Informationen und Unterstützung
Es liegt uns am Herzen, Ihnen einen komfortablen und stressfreien Flug zu ermöglichen – von den Vorbereitungen vor der Reise über die Services am Flughafen und an Bord bis hin zur Unterstützung nach der Ankunft. Finden Sie alle notwendigen Informationen und hilfreiche Tipps, die Ihre Reise genau so machen werden, wie Sie es sich wünschen.
Passagierservice
Ticketänderungen und Erstattungen
Überprüfen Sie die verfügbaren Optionen – von der Änderung der Buchung bis hin zur Rückerstattung des Tickets für einen stornierten Flug.

Kontakt
Benötigen Sie weitere Informationen? Wir bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten – wählen Sie die für Sie bevorzugte aus.

Rechnung
Wir stellen Rechnungen für gekaufte Tickets und zusätzliche Dienstleistungen immer dann aus, wenn Sie diese benötigen.

Sonderleistungen
Assistenz und Unterstützung
Benötigen Sie Hilfe während Ihrer Reise? Informieren Sie uns im Voraus, und wir kümmern uns um die Organisation.


Reisen mit Kindern
Reisen mit Kindern muss keine Herausforderung sein – erfahren Sie, wie Sie sich am besten vorbereiten!

Reiseunterlagen
Informieren Sie sich über die Einreise- und Visabestimmungen des Landes, in das Sie reisen.

An Bord

Mahlzeiten und Getränke
Genießen Sie thematische Gerichte und leichte Snacks an Bord!


Sitzplatzwahl
Lesen Sie mehr über die verschiedenen Sitztypen im Flugzeug und reservieren Sie noch heute Ihren Lieblingsplatz!

Am Flughafen
Check-in
Erfahren Sie, wie Sie schnell und einfach einchecken – wählen Sie die beste Option für sich!

Flugstatus
Finden Sie alle Informationen zu Verspätungen, Ausfällen und Flugplanänderungen an einem Ort.
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Flughafen Lounges
Entdecken Sie unsere Business Lounges und finden Sie mit der Suchmaschine Lounges weltweit.
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Flughafen Warschau Chopin
Reisen Sie komfortabel vom Flughafen Warschau Chopin – dem Hauptdrehkreuz von LOT!
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