LOT Business Lounge Chicago O'Hare 이용 규정
LOT Business Lounge Chicago O'Hare는 Star Alliance 회원 항공사 또는 LOT와 계약을 체결한 기타 제휴 항공사가 운항하는 시카고 출발 항공편을 기다리는 승객, 그리고 라운지 이용권을 구매하여 유효한 이용 자격을 보유한 승객을 위한 공간입니다.
승객은 PLL LOT S.A.가 정한 라운지 이용 자격을 증명하는 유효한 서류를 제시하여 LOT Business Lounge 메인 리셉션에서 등록해야 합니다. 해당 서류는 다음과 같습니다.
- 출발일에 유효한 Star Alliance 회원 항공사의 비즈니스 클래스 탑승권, 또는
- 출발일에 유효한 Star Alliance 회원 항공사의 탑승권 및 Star Alliance 회원 항공사의 적절한 상용고객 프로그램 카드, 또는
- PLL LOT가 운항하는 항공편의 유효한 탑승권 및 Miles & More 프로그램, LOT Dla Firm 프로그램 또는 PLL LOT 사무소에서 발급한 바우처, 또는
- 출발일에 유효한 계약 항공사의 비즈니스 클래스 탑승권, 또는
- 출발일에 유효한 계약 항공사의 상용고객 카드,
- 출발일에 유효한 라운지 입장권,
- 특별 초대장.
승객은 LOT Business Lounge 이용 자격을 부여하는, 시카고 출발일에 유효한 탑승권을 소지해야 합니다.
승객의 라운지 이용 자격을 확인하기 위해 LOT Business Lounge 직원은 라운지를 이용하는 승객의 신분증 또는 여권에 기재된 정보가 탑승권의 정보와 일치하는지 확인할 권리를 가집니다.
ID 항공권을 이용하여 신분증을 제시하는 승객은 LOT Business Lounge Chicago O'Hare 이용이 전면 금지됩니다. 단, 별도의 초대장을 보유한 사람, Miles & More 프로그램에서 적절한 등급을 보유한 사람 또는 라운지 이용권을 구매한 사람은 예외로 합니다.
12세 미만의 어린이와 함께 여행하는 승객은 보유한 자격에 따라 어린이를 LOT Business Lounge Chicago O'Hare에 동반할 수 있습니다. 12세 초과 어린이의 입장은 성인과 동일한 규정에 따릅니다. HON 승객은 가족 구성원을 LOT Business Lounge Chicago O'Hare에 동반하는 것과 관련하여 추가 권리를 가집니다. 그 밖의 승객은 카드를 발급한 항공사의 규정에 따라 가족 구성원 또는 동반객을 동반할 수 있습니다.
미성년자, 즉 18세 미만인 사람의 LOT Business Lounge Chicago O'Hare 입장은 반드시 성인의 보호하에 있는 경우에만 가능합니다.
동물은 동물 동반 여행에 관한 관련 규정에 따라 라운지 내에 머무를 수 있습니다.
어린이와 함께 LOT Business Lounge를 이용하는 승객 및 보호자는 어린이가 초래한 모든 손해뿐만 아니라 라운지 내에서 어린이가 제3자에게 초래한 손해에 대해 전적인 책임을 집니다.
모든 식음료는 LOT Business Lounge Chicago O'Hare 외부로 반출해서는 안 됩니다.
LOT는 승객이 라운지에 반입하거나 라운지에 두고 간 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.
흡연, 전자담배 사용 포함, 다른 승객 및 직원의 사진 촬영, 수하물 카트 반입은 엄격히 금지됩니다.
라운지에 머무는 승객은 다른 사람에게 예의 바르고 관용적인 태도로 행동해야 합니다. 다른 승객 또는 LOT Business Lounge 직원에 대한 모든 형태의 공격적인 행위는 6개월간 입장 금지 조치로 이어질 수 있습니다.
LOT Business Lounge Chicago O'Hare는 매일 8:00부터 24:00까지 운영됩니다.
승객은 출발 4시간 전부터 LOT Business Lounge에 입장할 수 있습니다. 라운지 최대 체류 시간에 관한 규정은 시카고에서 환승하며 다음 항공편을 기다리는 승객에게는 적용되지 않습니다. 단, 도착 항공편과 출발 항공편이 같은 날 운항되는 경우에 한하며, 자정 이후 항공편도 포함되지만 늦어도 다음 날 오전 5:00까지로 제한됩니다.
라운지 운영과 관련한 모든 의견 및 이의 제기는 chicago.lounge@lot.pl 주소로 이메일을 보내거나, www.lot.com 웹사이트에서 제공되는 양식을 작성하거나, 아래 주소로 서면 제출할 수 있습니다.
PLL LOT S.A.
ul. Komitetu Obrony Robotników 43
02-146 Warszawa
수신: Dział Reklamacji
승객이 본 규정에 따른 원칙을 준수하지 않는 경우, LOT는 최대 6개월의 정해진 기간 동안 라운지에 대한 임시 입장 금지를 부과할 권리를 가집니다. 또한 위 규정을 중대하게 또는 지속적으로 위반하는 경우, 라운지에 대한 전면 입장 금지를 부과할 권리를 가집니다.
승객이 라운지에 머물렀으나 라운지 등록일과 동일한 날에 항공권을 사용하지 않은 경우, PLL LOT는 라운지 이용료로 승객에게 100 USD를 청구할 수 있습니다. 승객은 PLL LOT S.A.로부터 청구서를 받은 날로부터 7일 이내에 부과된 요금을 납부해야 합니다.
LOT Business Lounge Chicago O'Hare 입장 규정은 「LOT Business Lounge Chicago access rules」 문서에 명시되어 있으며, 해당 문서는 시카고 LOT Business Lounge 이용 규정의 필수적인 일부를 구성합니다.
본 규정은 2025년 4월 1일부터 시행됩니다.