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Si se le ha negado el embarque al avión o su vuelo ha sido cancelado o retrasado al menos dos horas, puede usted solicitar al personal en el mostrador de facturación o en el punto de recepción de pasajeros para el embarque el texto que define los derechos que le corresponden, en particular en relación con una indemnización y la ayuda a la que tiene derecho.

¿Comienzas tu viaje en uno de los siguientes aeropuertos? La facturación online solo está disponible en la página local del aeropuerto. Elige el aeropuerto y factura: Dubrovnik (Se abre en una ventana nueva), Podgorica (Se abre en una ventana nueva), Skopje (Se abre en una ventana nueva), Split (Se abre en una ventana nueva), Tirana (Se abre en una ventana nueva), Zadar (Se abre en una ventana nueva).

¿Viajas desde Bakú (GYD) en Azerbaiyán o desde Atenas (ATH) en Grecia? Selecciona tu asiento en la facturación en línea y, a continuación, dirígete al mostrador de facturación del aeropuerto para que podamos comprobar los documentos necesarios. En ese momento, te daremos tu tarjeta de embarque con un código QR.

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Sobre LOT

Somos una de las 12 aerolíneas del mundo más antiguas. Hicimos nuestro primer vuelo con pasajeros en el año 1929, para cumplir hoy con éxito la misión de transportista aéreo global.

Os ofrecemos unos viajes cómodos y seguros a bordo de una de las flotas más jóvenes y más avanzadas tecnológicamente del mundo. Gracias a nuestra extensa red de vuelos llegamos a los rincones más lejanos del mundo, uniendo Varsovia con aeropuertos de Europa, América del Norte y Asia.