Utazás állattal

Vigye magával háziállatát az útra - kutyáját, macskáját, vadászgörényét. 

Háziállatok a fedélzeten  | Állat a raktérben  | Állatok szállítása rakodótérben cargo módban  | Segítő kutyák

Repülőgépeinkre korlátozott számban lehet kisállatotokat felvinni, ezért a szolgáltatás megvásárlása az aktuális elérhetőségtől függ. Az adott járaton a szolgáltatás elérhetőségét a lot.com oldalon történő jegyfoglaláskor vagy később, legfeljebb 12 órával indulás előtt a Foglalásaim kezelése részben ellenőrizheti. 

A szállított állatok kényelmének és biztonságának biztosítása érdekében a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) szabványait alkalmazzuk.

Állatok (kutya, macska vagy vadászgörény) hordozóban történő szállítása a repülőgép fedélzetén és a poggyásztérben csak nem kereskedelmi célból lehetséges.

Az állatok kereskedelmi célú szállítása (eladás vagy tulajdonjog átruházása) többletköltséggel jár, többek között vámhivatal igénybevétele miatt, ezért az ilyen szállítás csak rakományként (Cargo) lehetséges.

A repülőgép fedélzetén vagy a poggyásztérben hordozóban szállított állattal történő utazása során Önt terheli a teljeskörű jogi és pénzügyi felelősség az állatért.

Repülőin fedélzetére magával hozhatja kutyáját, macskáját vagy vadásztgörényét. Ne feledje azonban, hogy egy adott típusú repülőgépen az állatok száma korlátozott. Ellenőrizze a szolgáltatás elérhetőségét, jegyfoglaláskor a lot.com oldalon vagy később, legalább 24 órával az indulás előtt, a Foglalásaim kezelése menüpontban. 

Kedvencének a teljes repülési idő alatt a testsúlyának és méretének megfelelő hordozóban kell lennie (állat szállító box vagy puha táska). Az állatotnak teljesen a hordozóban kell lennie (semmilyen testrésze nem állhat ki), és biztosítani kell neki a szabad mozogást, úgy, hogy fel tudjon állni, meg tudjon fordulni, le tudjon feküdni. Az utastérben utazó állat testsúlya a hordozóval együtt nem haladhatja meg a 8 kg-ot.

Ha háziállatát kézipoggyászként szállítja a biztonsági előírások miatt nem tudunk Önnek az első sorokban helyet biztosítani (a B787 típusú repülőgépek esetében ez minden utazási osztály első sora, más repülőgépek esetében pedig a LOT Business Class első sora).

Engedélyezett hordozóméretek (box és táska):

• A B787 és B737 repülőgépek esetén: 55/40/20 cm* vagy
• DH4, E70, E75, E95 típusú repülőgépek esetén: 45/30/20 cm*

*hossz/szélesség/magasság

Ne feledje, hogy kedvencének a repülés teljes időtartama alatt a hordozóban vagy speciális táskában kell maradnia, továbbá felszálláskor, leszálláskor és turbulencia esetén a hordozót vagy táskát az Ön előtt lévő ülés alá kell helyezni.

Ha háziállatát a raktérben szállítja, biztosítson neki megfelelő körülményeket az utazás közben. 

A csomagtérben szállított állat súlya a tárolóval együtt nem haladhatja meg a 99 kg-ot. Egy hordozóban egy felnőtt állat szállítása megengedett, kivéve a 6 hónaposnál fiatalabb állatok, ilyenkor hordozónként max. 3 állat szállítható.  

Győződjön meg arról, hogy az állat szállítására szolgáló hordozó: 

• elég nagy ahhoz, hogy az állat benne szabadon mozoghasson, felállhasson, megfordulhasson és lefekhessen. 
• tiszta, résmentes ésj megfelelően le van zárva, padlója pedig nedvszívó anyaggal van betakarva;
• a megfelelő matricával és a megfelelő utasításokkal (az állat kezelésére vonatkozóan),
• fel van szerelve étel - és víztároló edénnyel; 
• szellőzése legalább három oldalról biztosítva van; 
• üvegszálas anyagból, fémből, merev műanyagból, fémhálóból, tömör fából vagy rétegelt falemezből készült és nincs rajta kerék (ha van, utasfelvételkor le kell őket szerelni). 

FIGYELEM! A konténer nem állhat kizárólag forrasztott műanyag hálóból vagy dróthálóból; az efféle ketrecek légi szállításra nem alkalmasak.

Felhívjuk a figyelmét, hogy az utasfelvétel során megtagadható az állat szállítása, ha a konténer túl kicsi vagy nem felel meg az IATA követelményeinek.

A LOT Cargo élő állatok légi szállítására vonatkozó szolgáltatást nyújt belföldi, európai és interkontinentális útvonalakon. Kutyákat, macskákat, naposcsirkéket, díszhalakat, állatkerti állatokat, keltetőtojásokat, hüllőket, kétéltűeket, rovarokat és madarakat - a legmagasabb minőségi és biztonsági előírások betartásával szállítunk a LOT repülőgépein. Kiemelten ügyelünk a szállított állatok jóléére az út során, ezért a LOT Cargo képzett és magasan kvalifikált munkatársai gondoskodnak a legjobb felügyeletről az állatokat tartalmazó ketrecek átvétele, be- és kirakodása során.

