Fedélzeti személyzet

A PLL LOT fedélzeti személyzete 1200 tapasztalt légiutas-kísérőből áll. Feladatunk, hogy gondoskodjunk az Ön biztonságáról és kényelméről a beszállástól a célig. Örömmel kísérjük Önöket nap mint nap útjukra.

Mi a dolgunk a repülés során?

A repülőgép fedélzetén a kapitánynak jelentjük a fedélzeti biztonsági előírások betartását és összehangolását, valamint a kabin felszállási és leszállási készségét. Felszállás előtt tájékoztatjuk Önöket az adott repülőgépmodell fedélzetén érvényes biztonsági szabályokról. Az út során figyelünk az utasfülke biztonságára.

Gondoskodunk a kényelmes utazásról 

Fedélzeti szolgáltatásunk vezérelve a vendéglátás. Ebben a szellemiségben gondoskodunk arról, hogy utazása kényelmes és kellemes legyen. Személyzetünk minden tagja külön képzésen vesz részt, mely során azokat a puha készségeiket fejlesztjük, melyek elengedhetetlenek a légi közlekedésben és biztosítják a hibátlan kommunikációt és együttműködést, valamint az utasokkal való jó kapcsolatot. Annak érdekében, hogy a repülés még élvezetesebb legyen, SHOP & MORE üzletünk széles választéka várja Önöket fedélzeti értékesítésünk részeként. 

Különleges gondoskodás a fedélzeten

Különös figyelmet fordítunk a kisgyermekes családokra, a fogyatékkal élőkre és a kedvenceikkel utazó utasokra. 16 éves korig a gyermekek fedélzeti személyzetünk kíséretében is utazhatnak

Hogyan készül fel a Fedélzeti Személyzetünk a munkára

Fedélzetünkön nyújtott szolgáltatások kulcsa a fedélzeti személyzet szerepére való felkészülés. Fedélzeti személyzetünk minden tagja, mielőtt először üdvözli Önöket a fedélzeten, összesen mintegy 174 órás képzésen vesz részt. Évente egyszer továbbképzésen veszünk részt, amelyen megújítjuk a repülési képesítéseinket. Háromévente szimulátoron gyakorolva frissítjük gyakorlati készségeinket.