens in a new tab), Split (opens in a new tab), Tirana (opens in a new tab), Zadar (opens in a new tab).

Prüfen Sie Informationen über Flüge, Verspätungen, Annullierungen und Flugplanänderungen.