客室乗務員

LOTポーランド航空には1200人の経験豊富な客室乗務員が所属しています。私たちの使命は機内に搭乗してから目的地に到着するまでの間、皆様に安全で快適な空の旅をお過ごしいただくことです。毎日、お客様の旅のお供をさせていただくのが私たちの喜びです。

私たちがフライト中に気をつけていることとは？

機内では機長の元で安全手順の遵守と調整、そして離着陸準備状況の報告をします。離陸前には皆様に航空機によって異なる機内での安全規則についてお知らせしています。フライト中は客室内の安全を常に見守っています。

快適な旅のお世話をいたします

機内サービスの基本原則はおもてなしです。おもてなしの精神のもと、皆様のフライトが快適なものとなるよう努めています。全ての客室乗務員は
乗務員同士のミスのない伝達及び共同作業とお客様との円滑なコミュニケーションを行うためのソフトスキルに関する研修を受けています。フライトをさらに楽しくするために、機内販売の一環として、SHOP＆MOREストアにて魅力的な商品を提供しています。

機内での特別サポート

小さなお子様連れのご家族、お身体の不自由な方、ペットをお連れのお客様には特別なサポートをご用意しています。XYZ歳までのお子様は私たちのサポート下で旅行することが可能です<さらに詳しく見る>。