Minden élő állatot a nemzetközi IATA élőállat-szabályozási (LAR) és a veszélyeztetett fajok nemzetközi kereskedelméről szóló egyezmény (CITES) szerint szállítunk és kezelünk.

Ha rakományként szállít állatot a raktérben, ne feledje, hogy rendelkeznie kell:

• aktuális oltási könyvekkel (veszettség ellen),
• naprakész állat-egészségügyi igazolásokkal (klinikai vizsgálat, féregtelenítés, kullancs mentesítés), figyelembe véve a célország és a tranzit repülőterek előírásait (legfeljebb 48 órával az indulás előtt),
• beültetett mikrochippel,
• (állatorvos által kiállított) speciális útlevélllel, amely tartalmazza többek között a a mikrochippel vagy tetoválásszámmal ellátott állat színét, fajtáját, nemét,
• megfelelően kiválasztott hordozóval.

Az állatok szállítása csak fuvarozó társaságokon keresztül lehetséges. A LOT Cargo-val együttműködő fuvarozó társaságok aktuális listája a Cargo Office honlapján található.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kiválasztott fuvarozó céggel az összes követelmény és szállítási díj meghatározása érdekében.

További kérdés esetén forduljon a Cargo és Postahivatal Üzemeltetési és Ügyfélszolgálati Osztályunkhoz: +48 (22) 606 77 77 vagy +48 (22) 606 80 88.

Társállatok nem kereskedelmi célú behozatalának lehetősége harmadik országokból 

Állatok kereskedelmi célú behozatala harmadik országokból

Segítő kutyák

A segítő kutyára vonatkozó előírások:

• díjmentesen utazik a fedélzeten,
• nem kell szállító boxban utaznia,
• kötelező pórázon lennie,
• nem kell szájkosarat viselnie, de annak rendelkezésre kell állnia a kutyával utazó személynél,
• meg kell előzni, hogy a fedélzeten tartózkodó más utasokkal érintkezzen (pl. pórázon kell tartani),
• nem vonatkozik rá súlykorlátozás,
• El kell férnie az utasülés helyén (a lábaknál), mert biztonsági okokból tilos kutyát az ölében szállítani, amikor a "biztonsági övek becsatolása" jelzés be van kapcsolva.

Szeretne garantáltan helyet biztosítani a kutyájának? Vásárolja meg az Ön ülőhelye melleti ülőhelyet. Ehhez vegye fel a kapcsolatatot Contact Center (Új ablakban nyílik meg).

A szolgáltatás ellenőrzése az indulás előtt:

A légitársaságnak joga van két kérdést feltenni a segítő kutya szolgáltatás igazolásával kapcsolatban::

• A kutya részesült kiképezésben fogyatékkal élők segítésére?
• Milyen feladatokra, tevékenységekre lett kiképezve a kutya?

Segítőkutya szállításának megtagadása:

 A következő esetekben megtagadhatjuk egy segítő kutya szállítását az amerikai DOT előírásai szerint:

• A segítő kutya közvetlen veszélyt jelent mások egészségére vagy biztonságára.
• A segítő kutya zavaróan viselkedik a fedélzeten vagy a beszállókapu területén, vagy viselkedése a repülőgépen vagy a repülőtéren arra utal, hogy nem képezték ki a megfelelő viselkedésre nyilvános helyeken.
• A segítő kutya szállítása sértené az Egyesült Államok szövetségi kormányának, az Egyesült Államok területének vagy egy külföldi kormánynak az érvényes biztonsági és egészségügyi előírásait.
• A fogyatékkal élő utas, aki segítő kutyával kíván utazni a fedélzeten, nem biztosítja a megfelelő nyomtatványokat, ami a repülőút késését okozhatja.
• A segítőkutya méretéből adódóan nem fér el az utasülés lábterében, és a kutyával együtt az utast a gépen máshol nem lehet elhelyezni. 

* A LOT Polish Airlines fenntartja a jogot, hogy egy nem megfelelően viselkedő kutyát külön díj ellenében a raktérbe költöztessen, vagy megtagadja a szállítást. A kutya szállításából eredő minden kárért és többletköltségért a kutya gazdája a felelős teljes mértékben.

Érzelmi támogató állat - ESAN 2021

Április 1-jétől az érzelmi támogató állatok utazása nem engedélyezett. Minden 2021. április 1-je előtt lefoglalt ESAN szolgáltatást a folgalásnak megfelelően megvalósítunk. Azok a háziállatok, amelyek nem képzett segítő/vakvezető kutyák, felár ellenében szállíthatók a fedélzeten (betartva a megadott mennyiségi és súlykorlátokat, megfelelő hordozóban/ ketrecben) vagy a raktérben.