最佳价格保证条款

1. 最佳价格保证服务是指如果乘客通过 www.lot.com网站购买机票并完成付款后发现有更低票价，且该更低票价符合本条款第4条规定的条件，乘客即可获得折扣码。本条款第4条规定

2. 该服务仅限于旅客通过www.lot.com网站购买的、由波兰航空LOT(PLL LOT )实际执飞的个人机票，不适用于包机航班及代码共享航班。本服务不适用于团队机票。

3. 波兰航空有限公司LOT（Polskie Linie Lotnicze LOT S.A.）有权随时停止提供最佳价格保证服务或修改其规则，但不得影响旅客在变更前已获得的权利。

4. 机票更低价指：

机票更低价指：旅客自通过www.lot.com购买机票之时起24小时内，在除www.lot.com之外的任何其他售票网站上发现的低于已支付票价的报价；

该价格低于旅客通过www.lot.com 网站购买机票所支付的票价；

不是包含机票的组合旅行服务（酒店/租车/保险等+航班）的票价；

是最终包括所有税费和其他费用的票价；

不包含任何促销代码或折扣；

不是因参加任何忠诚度计划而获得的票价；

仅适用于与乘客通过 www.lot.com 购买的机票票价相同的机票；

适用于由波兰航空有限公司LOT（Polskie Linie Lotnicze LOT S.A.）运营的航班，其航班号、日期、时间以及乘客人数和类型（成人、儿童、婴儿、老年人）与通过www.lot.com 网站购买的机票完全相同；

适用于行程核算与乘客通过www.lot.com 网站购买的机票所涉及的行程核算完全相同的机票；

以与旅客通过www.lot.com购买机票相同的货币计算；

提供与通过www.lot.com购买的机票相同的付款方式；

与旅客通过www.lot.com购买机票的市场相同。

如何申报更低价格

1. 为享受该服务，乘客应提交显示更低机票价格的网页截图以及包含票价条款信息的网站截图；

2. 截图特别应当包含以下内容：

网页完整的网址;
航班号须与波兰航空公司LOT( Polskie Linie Lotnicze LOT) 运营的航班号相同，且航班日期、票价类别及乘客数量和类型需与通过www.lot.com购买的机票一致；
包含所有税费及其他费用的全程航班价格汇总页面；
截图时的具体日期与时间。

为便于核查，请妥善保存所有截图，直至申请完成。

3.关于更低价格的申请应通过有效表格formularz提交。申请时需提供以下信息：姓名、联系电话、电子邮箱地址、通过www.lot.com 购买的机票预订编号，并附上显示更低价格报价的预订流程最后一步的截图，以及包含票价条件信息的截图。

4.通过 www.lot.com购买机票后超过24小时提交的申请，以及信息不完整的申请，将不予受理。

5.请将在提交后14天内处理完成。波兰航空公司LOT（Polskie Linie Lotnicze LOT SA ）的决定将通过申请中提供的电子邮箱地址发送给乘客。

6.若申请获得批准，乘客将获发折扣码，可用于下次在www.lot.com 的购票中使用以享受票价优惠。

折扣码使用条件

1. 折扣码使用条件

2. 该折扣码专属每位单独分配乘客且为一次性使用。

3. 每位乘客只能获得一个折扣码。

4. 该折扣码自收到之日起有效期为12个月。

5. 折扣码的金额取决于通过www.lot.com 购买机票的实际支付价格与发现的更低价格之间的差额，并依照以下规则计算:

6.该折扣码不得与其他促销活动同时使用。

7.该折扣码不得兑换现金。

8. 该折扣码不能用于与其他服务（酒店 / 租车 / 保险+航班）捆绑的航班购买。

9.该折扣码仅限于在www.lot.com 网站购买机票时使用。

10.该折扣码仅能用于减少机票票价的基础部分。该折扣码不适用于影响旅程相关的税费、燃油附加费及其他非票价基础费用。

1. 通过填写表格 formularz 提交申请，即表示乘客已阅读并接受本使用条款。

2. 个人信息的管理者为波兰航空公司LOT（PLL LOT S.A.），所在地地址位于华沙（Warszawa）02-146，Komitetu Obrony Robotników路43号

3. 提供个人信息虽属自愿，但参与本次优惠活动需提供相关信息。

4. 管理者将收集并处理用户的个人信息，包括姓名、电子邮箱、电话号码以及通过lot.com网站购买的预订编号。